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货架空置 、购物卡消费受限，家乐福出了啥问题？******
【商业风云录】货架空置 、购物卡消费受限 ，家乐福出了啥问题 ？
中新网1月10日电(中新财经记者 谢艺观)“去超市购物，发现很多商品都不能使用购物卡结算了。”近日，多地居民反映，家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象。家乐福方面9日回应中新财经记者 ，公司正通过积极协调 ，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富的商品选择 。
作为曾经 的零售界“黄埔军校”，家乐福最近怎么了？
部分门店购物卡使用受限 有消费者存数千元
“怕过两天(超市)就关门了，赶紧过来使用购物卡。”
9日，一位消费者在北京海淀区的某家乐福超市见到记者时说，因为着急要花掉购物卡余额 ，他要尽量选择可使用购物卡结账的商品 ，一圈逛下来 ，购物车里才积累了一百多元 的商品。
图为某酸奶饮品因可使用购物卡结账所剩无几。 中新财经记者 谢艺观 摄和这位消费者一样 ，当天 ，不少顾客都在超市货架中穿梭 ，寻找能使用购物卡 的商品 ，一旦发现 ，就把商品放进购物车里……
记者注意到 ，虽然该超市只有少数货架出现空置或货量紧张的情况 ，但很多商品都贴上了写有“购物卡系统升级中，暂不支持购物卡结算，其他结算方式正常购买”的标签，这让不少消费者苦恼 。
“我这(购物)卡里还有6000多块钱，该咋花出去？”一位消费者无奈感慨。
在该家乐福超市里 ，很多商品都贴上了不支持购物卡结算 的标签。 中新财经记者 谢艺观 摄而当记者询问该超市工作人员时 ，得到 的回复是“从5日开始就已经出现这种情况 ，北京其他家乐福超市也是这样 ，不知道什么时候能够恢复 。”
如果不能把卡内余额花完，能不能把购物卡退了？
记者就此咨询家乐福购物卡服务人员，对方表示，“现在不能退卡 ，如果超市关门估计可以退 。”
图为家乐福超市结账区 ，不少人在排队。中新财经记者 谢艺观 摄不只 是北京 ，据媒体报道，近日，沈阳、昆明 、无锡等地家乐福门店也出现购物卡消费受限现象 ，比如规定订单满100元可用购物卡结算15元。有些地区门店货品也空了很多，商品还出现涨价情况。面对这些现象 ，多地相关部门也开始介入调查或约谈家乐福相关负责人。
家乐福回应
对于部分门店货架空置，家乐福方面9日回应中新财经记者 ，公司正通过积极协调 ，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富的商品选择 。
对于“关门”传言，家乐福方面也回应称，公司会持续深耕中国市场。请广大消费者不信谣 、不传谣 ，理性消费。
另外 ，北京家乐福相关负责人也向媒体表示，不会退出北京市场 。此前 ，昆明 、沈阳、无锡等地家乐福均表态称 ，不会退出当地市场 。
在家乐福超市，有顾客在寻找能使用购物卡 的商品 。 中新财经记者 谢艺观 摄家乐福 的回应虽给人们服下一颗“定心丸”，但近年来家乐福门店数量减少，却 是不争的事实 。
2019年 ，苏宁以48亿元收购了家乐福中国80%股份 。苏宁易购财报显示 ，2022年前三季度，家乐福无新开门店 ，门店数量从2021年底 的205家减少到9月末 的151家 ，闭店数量达到54家。2021年 ，家乐福也仅新开3家门店，却关闭了26家门店。
苏宁易购在2022年三季报中也提到，当前公司仍处于净利润亏损状态，其中非常重要的影响因素是家乐福业务受到多重因素影响，带来规模下降较快 ，较高的固定租金成本难以分摊。公司在三季度已全面开展家乐福业务调整，包括关闭部分区域门店 ，聚焦优势城市经营 ，提升规模效益。
业务不佳、频繁关店的同时，外界亦怀疑家乐福供应链出现问题 。
据北京商报报道，2022年以来 ，家乐福被供应商追收货款的事件频繁被曝光 。此前，西南地区供应商透露 ，2022年下半年起 ，家乐福超市频繁拖欠货款。据悉，在这位供应商暂时中止与家乐福合作时，家乐福欠该供应商的未结货款金额约240多万元 。
