点击右上角
微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告******
中新网2月3日电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息，通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，8天监测期内 ，共收集相关“消费维权”类信息24950040条，日均信息量约311.9万条。
监测发现 ，2023年春节期间消费者“吐槽”主要集中于文化娱乐、餐饮消费 、景区旅游三个方面。
影院“换片”引起舆情热议
监测期内 ，共收集“文化娱乐”类负面信息1297514条 ，日均162189条 。舆情信息量呈上升趋势，在1月26日达到峰值，舆情信息主要与春节档电影相关 。
中消协表示，今年春节文化娱乐消费内容丰富，多部影片在春节档上映，收获票房收入 的同时也引发舆论关注 。四川广元某影院因设备故障将《流浪地球2》改播《满江红》，对于“换片” 的相关质疑引起舆情热议 。
图片截自中消协2月3日发布 的《“春节”消费维权舆情分析报告》此外，每逢春节烟花爆竹都会引起人们关注。加特林、仙女棒 是今年烟花 的热门品种，“网红烟花”加特林 的价格和质量成为舆情关注热点。
“4个菜花1500块”“6根面20元”引关注
监测期内，共收集“餐饮消费”类负面信息676889条 。每日负面信息量呈增长趋势，日均84611条，舆情信息量在1月28日(正月初七)达到峰值。
监测期间，“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论，价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受的认知范围，相关舆情发生后 ，当地市场监管部门积极跟进调查 ，回应舆情关切 。此外，长沙游客吐槽网红店排队4538桌事件，也吸引了不少网友关注和讨论。
中消协认为 ，无论是发生在北海 、西安等热门旅游目的地的餐饮价格争议，还是影院以设备故障为由退款更改排片引发不满与质疑 ，尽管只是个案 ，但其背后暴露出部分商家诚信意识和举措相对不足甚至缺失的问题仍然值得警惕 。
人流量大增情况下 的景区管理问题被吐槽
监测期内 ，共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条 ，日均82365条 ，每日负面信息量呈增长趋势 ，1月26日(初五)达到峰值后趋于平稳 。
图片截自中消协2月3日发布 的《“春节”消费维权舆情分析报告》舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题 。此外 ，节日期间“四川乐山景区热气球从空中坠落”事故 ，引发舆论关注。
中消协认为 ，从舆情监测结果来看，无论 是四川乐山景区热气球从空中坠落 的惊险瞬间，还 是黄山降雪游客滞留5小时、预定酒店等4小时入住房间未打扫等令人不愉快的消费体验 ，都说明相关服务提供者的安全底线意识和安全保障能力还有待提升，提升消费体验与消费满意度 的服务意识和具体举措还有待切实加强 。(完)
东西问丨李庚香 ：黄河文明缘何独一无二？****** 中新社郑州2月1日电 题：黄河文明缘何独一无二？ 作者 李庚香 河南省社会科学界联合会主席、研究员 、博士  黄河 是中华民族的母亲河 ，站在创造人类文明新形态的高度，可以从黄河文化 、黄河文明中看到 ，中华文明走过了从河图洛书到礼乐文明再到礼法文明既一脉相承又一波三折(包括转换 、转移 、转型) 的历程。 如何认识从黄河文化到黄河文明 的跃迁？ 《汉书·沟洫志》曰：“中国川源以百数 ，莫著于四渎，而河为宗 。”水 是生命之源 ，河 是文明之母，河 的特性塑造了文明的特性。“四大古文明”古巴比伦文明、古埃及文明 、古印度文明、中华文明 ，分别 是由幼发拉底河与底格里斯河、尼罗河 、印度河、黄河诞生哺育的。 进入文明社会以后 ，从夏朝至北宋 ，历代王朝多在黄河流域建都。从古代到近现代 ，黄河流域长期居于中华民族的政治、经济和文化中心的地位。从国运、国脉 的高度来看黄河，中华民族 的命运都与黄河的荣枯紧密相关 ，只有把过去、现在和未来贯通 、融通起来 ，才能够深刻认识黄河对于中华民族的独特 、独到意义 。 