“线上买菜难” ,难在配送员******
中新网12月15日电 (中新财经记者 吴涛)“订单量较大,时效可能无法保障,请您耐心等待”“暂无可选配送时间”“本店铺可配送时间均已约满”“本站点当前运力已约满”……
近日,一方面居民反映网上买菜配送困难 ,另一方面企业表示配送运力不足,这该如何破局 ?
配送服务高负荷运转,服务缩水
近日,北京等地的市民反映买菜难,无论是物美多点还 是美团七鲜,统统“不好使”,延迟配送或自提都是运气好能抢到订单 的 ,其余的不是运力预约满就是没有可选择的配送时间。
记者14日体验时 ,叮咚买菜多个站点显示“本站点运力已约满” ;美团买菜可以下单但 是需要自提;七鲜提醒“暂无可选配送时间” ;还有一些线上超市甚至直接称“本店休息啦” 。
部分买菜APP表示“暂无可选配送时间” 。截图有消费者反映,配送员表示部分社区只能送至楼下或社区门口,买时还有菜送货时就缺货了,服务大打折扣。记者注意到 ,很多买菜APP都标注“如商品缺货,系统将自动退款” 。
多方回应 ,多举措提高配送效率
针对北京市民在疫情期间 的物资需求 ,达达快送表示,将通过新配送员招募 、老运力激活、人员补贴等多种措施增加骑士数量;另外还常态化配置四轮车进行集中配送 ,提高配送效率 。
部分买菜APP表示时效受影响。截图京东方面表示 ,12月14日下午 ,京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京,定向增援北京市内 的快递配送等工作。他们将于15日起陆续投入到北京全市 的快递配送工作中 ,后续还将有数百名小哥在本周内抵京 。
物美多点工作人员对中新财经表示,北京地区200家门店覆盖店外自取点,还通过门店支援和“变阵”等方式增加运力。“变阵”则是将一些线下员工转去做线上工作 ,进行分拣、打包 、配送等。
盒马表示,将通过盒马文职员工拣货 、共享员工、临时租用餐饮企业员工等多种方式提高效率。“盒马超市在北京的45家门店全力备货 ,储备商品量已经达到平常 的3到5倍 ,盒马北京的生鲜大仓也24小时运转。”
菜鸟则表示 ,对配送员进行超单激励 ,配送员每日达到一定 的配送量 ,会触发配送员的激励,保障每个配送员 的配送量都能在适度情况下调节到最优,从而也可以促进配送员带领自己 的家人以及周边的朋友参与进来 ,增加配送产能。
13日 ,国家邮政局就保障首都邮政快递业末端畅通工作对北京市邮政管理局和各快递企业总部进行调度,保障首都邮政快递微循环畅通 。
针对当前快递末端服务存在 的问题,北京市邮政管理局表示,已多措并举制定实施强化版工作措施 ,明确“两天见到成效 、一周恢复正常” 的工作目标 ,即:两天内现存快递积压件全部清零 ;一周内尽快补齐快递小哥人员缺口 ,基本满足全市正常投递需求 。
高薪难找配送员,待遇直线上调
近日,还有消息称 ,外卖配送员日薪达到1500元 。不过有外卖配送员对中新财经表示 ,“没有那么高 ,只是最近单子比较多。”
“现在不是钱的事情,关键 是没人,我周边很多同行都在发烧,我也刚中招了。”该外卖配送员称,如果负荷比较重 ,差不多每天能赚1000元左右 。
盒马方面对中新财经表示 ,共享员工一天平均收入200元 ,但主要是承担拣货等工作 ,并不涉及户外配送,相对轻松 。
资料图 。中新社记者 富田 摄14日下午,记者还从交通运输部了解到,京东针对外地支援北京员工 ,薪酬按照员工前三个月平均工资给予最低保障 ,保底工资9000元每月 。此外 ,每人每天给予50元的餐食补贴和150元的业务激励补贴。
你最近线上买菜了吗?配送时效如何?(完)
欧洲投资银行宣布向欧洲卫星公司提供3亿欧元贷款****** 中新社布鲁塞尔1月11日电(记者 德永健)欧盟政策性银行欧洲投资银行11日宣布 ,将向欧洲第一大卫星运营商欧洲卫星公司(SES)提供3亿欧元贷款,用于资助欧洲卫星公司全数字化卫星项目 。 当日在欧洲卫星公司卢森堡总部 ,双方举行新闻发布会通报融资协议及相关细节,这 是迄今欧洲投资银行向卢森堡企业提供的最大一笔贷款。 协议显示 ,欧洲投资银行贷款为七年期贷款,用于资助欧洲卫星公司采购三颗全数字化卫星 ,同时覆盖卫星设计、卫星发射等一系列环节。 此前欧洲卫星公司宣布,计划采购的三颗全数字化卫星均会由欧洲航企泰雷兹阿莱尼亚宇航公司研制;待2024年如期发射 ,欧洲卫星公司可为西欧 、非洲和中东地区客户提供高质量的广播电视和宽带服务。 谈及向欧洲卫星公司发放3亿欧元贷款 ,欧洲投资银行副行长、前比利时副首相皮特斯在发布会上称 ,太空 是欧洲研发创新的关键驱动力,欧盟致力支持欧洲航企,3亿欧元的贷款规模表明航天产业对欧洲投资银行和欧盟 的战略重要性 。 对于目前拥有并运营70多颗卫星的欧洲卫星公司 ,此前表示在采购 的三颗全数字化卫星中,有两颗卫星系新一代极为灵活、由软件定义的卫星 ,能够做到根据客户需求分配带宽乃至在轨调整卫星功能,如此不仅会为西欧地区1亿多户家庭提供高清电视内容,还将推动欧洲互联网接入迈向“新时代” 。(完) (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |