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【新时代新征程新伟业】莫干山里 的“民宿管家”******
【新时代新征程新伟业】
光明日报记者 陆 健 光明日报通讯员 谢尚国 廖 莹
宽敞的联合办公区 ，52个工位，每个工位都有一个与民宿相关的创业就业故事。走进浙江省湖州市德清县莫干山镇五四村，离村委会不远的一幢白色简约建筑便 是木芽乡村青年创客空间 。
“这是全国首个乡村民宿众创空间，也是全国第一家有资质 、有标准 的乡村民宿管家培训中心。”近日 ，说起这些，创客空间创始人刘杰语气中带着自豪 ，谈到创办该空间 的初衷 是为民宿人提供一个人才培养和交流平台。如今 ，这里成为“民宿管家”培养提升的重要基地，也成了德清县莫干山民宿行业协会定点活动点之一 。
德清莫干山是高端民宿业的发源地之一 ，也 是国内首个县级民宿地方标准 的诞生地 。目前全县民宿总量近千家 ，年接待游客超700万人次 ，营收超30亿元 。随着民宿在莫干山“遍地开花” ，2016年8月，莫干山民宿经营业主自发成立了德清县莫干山民宿行业协会 ，经过5年多 的发展，目前已拥有会员近200家。5年多来 ，莫干山民宿行业协会职责不断延伸 。今年当选为协会执行会长兼秘书长的刘杰说 ，协会已成为当地民宿业主心中可靠 的“大管家”。
“越是艰难处 ，越是修心时 。”疫情防控期间 ，很多民宿“慢”下脚步，在协会 的组织引导下 ，通过培训与实操比赛不断提升服务技能与水平。结合“微改造 、精提升”行动 ，不少民宿还在协会 的倡导与政府的支持下进行了改造升级 ，调整了经营战略 ，为将来发展积蓄能量。
“协会就 是我们的‘娘家’，有问题、有需求 ，都可以去咨询求助。”易竹居民宿业主刘吉庆近日通过协会牵线搭桥，顺利收到了来自银行的49万元贷款 ，他打算用这笔钱让民宿以更好的面貌迎接八方来客 。包括刘吉庆在内，一共有7家民宿享受到了协会 的这波“福利”。
新年将至 ，作为莫干山民宿行业协会会长，钱继良一直关注着行业 的整体运营情况 。今年，由德清县政府申报的“民宿管家”被正式认定为新职业。协会不仅参与了“民宿管家”职业标准 的编制 ，还参与起草了《乡村民宿服务质量规范》和《民宿管家职业技能等级评定规范》 。他坦言 ，接下来将继续在规范化与绿色低碳发展上做文章 ，发挥协会引导作用 ，巩固莫干山民宿在全国民宿行业的标杆地位。
“目前形势怎么样 ？”“新年订房率高不高 ？”“有什么需要协会帮助 的 ？”莫干山里 ，民宿行业协会每家会员都收到了来自“大管家” 的线上问候 。又 是一年新春将至，莫干山民宿也正迎来自己的“春天”。
《光明日报》（ 2022年12月31日 03版）
（新春走基层）“90后”站长迎“地下春节”：守护团圆路 他乡亦故乡******
中新网嘉兴1月19日电(记者 黄慧)1月19日 ，浙江海宁暖阳高照，为即将到来的春节增添了几分暖意 。春节期间，每一趟安全、从容的归途背后 ，都有无数身影驻守岗位、逆向而行 。
作为浙江交通集团下属浙江轨道集团海宁运营公司杭海城际铁路(下称“杭海城际”)皮革站区区域站长 ，来自江苏徐州的“90后”季赛今年将和妻子一起迎来“地下春节”。为了守好“春运岗”，他们特意提前把女儿送回了老家。
2020年 ，季赛和妻子眭洁一起加入杭海城际，分在不同 的站区。从专业工程师，到如今负责杭海城际皮革城站、海昌路站和浙大国际校区站运营服务工作，每一趟穿梭的列车 、来来往往的旅客，都 是季赛工作成长的见证 。
平日里，他们夫妻二人休息时间总喜欢一起吃饭。遇到假期，他们便连轴转忙个不停，连续倒班加班 ，见一面都成了一件难事。
作为区域性重大交通基础设施建设，杭海城际实现了杭州和海宁两座城市 的轨道交通“互联互通”梦，承载着海宁社会经济腾飞和杭州大都市圈大发展的美好愿景。
春运期间 ，杭海城际客流密度进一步加大 ，在外奔波的人们纷纷踏上回家团聚 的旅程，这也 是像季赛一样 的城际铁路人最忙碌的时候 。
季赛在车控室手指口呼，双人确认设备状态。 张天 摄这段时间，季赛上班的第一件事就 是参加交接班会 ，根据交接班记录表安排好今天需处理 的事项 ，并布置好近期重要工作 。
一开完交接班会 ，他立刻开启下一项工作 。在车控室 ，他一刻不停地盯控列车自动监控系统 ，用手持台发布着各项指令，保证行车工作安全有序 。
“忙起来的时候，我们经常连去喝口水的间隙都没有。”季赛和同事一起守候在车控室里 ，随时通过闭路电视监控系统关注站台和站厅乘客动态 。
随着人流量逐渐增加 ，为更好地保障乘客安全出行，除了日常服务外 ，季赛所辖 的站点还多了一些暖心服务 ：贴心 的母婴室 、便民的百宝箱 、致力打造轨道精神共富 的读书台……“虽然都是一些细微 的改变 ，但 是我们希望通过这些改变给更多乘客带去温暖。”季赛介绍道。
对季赛而言 ，春节不过 是一年中不寻常却又寻常 的几天 。“在一岗 ，爱一岗 。不能跟家人相聚虽然很遗憾，但 是能与干劲满满 的同事们一起坚守岗位 ，也算是给团圆赋予了别样的意义。”在他眼里 ，杭海城际已经成为第二个家。
在万家团圆路上 ，季赛和妻子在同个轨道上走着各自的“平行线” ，用自己的坚守守护许多人的美好回家路 ，在迎来送往中传递温情。(完)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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