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上海强化重点人群监测 提高就医效率防重症******

　　央视网消息：在上海，强化对老年人等重点人群的监测，加强用药和健康指导，提高就医效率，应对就诊高峰。

　　在上海市静安区江宁路街道 ，社区工作人员最近一项重要工作就是与辖区内的老人、孕产妇、肿瘤放化疗患者等重点人群 的联系，了解他们的健康状况。

　　通过电话 、视频等多种形式增加健康监测频次 ，社区掌握了大部分重点人群的健康信息 。而对一些需要药品或者现场探视 的独居老人，社区工作人员还会上门走访。在江宁路街道 ，根据电话联系和走访探视 ，以及家庭医生反馈 的信息 ，每天都会形成一份“居民区每日一报”表格 。

　　目前，上海在社区医疗机构设发热诊室2594间。为了提升社区医疗机构 的救治能力，12月29日以来 ，全市社区卫生服务机构新增吸氧位1711个 、输液位2562个 、病床665张等。各大医院与社区医疗机构结对合作，通过远程会诊等方式 ，共同拿出救治方案 ，并对重症患者及时转轸。

　　当下，上海正在推进新冠病毒感染者分类分级诊疗，以区域医联体网格化建设为基础，每个服务网格基本由一家市级综合、一家区级综合和数个社区卫生服务中心组成，建立三级对口联动机制 ，畅通双向转诊，通过在基层首诊 、有序转诊 ，为危重症患者让出“生命通道”。

智能助老：老人舒心 ，子女放心******

在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心 ，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端 。

谭云俸摄（人民图片）

　　随着互联网技术不断发展 ，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能”。聚焦老人高频需求，开发智慧服务平台，守护老人生命安全 ；建设智慧医养平台，老人在线下单，医护上门服务；跌倒报警设备，第一时间响应老人 的求助需求……中国多地积极探索新业态，开发新产品，让科技为养老服务赋能 。专家认为，智慧养老产业 的兴起和技术 的迭代升级，让老人 的生活更舒心 ，子女更放心 。

　　一键呼叫 ，随叫随到

　　一个呼叫终端，一台红外感应设备 ，一个24小时服务平台，让越来越多老人享受到安心 的居家养老服务 。

　　在山东省日照市岚山区安东卫街道 ，小小 的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆 的好帮手 。陆新皆需要助餐 、保洁等服务时，就按下这个“遥控器” 。另一端，专属护理员黄昌丽接到系统通知，及时赶往老人家中，提供相应服务 。“一键呼叫，随叫随到 ，真方便 ！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝” 。

　　据了解，山东省加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合 的养老服务体系，将发展智慧养老摆在重要位置 ，充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术手段 ，建立起智慧养老管理平台 、智慧养老服务平台 、养老信息网，依托省级“两台一网” ，市 、县搭建起智慧养老综合管理服务平台 。

　　“岚山区搭建的智慧养老综合管理服务平台，汇聚全区养老数据 ，实时分配任务订单 ，为居家老年人提供助餐 、助浴 、助医 、助乐 、助洁和助行等‘六助’服务 。”岚山区民政局局长胡宾介绍 。

　　在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备，开展“7×24小时”应急帮扶，解决辖区内老人居家安全 的难题。

　　家住河西区桃园街道广顺园社区的翁奶奶就是社区养老新服务“一键通”的受益者 。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备，当有应急需求时 ，只要拨通“一键通”，便可以直连智慧养老服务平台 ，由社区网格员和志愿者组成的“敲门小组”就会上门查看老人情况，提供帮扶 。

　　足不出户 ，居家就医

　　“再巩固一次就差不多了，后续还要注意行动姿势 ，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说 。这 是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期 ，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时。“多亏了智慧医养平台 ，现在我可以足不出户在家就医了！”李剑忠说 。

　　2021年5月，果园镇卫生院作为试点医院，上线了由湖南省卫健委、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台 。居民在APP上下单 ，便可定制上门医护服务。除了手机端应用外 ，平台还设有电视客户端，方便不能熟练使用手机 的老人操作 。

　　“我们以智慧医养平台为依托 ，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老、设置家庭病床 ，针对失能、半失能老年人提供个人照护 、保健康复等日间服务以及定期上门查床、治疗、护理等医疗服务。”王涌江说，其实这也是把之前的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务 。

　　在湖北省武汉市江夏区 ，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用。老人睡在床上，只需按一下按钮 ，就能启动家庭床位语音交互系统 ，获得专业医疗人员 的诊疗服务。目前 ，该项目已与全国数百位全科医生签署协议，一对一在线问诊 。接线员会根据老人需求 ，将电话转接给相应科室 的医生。该项目还为老人建立健康档案 ，可以实时查看医生问诊记录及健康数据 。

　　京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说 ，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人的异常情况 ，通过24小时在线医疗团队提供专业服务 ，协助应对老年人突发健康问题。

　　跌倒提示 ，就近援助

　　2021年9月 ，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例的通知》，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名 。

　　“这个小玩意儿，别看只有巴掌大，作用可不小 。”87岁的大同市民龚翠兰指了指系在腰间的智能穿戴设备“398贴心保”。有一次，龚翠兰在自家小区遛弯时 ，一个趔趄摔倒在地 ，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒 ，30秒救助应答，3分钟救援人员到场 ，11分钟救护车到场，为老人及时送医赢得宝贵 的救援时间。

　　中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布的《老年人防跌倒联合提示》指出 ，跌倒 是65岁以上老人因伤害致死亡 的首位原因。国务院办公厅印发的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出 ，开展老年人跌倒干预和健康指导，提高老年人及其照料者预防跌倒 的意识和能力。提高对儿童伤害和老年人跌倒 的救援 、救治水平 。

　　“398贴心保”智能穿戴设备，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便 是防跌倒。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说，借助人工智能技术、移动通信技术和云计算技术，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警 ，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助”的响应流程。

　　2020年8月起，大同市民政局在平城区率先试点 ，为80岁以上高龄老年人 、75岁以上独居及低保家庭老年人、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保”。目前，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保” 。（人民日报记者 杨俊峰）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）