在历史发展长河中 ，东方文化与西方文化在黄河流域交流交锋交融，孕育形成了多民族长期融合发展的中华民族，缔造了“万姓同根 ，万宗同源” 的民族文化认同和崇尚大一统的社会主流意识，彰显出中华民族“和为贵”“求大同” 的独特精神标识，也积淀着中华民族深层 的文化基因 ，彰显着中华儿女文化自信的底气 。  2022年4月3日 ，农历三月初三 ，壬寅年黄帝故里拜祖大典在河南新郑举行 。韩章云 摄如何认识不一样 的黄河文化体系 ？ 中原文化 、河洛文化 是地域文化，黄河文化是流域文化 。但黄河文化对于中华民族来说，既是流域文化 ，又 是民族文化、国家文化 。对于黄河文化体系 ，我们要从历史演进维度、地域和合维度 、地理物产维度、制度法度维度、人文思想的维度五个方面来认识。 可以说 ，黄河文化体系就是在时间和空间中生成 的思想 、制度和物产。当然，这一复杂 的文化体系经历了一个复杂 的“凝聚”与“辐射”的过程。凝聚 的过程，包括以天为则 、以民为本 、以史为鉴和以文载道，是一个从礼乐文明到礼法文明的价值流变过程 ；而辐射 的过程 ，就 是以文化人 、以理服人 、以情动人和以美育人 ，体现了一个从中原到中部、从中部到中华、从中华到中国的空间展开过程。 也可以说，黄河文化体系以羲皇 、炎黄为起点，以长安—洛阳—开封为轴心 ，经历了万年奠基 、八千年起步 、六千年加速；五千年进入、四千年过渡 、三千年巩固；两千年转折 、一千年转移 、二百年转型 ，既一脉相承又一波三折的演变历程 。  山西永济 ，空中俯瞰结冰后的黄河河床。宝成 摄如何认识复杂 的黄河文明体系？ 黄河文明是中华文明的骨骼与主体，记载着早期中国从部落到国家 、统一的多民族国家从国家到天下、转型中国从危亡到再生、创新中国从崛起到复兴的全过程 ，其最大和最本质的特点是“不断裂”，这在世界文明史上是独一无二 的。 黄河文明体现了中华文明 的复杂性结构， 是中华民族的动力源泉。要重新解析中华文明的复杂性结构 ，就必须建立起认识和理解黄河文明体系的思想框架 。这就要求对于文明 的认识要体系化和系统化 ，要加强对于黄河文明 的多维度大空间系统化研究。这里要重点把握黄河文化“根 、源、干、魂、家”的定位。 根包括根祖 、根亲 、根系 ，源则包括地球的起源、生物 的起源、人类 的起源 ，更包括农业 的起源 、文化 的起源、文明的起源和国家 的起源 。如果把中华文明比喻成一棵大树，那么黄河文化作为根和魂，就 是主体和主干。所谓家，即指发祥地、核心区 、枢纽带 ，也 是指精神家园 、心灵故乡。 黄河文化具有强大的凝聚力和向心力，特别 是具有天下为公 、天人合一、为政以德、民为邦本、任人唯贤 、革故鼎新 、自强不息 、厚德载物、讲信修睦 、亲仁善邻等十大中国文化基因。正是这些思想之精华，支撑了中华民族五千年深邃的思想创造。  2014年7月 ，来自丹麦、西班牙、比利时 、美国、加拿大等国100名海外华裔师生踏上“寻根之旅”，参观黄河壶口瀑布 。张远 摄如何认识黄河文明与世界文明的交流互鉴 ？ 新时代 ，实现黄河文明与世界文明的交流互鉴 ，要把中华民族共同体建设和人类命运共同体一致起来 ，建设中华民族现代文明，建设和而不同 、美美与共 的美好世界 。 从大禹治水开始，中华民族形成了伟大 的大河文明 ，在四大文明古国中占有重要位置 。到了秦汉以至明清时期，在黄河流域形成了以农耕文明为主体 、兼及游牧文明 、海洋文明(有海无洋)的跨区域多元文明共存局面 。从上古时期，无论 是夏商周文化与西亚文化的交流，还是东汉以后中华文化与印度文化 的交流 ，乃至郑和下西洋 ，黄河文明始终与世界文明处于一种正循环的状态 。  山西临猗县跨黄河大桥建设工程正在紧张施工 。姜 华 摄从五千多年黄河文明史与西方五百年大国崛起史 的比较可以看出，“社会化大生产”必须成为黄河文明新 的发展基础 ，这就要求新时代黄河文明必须融入新发展格局 。这就要求新时代黄河学建设，要用核心价值凝聚人心 、汇聚民力，又用共同价值促进各国人民相知相亲 ，努力实现个体价值与核心价值 ，核心价值与共同价值双循环 。同时 ，要尊重世界文明多样性，以文明交流超越文明隔阂，以文明互鉴超越文明冲突，以文明共存超越文明优越，从而有力有效地解构“历史终结论”“文明冲突论”“普世价值论”“西方优越论” ，应对各种全球性挑战，在百年未有之大变局中书写一部从黄河出发的全球文明史 。(完) 作者简介 ：  李庚香，河南省社会科学界联合会主席、研究员、博士，主要从事领导力 、中国式现代化 、人类文明新形态研究。
|
)