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货架空置、购物卡消费受限 ，家乐福出了啥问题 ？******
【商业风云录】货架空置、购物卡消费受限 ，家乐福出了啥问题 ？
中新网1月10日电(中新财经记者 谢艺观)“去超市购物 ，发现很多商品都不能使用购物卡结算了 。”近日 ，多地居民反映 ，家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象 。家乐福方面9日回应中新财经记者 ，公司正通过积极协调，多举措优化商品供应链效率 ，给消费者更丰富的商品选择。
作为曾经 的零售界“黄埔军校”，家乐福最近怎么了？
部分门店购物卡使用受限 有消费者存数千元
“怕过两天(超市)就关门了 ，赶紧过来使用购物卡 。”
9日，一位消费者在北京海淀区 的某家乐福超市见到记者时说，因为着急要花掉购物卡余额 ，他要尽量选择可使用购物卡结账 的商品，一圈逛下来，购物车里才积累了一百多元 的商品 。
图为某酸奶饮品因可使用购物卡结账所剩无几 。 中新财经记者 谢艺观 摄和这位消费者一样，当天 ，不少顾客都在超市货架中穿梭，寻找能使用购物卡的商品 ，一旦发现，就把商品放进购物车里……
记者注意到，虽然该超市只有少数货架出现空置或货量紧张 的情况，但很多商品都贴上了写有“购物卡系统升级中，暂不支持购物卡结算，其他结算方式正常购买”的标签 ，这让不少消费者苦恼。
“我这(购物)卡里还有6000多块钱，该咋花出去？”一位消费者无奈感慨。
在该家乐福超市里，很多商品都贴上了不支持购物卡结算的标签。 中新财经记者 谢艺观 摄而当记者询问该超市工作人员时，得到的回复是“从5日开始就已经出现这种情况，北京其他家乐福超市也 是这样，不知道什么时候能够恢复 。”
如果不能把卡内余额花完，能不能把购物卡退了？
记者就此咨询家乐福购物卡服务人员 ，对方表示，“现在不能退卡，如果超市关门估计可以退 。”
图为家乐福超市结账区，不少人在排队 。中新财经记者 谢艺观 摄不只是北京 ，据媒体报道 ，近日 ，沈阳 、昆明、无锡等地家乐福门店也出现购物卡消费受限现象，比如规定订单满100元可用购物卡结算15元。有些地区门店货品也空了很多 ，商品还出现涨价情况。面对这些现象，多地相关部门也开始介入调查或约谈家乐福相关负责人。
家乐福回应
对于部分门店货架空置，家乐福方面9日回应中新财经记者，公司正通过积极协调 ，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富 的商品选择 。
对于“关门”传言，家乐福方面也回应称，公司会持续深耕中国市场。请广大消费者不信谣、不传谣 ，理性消费 。
另外 ，北京家乐福相关负责人也向媒体表示 ，不会退出北京市场 。此前 ，昆明 、沈阳 、无锡等地家乐福均表态称 ，不会退出当地市场 。
在家乐福超市，有顾客在寻找能使用购物卡的商品。 中新财经记者 谢艺观 摄家乐福 的回应虽给人们服下一颗“定心丸”，但近年来家乐福门店数量减少 ，却 是不争的事实 。
2019年 ，苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份 。苏宁易购财报显示 ，2022年前三季度 ，家乐福无新开门店，门店数量从2021年底的205家减少到9月末的151家，闭店数量达到54家。2021年 ，家乐福也仅新开3家门店 ，却关闭了26家门店 。
苏宁易购在2022年三季报中也提到，当前公司仍处于净利润亏损状态 ，其中非常重要 的影响因素是家乐福业务受到多重因素影响 ，带来规模下降较快，较高 的固定租金成本难以分摊。公司在三季度已全面开展家乐福业务调整，包括关闭部分区域门店 ，聚焦优势城市经营 ，提升规模效益。
业务不佳、频繁关店的同时 ，外界亦怀疑家乐福供应链出现问题。
据北京商报报道 ，2022年以来 ，家乐福被供应商追收货款 的事件频繁被曝光。此前，西南地区供应商透露，2022年下半年起，家乐福超市频繁拖欠货款。据悉，在这位供应商暂时中止与家乐福合作时 ，家乐福欠该供应商 的未结货款金额约240多万元 。
曾经的零售界“黄埔军校”为何遭遇窘境？
如今身陷窘境 的家乐福 ，当年可谓无限风光 。
2006年，家乐福中国门店数就已突破100家 ，成外资零售超市中门店数量最多 的一家 。其以“合资”形式将“大卖场”业态引入中国，实现农超对接等模式 ，也让家乐福成为行业 的标杆，还曾被誉为零售界 的“黄埔军校” 。