曾经的零售界“黄埔军校”为何遭遇窘境 ？
如今身陷窘境的家乐福 ，当年可谓无限风光。
2006年 ，家乐福中国门店数就已突破100家 ，成外资零售超市中门店数量最多的一家 。其以“合资”形式将“大卖场”业态引入中国，实现农超对接等模式 ，也让家乐福成为行业的标杆，还曾被誉为零售界 的“黄埔军校” 。
但在激烈 的商业竞争中 ，家乐福渐渐失去强势地位。2009年 ，家乐福在国内市场的销售额被大润发超过；2010年，家乐福在华门店数被沃尔玛反超。2012年至2017年，家乐福中国大陆地区的销售额从55.83亿欧元下降至46.19亿欧元，降幅17.27% 。
2018年，家乐福中国账面净资产为负 。对此家乐福中国解释为 ，近年来线下零售业态受到互联网的冲击 ，虽然积极应对 ，但仍带来了阶段性 的经营亏损。
资料图 ：市民在武汉市汉阳区家乐福超市购物。王方 摄若放眼整个行业，家乐福的境遇并非个例 。近年来 ，麦德龙中国、乐购等主打大卖场的连锁超市接连“卖身” 。与此同时，各地大卖场也屡屡传出关店消息。
“受社区团购冲击，超市业态到了生死存亡 的至暗时刻 。”步步高董事长王填2021年4月份在某行业会议上 的一番话 ，让人担忧起超市的未来。
在零售专家胡春才看来，随着国民人均收入和生活水平 的提高，消费需求出现新 的变化，线下超市也需要变革，从原来的“卖商品”到现在的“卖生活” ，给中国人提供新 的生活解决方案 。
据苏宁易购透露 ，在对家乐福进行业务调整时 ，会加大家乐福门店 的电器3C业务融入 ，借助大卖场人流优势，提升盈利较强家电业务收入，分摊固定成本；此外 ，家乐福自身也加快商品结构调整 ，本地电商与社群电商运营，加快适应市场变化 ，实现规模环比改善。
现在家乐福这个老牌零售巨头正努力做出改变。面对“购物卡使用受限”风波 ，家乐福 的消费者们也希望，超市能尽快恢复正常 。(完)
《狂飙》给扫黑剧带来哪些“质变” ？****** 口碑高开高走成为2023 的“开年第一爆款” 《狂飙》给扫黑剧 带来哪些“质变” ？ 扫黑除恶题材剧《狂飙》2月3日晚在央视八套正式收官。该剧贯穿整个春节 的播出 ，国民热度甚至盖过春节档头部大片，口碑高开高走 ，成了2023 的“开年第一爆款” 。即便把时间轴拉得更长，《狂飙》的表现都称得上现象级：不仅安欣、高启强、高启盛 、陈书婷、老默、徐江 、李响等主线角色每一个都获得极高公众认知度，张彪 、陆寒、王秘书、麻子甚至小五等只有几场戏、几句台词 的配角都被观众记住了名字并热烈讨论……上一部享受这种“待遇” 的剧还是2017年《人民的名义》，再往前 是2009年 的《潜伏》。 《狂飙》为何能够赢得如此广泛 的共鸣？从《破冰行动》到《扫黑风暴》 ，扫黑剧近年一直在小步前进寻求突破。《狂飙》这个激动人心 的“开门红”有哪些从量变到质变 的“狂飙”式进步 ？ 创作思路 的进步 跳出扫黑剧依靠案件烈度和情节强度吸引观众 的“舒适区” 正如编剧之一朱俊懿所说 ，作为后来者 ，《狂飙》失去了改编真实案例的先天机会 ，但这也倒逼《狂飙》创作者跳出了扫黑剧依靠案件烈度 、情节强度天然吸引观众的“舒适区” 。 该剧让人耳目一新 ，根基是因为它在同类作品中独辟蹊径，构建了一部时间跨度长达20年的中国扫黑除恶编年史和回忆录 。《狂飙》以 2000 年 、2006 年、2021 年三个时间节点结构全剧，采用倒叙 、插叙 的方式呈现了20余年间的社会发展变化 。选择这三个时间节点，既有政策宣传上 的要求与考量，也能够反映出不同时期社会环境下治安工作 的特殊性。 《狂飙》以非常高的完成度 ，把时代感凝结到衣食住行 的方方面面 ，不仅做到了大处不出戏 ，还在很多不起眼的细节上下了功夫。装着饺子的铝制饭盒、翻毛领的皮夹克 、等离子彩电、小灵通……真实的年代感将所有人代入回忆 。高启强跨越20年的不同造型 ，也有着非常准确 的塑造。2000年的高启强穿着廉价 的皮衣，脏兮兮，捞完鱼随时可以擦擦手，那是菜市场里鱼贩 的真实状态；到了2006年 ，在大嫂陈书婷 的一手包装下，精致张扬起来 ，那是撞色西服、戴墨镜 、梳背头的黑老大；2021年 ，他 的违法手段更为隐蔽，穿衣风格也向“保护伞”高官靠拢，低调朴素…… 这样的创作思路 ，《狂飙》不 是首创 ，近年来《大江大河》《人世间》《风吹半夏》等荡气回肠的大剧都在还原时代感上做到了足够 的诚意 ，最终为自己赢得大众共情打下最坚实基础。