访谈实录摘要如下:
1 、我们关注到 ,优衣库已经连续三年参展进博会,今年在进博会打造了千平米公园式展区,请您介绍一下 ,进博会给优衣库带来了哪些机会?
吴品慧:我们一如既往地珍惜并且想利用好进博会这个平台 。进博会强调创新、开放,这也非常契合我们“LifeWear服适人生” 的品牌理念 。我们希望通过艺术与科学相结合 的面料与服饰设计 ,更好地展现商品 的科技、时尚、品质、可持续。
今年的进博会上 ,响应“新时代 ,共享未来” 的主题 ,我们通过1000㎡ 的“LifePark明日乐境”沉浸式公园空间,打造科技·时尚·品质·可持续四大展区,360度沉浸式展示十大系列产品 ,为应对不断变化 的自然及全球社会经济 、节能减碳所需,赋能创造美好世界的新未来。同时 ,优衣库实体直播间首次入驻进博会现场,融合线上线下,希望把进博会展示 的商品和体验更好分享给全国消费者 。
这三年,从各种巨型商品 的展示 ,到针对中国顾客首发的商品 ,优衣库 的许多新品都 是在进博会首次亮相,然后在全国推广 。受进博会平台的启发和溢出效应影响 ,我们能够更好地把科技融入展品 、展品变成商品 、商品变成爆品,继而针对中国的需求设计出更多元 的创新产品 ,形成一个正向循环。
进博会带来的机会远远不只是当下,更多的是在未来 。我们可以针对中国市场提供更多好 的意见和洞察,也能联动更多的全球品牌,多方共创 、实现共赢 。
2 、在中国深耕30余年之后,中国成为优衣库全球第二大市场 ,优衣库在中国经营有哪些成功之道 ?
吴品慧 :优衣库深耕中国三十年,作为中国纺织行业合作规模最大 的跨国企业之一,不只 是创造了产业链约百万个就业机会,也在助力“中国制造”向“中国质造”不断升级 ,走向世界。
这三十年里,优衣库前十年是在携手本地供应商,打造供应链 ;后二十年我们开始进入零售 ,去做品牌 、商品跟门店。这二十年里,优衣库长期稳扎稳打,至今已在全国范围内开设有接近900家门店 ,遍布200多个城市,且坚持所有门店都是直营店 。同时,除了在一二线城市开店,我们也在下沉到三四线城市 。
优衣库一直很稳健地布局中国市场发展。这其实也源自优衣库创始人柳井正对中国市场 的情感,他经常会和中国 的供应商交谈 ,询问他们 的一些建议和反馈,思想也跟着中国市场一起进化成长 。
3 、如何看待优衣库在中国市场的前景 ?未来优衣库在中国的投资布局有什么规划 ?
吴品慧 :接下来 ,在实体 的零售投资方面,优衣库将继续加码中国市场 ,保持每年80家到100家的速度开店。但更重要的 是 ,跟随着中国近几年数字化发展 ,优衣库也在积极拓展这样的平台 。
从最早在互联网上开设第一家官方网络旗舰店,到这几年和社交平台、直播平台非常多的共创 ,优衣库和优质消费者们 ,通过服饰开创了新的生活方式和讯息沟通渠道。优衣库也借助中国数字化互联网 的飞速发展,探索共赢模式,也把直播等中国的优秀经验引到全世界。
可持续发展 是当前一项重要议题。作为致力于全民化 的服装品牌 ,优衣库希望通过商品创新更好地推进可持续发展。
比如说 ,现在我们有些人会对空调过度依赖 ,这会造成过度的碳污染以及资源 的耗损 。优衣库希望通过快干、透气、吸汗的科技面料,让身体和自然更好地共存,通过减少对空调的依赖 ,减少对资源的消耗。
这是我们倡导 的一种新的生活方式 。绿色的生活方式不一定是必须要买一件绿色商品,而是可以通过科技设计的运用去爱地球。优衣库也希望做到配合消费者生活 ,以及跟进市场与政策 ,去更好地进化 。
不管 是过去 的二 、三十年还 是未来,我们对中国很有信心 ,也会持续加大对中国市场 的投资 。希望通过品牌和商品的引领美好生活方式 ,与中国市场和消费者共同打造一个共生共赢 、共创共续的美好未来 。(完)
新华全媒+丨药品拆零、共享药架 、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事”****** 新华社上海12月21日电题:药品拆零、共享药架 、优先派送……基层开动脑筋保障群众“药事” 新华社记者何欣荣、龚雯 、郭敬丹 面对疫情挑战 ,退烧药供应紧张 ,怎么办 ?在上海,很多基层社区积极开动脑筋,通过药品拆零 、共享药架 、优先派送等多种方式,保障群众“药事”,尽力让每个有需要 的市民有药可用 。 药品拆零 ,系统跟进 上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心把药品拆零供应发热患者 。(受访者供图) 上海市徐汇区斜土街道社区卫生服务中心为辖区内7万多名常住居民提供医疗服务 ,其中有逾1.6万名超过65岁 。