但在激烈的商业竞争中，家乐福渐渐失去强势地位。2009年，家乐福在国内市场 的销售额被大润发超过；2010年，家乐福在华门店数被沃尔玛反超。2012年至2017年 ，家乐福中国大陆地区的销售额从55.83亿欧元下降至46.19亿欧元 ，降幅17.27%。
2018年 ，家乐福中国账面净资产为负。对此家乐福中国解释为，近年来线下零售业态受到互联网 的冲击，虽然积极应对，但仍带来了阶段性 的经营亏损。
资料图 ：市民在武汉市汉阳区家乐福超市购物。王方 摄若放眼整个行业 ，家乐福 的境遇并非个例。近年来 ，麦德龙中国 、乐购等主打大卖场的连锁超市接连“卖身” 。与此同时，各地大卖场也屡屡传出关店消息。
“受社区团购冲击，超市业态到了生死存亡的至暗时刻 。”步步高董事长王填2021年4月份在某行业会议上的一番话，让人担忧起超市 的未来 。
在零售专家胡春才看来 ，随着国民人均收入和生活水平的提高 ，消费需求出现新 的变化 ，线下超市也需要变革 ，从原来的“卖商品”到现在 的“卖生活”，给中国人提供新 的生活解决方案。
据苏宁易购透露 ，在对家乐福进行业务调整时，会加大家乐福门店 的电器3C业务融入，借助大卖场人流优势，提升盈利较强家电业务收入，分摊固定成本；此外 ，家乐福自身也加快商品结构调整，本地电商与社群电商运营 ，加快适应市场变化 ，实现规模环比改善。
现在家乐福这个老牌零售巨头正努力做出改变。面对“购物卡使用受限”风波 ，家乐福 的消费者们也希望 ，超市能尽快恢复正常。(完)
美国航空系统一个月“崩溃”两次，暴露“巨大弱点”****** 中新网1月12日电 据美国有线电视新闻网(CNN)报道 ，当地时间11日 ，美国联邦航空管理局(FAA)系统出现故障，一度暂停美国境内航班起飞 。虽然后续解除暂停措施 ，但导致上万架次航班受到影响。 美媒报道称，这 是美国航空系统一个月以来第二次“崩溃”，暴露出美国航空业系统老化 、人员不足等重大问题 。  2023年1月11日 ，美国联邦航空管理局(FAA)系统出现故障 ，一度暂停美国境内航班起飞。图为盐湖城国际机场 的旅客 。上万航班受影响 ，因一个数据库文件损坏 ？ 据报道 ，11日早间，FAA宣布空中任务通知系统发生故障 ，并短暂停止美国境内航班起飞。当日9时左右，暂停起飞措施解除，但由于持续拥堵 ，航空公司继续推迟或取消航班。 CNN援引航班信息追踪网站FlightAware数据称，截至美国东部时间11日18时 ，已有9500多架次航班被延误，超过1300架次航班被取消 。 白宫新闻秘书卡里娜•让-皮埃尔发表声明说，美国总统拜登已经听取关于空中任务通知系统出现故障 的汇报 ，目前没有证据显示这是一次网络攻击。 FAA在11日晚间发布 的声明中承认 ，初步调查发现故障 是由“一个损坏的数据库文件”造成的，并表示将进一步彻查事故原因 ，并采取一切必要措施防止再次出现航班中断。 另据路透社报道，美国参议院商务委员会主席、民主党人坎特韦尔表示 ，该委员会将就此次计算机系统中断原因展开调查。坎特韦尔称，“公众需要一个有弹性 的航空运输系统” 。 一个月内两次，事故“不可原谅” 报道指出，此次大规模停飞是美国航空业在不到一个月内遭遇 的第二次重大事故。 2022年底，因遭遇超强寒潮和系统老化等原因，美国西南航空一周内取消了近1.6万个航班 ，大量乘客受到影响，航空公司还在退款问题上与乘客僵持不下 。 美国交通部长当时表示，西南航空大规模航班取消已经不 是天气导致的事件 ，而 是西南航空公司内部 的“系统性失败” 。 而在此次大规模停飞事故后，美国更 是出现了不少要求航空系统升级 的声音。 经历了两次停飞 的旅客表示，“遇到天气问题很常见 ，但我从未经历过影响整个国家的大规模(航班)取消 。” 美国旅游协会总裁和首席执行官弗里曼表示，“此次FAA灾难性的系统故障清楚地表明 ，美国的交通网络迫切需要重大升级 。” 美国众议院交通和基础设施委员会主席格雷夫斯则称，这两次事故“不可原谅”，凸显了“美国航空运输系统的巨大弱点” 。他认为，FAA人手严重短缺，“联邦航空局不是自动运行的——整个机构的各个职位上都需要有熟练、专注且固定 的领导层，从局长办公室开始 。” CNN报道称，FAA目前在没有常任领导者的情况下运作 。美国总统拜登提名 的该组织负责人菲利普·华盛顿不但因有限 的航空经验受到共和党人质疑，还曾在与洛杉矶政治腐败调查有关 的搜查令中被提及 。拜登近期再次提名此人 ，并表明了政府对他 的支持 。
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