现实主义“要精心修饰 ，修饰到观众看不出来 ，但能体会到”。那些为《狂飙》打出高分的观众 ，也是感受到了这份用心，才心甘情愿共情这个延宕20余年 的故事。 人物塑造的进步 对正反面人物尽可能一视同仁人物线丰满 《狂飙》塑造人物 的突破之处，在于正反面人物尽可能一视同仁 ，人物线丰满 。有人说《狂飙》前半部可以叫《一个鱼贩的黑化发家史》 。高启强的每一次身份转换 ，都有翔实 、充分的前因后果，和真实细腻 的动机 。一个唯唯诺诺 、被欺压得喘不过气的菜场鱼贩子 ，成长为黑道“教父”式人物 ，而他走向深渊的背后有着亲情、友情、爱情的真实纠缠 。《狂飙》让很多人感觉一追就停不下来，正 是因为人物和剧情 是爽的，更是写实的 。 另外，传统 的扫黑剧中，黑白对立是最主线 的矛盾冲突 ，而《狂飙》的安欣和高启强还有互为镜像 的宿命感，说明创作者把人物 的重要性摆在了故事前面 。安欣和高启强两个原本不在同一社会阶层的人，因为自身不同的性格特点而作出了不同的命运抉择。在一些偶发因素 的助推下 ，二人走上了不同道路 ，人生因此发生改变 、命运不断逆转。 事实证明，人物永远 是第一位的 。人物立住了 ，观众才会有共情，也更愿意看故事 。如果是靠强情节推动剧情 ，恐很难产生现在这种反响 。《狂飙》借高启强诘问着黑暗面的来处和缘由；借安欣诠释难以摧折的正直与信念 ；借一众骨血丰满 的人物 ，揭示人性的善恶抉择——老默面对女儿心存愧疚；行事狠辣 的恶霸徐江也有软肋 。他们 的善恶不 是天生 的 ，更重要的 是选择 。 总之 ，当靠强情节和反转已经不再是吸引观众 的制胜法宝，《狂飙》验证了同类题材可以把走进人心作为更好的设计 。 演员标准 的进步 演员依据剧本二度创作 靠细致 、复杂 的人性面来支撑 要想成就一部好剧，剧本是蓝图，演员的二度创作为其添砖加瓦。靠足够细致、复杂 的人性面来支撑 ，角色才能是立体 的而不是说台词的工具。 导演徐纪周找 的演员 ，都 是有生活阅历 的。他 的要求 是 ，“千万不要照着韩国、美国 的黑帮片给我演 ，一演就完了”，一定要让所有人相信 ，这是自己身边会发生 的事儿 ，才会有共情。张颂文 的表演得到了很高 的评价 ，“他演鱼贩子，我能闻见鱼腥味 。他演大老板，我能闻见古龙水味。”为了演好鱼贩子 ，开机前几天，张颂文每天早上四五点就赶往水产市场，看鱼档老板怎么进货 、卖鱼、杀鱼 ，后来剧里舀出鱼缸里 的水洗手，就是他观察的收获。 好演员会比着琢磨角色、琢磨戏 ，拼命动脑子 ，在良性创作氛围中碰撞出更多火花。剧中安欣拿着警戒线推着高启强往前走这一“名场面” ，当时剧本上只写“安欣拿着警戒线把高启强他们拦住”。而到了实拍时 ，安欣拿着警戒线一直往前推 ，拍出来气势上就会很好看 ，这些都 是现场碰撞出来 的 。再比如安欣和高启强20年里吃饭 的戏份在细微处有很大不同，演员通过表演也能够把饭吃出“年代感” 。 不可否认，《狂飙》能够“飙”起来 ，一众实力派演员同台飙戏功不可没：无论是“双张”博弈，还 是每一个或大或小的配角，演员与角色 的适配度都非常高。值得玩味的 是 ，网上有一个流传很广的“传闻” ，该剧开始的主演配置是“流量+实力派”组合，这 是当下市场上比较稳妥的通行搭配方式 ，“传闻”或许 是项目初始阶段真实 的考量之一 。而最终《狂飙》以目前的阵容出现 ，证明演技和适配度占更大权重 的理性决策胜出，市场给予 的反馈也足以提振行业信心 。 这个结果说明，一部剧要想破圈引起共鸣，就应当成为“最大公约数” 。如此，使用流量演员反而显得“窄众”了——大众介意 的 是演员 是否真的和角色匹配 ，以及他的演技 是否真的能驾驭这个角色。只有满足了这些条件的演员阵容 ，才能获得作品的流量密码。 文/本报记者 杨文杰 统筹/刘江华 （文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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