在斜土街道社区卫生服务中心,社区医生在现有药品规格包装 的基础上 ,对解热镇痛类药物限定每次开具三天的量,如布洛芬、氨麻美敏片等,所有包装均一分为二做成小单元 ,统一发放包装,注明用法用量 。 “医疗机构拆包装分发感冒药品 是有道理 的 。因为感冒是常见疾病,感冒药大多数为非处方药 ,价格较低,所以感冒药 的包装量通常超过一次感冒治疗所需要的用量 。在特定情况下,医疗机构提供1/2 、1/3或1/4整包装的感冒药品,可以更高效地用好当前资源 ,努力满足未来更多患者的用药需求 。”上海市临床药事质控中心主任、复旦大学附属华山医院主任药师钟明康说。 药品拆零后,系统设置也要跟上。斜土街道社区卫生服务中心主任颜骅告诉记者 ,由于目前部分药物一分为二 ,故收费系统调整单价为原价 的二分之一 。 除了拆零销售 ,为了更加精准合理用药 ,基层医疗机构也在想办法进行超量拦截。记者了解到,一 是多渠道科普合理用药,缓解部分居民的恐慌心理 。二是医生把关 ,对发热哨点诊室接诊患者按需配药。三 是通过信息化系统对发热药物使用设定限制条件 ,无论哪位医师出诊,每次开具处方的量都不能超过上限 。 “对于辖区独居 、失能 、失独等脆弱人群和重点人群,由街道牵头 ,以居委会为单位,落实专人负责 ,做好人员排摸建档 。同时配备一定量的解热镇痛药物作为应急物资,为他们的健康托底 。”颜骅说 ,遇到居民有医疗 、咨询等需求,家庭医生将对其进行健康评估 ,确保合理用药 。如居民病情较重 的,建议转诊至上级医疗机构 ,确保医疗安全。 邻里互助 ,共享药架 上海市金山区石化街道四村里的共享药架 。(受访者供图) “请问哪位邻居有退烧药吗?孩子突然发高烧 ,需要降温,感谢!”“等我到家了,给你家孩子半板吧。”“我家有美林 ,就一瓶 ,可以给你倒点。” 上海很多社区 的业主群中 ,近期有不少这样的暖心对话。共享药品 、分享经验、互相鼓励 ,居民守望相助的同时,还探索出楼道里 的一个个“共享药品区”。 今年75岁 的楼兴妹家住金山区石化街道四村。最近 ,她带头在楼道里改造出一个“共享药架”:一楼大门口 ,墙上贴了写着“共享药品处”的指示牌 ,架子上放着感冒药、体温计 、口罩等药品物品 ,楼兴妹还拿出家里一张小桌,放上酒精和消毒喷雾等 。 楼兴妹 的想法很简单 。“我们楼老人多,正好我有一些药物 ,就把连花清瘟颗粒、口罩、麝香保心丸等都拿出来,共享给有需要 的人 。” 邻居们发现了这个“共享药架”,感动之余,也加入这一互帮互助行动,药架上 的药品被取走又被补上,邻里真情不断传递 。 “最近 ,有不少老年居民打来电话 ,一方面是求助 ,一方面也诉说紧张的心情 。”静安区南京西路街道华业居民区党总支副书记郑璐璐说 ,社区干部与居民们耐心沟通 ,同时把居委会 的“库存”拿出来,按一盒连花清瘟、5只口罩、5份抗原检测试剂打包,放到有需求的居民家门口 。 药品订单 ,优先派送 “马哥 ,我们这需要几只抗原 ,你那还有吗 ?”“没问题 ,我让小哥给你们捎过去 。”在美团外卖上海环球港配送站 ,站长马亮 的电话此起彼伏。 “刚才求助的是一家我们合作的奶茶店 ,为保障骑手健康,站里备了一些常规药品,遇到有需要 的客户能帮就帮。”马亮说。 马亮说 ,11月底以来,站里的外卖订单量持续攀升 ,估计较往常增加了40% 。同时,外卖员由于感染原因,只有不到70%在岗 。“订单多了,骑手却少了,所以配送时间普遍延长,原来半个小时能送到 的 ,现在要45到50分钟。” 在部分订单超时 的情况下,马亮要求站里的外卖骑手 ,遇到药店订单可以优先配送 。“这种一般是有感染 的情况,客户急着收货 ,我们会优先保障 。” 在中通快递上海徐汇南站网点,临近傍晚五点仍有不少快递员在忙碌 。“我们网点一天进出港有2万多件 ,在区域内属于快递大户 。目前网点60多名员工 ,阳了大概10多名 。为保障每天 的快件都能清掉,我们启动了夜间派件,最近每天要干到晚上十点多 。”网点负责人杨波说。 目前 ,徐汇南站网点 的中通快递员每人每天要送400多件 。杨波注意到 ,每个快递员每天承担 的件量中 ,大约有二三十件 是从各类网络药店发过来的。“这种快递我们都挑出来放在最上面 ,快递员可以优先配送。” 尽管任务比较重 ,但很多快递外卖小哥都愿意用“举手之劳”帮助居民 。美团外卖员王进表示:“最近我接到一个老客户电话 ,他想买水银温度计,但附近药店都没有 。我说我跑的范围比较大 ,可以帮他试试 ,后来果然就买到了。” 由于最近感染 的人比较多 ,很多客户在取订单时 ,会特地给快递外卖小哥留言 ,不用当面交接,放在快递架或挂在门把手上就行 。“我估计订单高峰期还会延续一段时间,大家互相理解 ,一定能共渡难关 。”王进说。 (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |