广西 :医生“网友”为居家新冠患者暖心答疑******
晚上7点的广西医科大学第一附属医院住院楼灯火通明,呼吸与危重症医学科主任医师王可结束在病房 的工作后 ,回到休息室后第一时间掏出手机 ,认真地回复患者 的线上问诊 。
随着疫情防控政策优化调整,居家感染者的求医问药需求正大幅增长 。自12月16日至今 ,王可在线上提供 的问诊服务已超过1300人次。“不 是每个人都有医生朋友 ,但可以有医生‘网友’ 。”王可说,刚刚过去的一下午就有近百条提问 ,趁着等待食堂送餐 的空档 ,可以抓紧时间多为几名“网友”答疑。
面对如此大量的问诊需求,如何做到准确、高效 的回复 ?王可及时梳理了患者的提问,发现大部分的问题集中在退烧药 的具体使用 、鼻塞和咽痛等不适症状如何缓解等方面。他针对这些常见问题整理了一套图文并茂 的回复模版 ,再根据个性化的情况给出特别提醒。比如,在回答一名自述“有成人蚕豆病” 的患者问诊发烧该使用什么药物时,他特别叮嘱要避免使用对乙酰氨基酚。
王可说,每次回复问诊都 是一次医学科普的好机会 ,既可以让患者及时掌握“行或不行” 、如何处置,也希望他们多知道一些“为什么” 。
王可提供 的线上问诊服务的截图。(受访者供图)
除了答疑 ,及时甄别出须尽快就医的患者也 是线上问诊答疑的重要环节。就在前天晚上 ,王可收到一名新冠患者在线问诊,称“去年有急性心肌炎入院……今天尿非常少,眼睛水肿,心率上到100多 ,怎么办 ?”他当即回复 :“建议尽快去医院,不要有耽搁 ,今晚就去。”收到建议后,该患者随即前往医院,目前正住院接受进一步治疗。
针对近期一些医院发热门诊出现排长队等“看病难”问题 ,各地正着力优化流程、扩容医疗资源、增加诊室和医务力量。其中,互联网医院正发挥着越来越重要 的作用。广西壮族自治区卫生健康委员会副主任李勇强介绍 ,广西已制定阳性患者分级分类治疗策略,无症状感染者和轻型病例一般采取居家治疗 ,同时要求有条件 的医疗机构积极发展线上医疗 ,通过远程指导、互联网医疗等线上+线下相结合 的方式 ,为居家人员提供康复指导和心理支持 。
王可所供职医院的互联网医院平台近日上线“核酸阳性在线诊疗区”,分为儿童诊疗区、成人诊疗区、孕产妇诊疗区 、护理咨询区 ,由专业医生进行专业指导 。该院相关负责人介绍,患者在日常生活中或居家治疗期间 ,有任何与新冠病毒感染相关 的问题都可以通过在线诊疗区免费向医生咨询。
今年4月,王可曾主动请缨前往上海支援抗疫 。作为广西援沪医疗五队医疗组 的组长 ,他肩负起上海一家医院的救治工作,那里收治的许多新冠病毒感染者都有高危风险因素 ,包括有基础疾病 、高龄等 ,他与医疗队成员都积累了不少经验。
晚饭过后 ,王可又投入到线上问诊服务中。“王医生 ,谢谢您这么晚还回复我”“您也要注意休息增强免疫力”……结束问诊前收到病患“网友” 的祝福,也让王可倍感温暖 。(记者黄凯莹)
【光明图刊】春运大幕将启 铁路列车整装待发******
2023年春运将于1月7日拉开大幕 。为保障运营安全平稳,各地铁路局加大检查 、检修和安全巡查力度,为乘客春运期间出行保驾护航。
2023年1月6日,河南郑州,郑州动车段机械师正在对入库动车组列车进行走行部检查 。(王玮摄/光明图片)
2023年1月6日凌晨,在沪昆高铁贵州铜仁南站站区,贵阳高铁工务段 的工作人员开展铁路设备巡检 ,确保春运动车运行安全 。(胡攀学摄/光明图片)
2023年1月6日,陕西西安,中国铁路西安局集团有限公司西安动车段存车场,一列列动车组整装待发迎接2023年春运 。(王曙天摄/光明图片)
2023年1月5日 ,在中国铁路郑州局集团有限公司洛阳机务段检修车间,工作人员正在进行检修作业。(张怡熙摄/光明图片)
2023年1月4日 ,杭州西动车所,地勤机械师在对复兴号智能动车组进行检查 。(周围摄/光明图片)
2023年1月4日,在南京东机辆段南京整备车间,铁路职工在对一台内燃机车轮对进行检修。(苏阳摄/光明图片)
2023年1月3日 ,航拍中国铁路成都局集团有限公司成都动车段的存车线 ,配属该段 的155组动车组完成检修集结完毕 ,犹如“陆地航母”一般 ,蓄势待发 。(苏志刚摄/光明图片)
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)