一折保时捷,误会如何解?******
错标超低价保时捷下单后须交付吗 ?近日 ,某地一家保时捷中心上线一辆轿车,标价12.4万元,引发大量消费者订购。截至当天晚上,该销售链接共有近600个预订单 。随后 ,保时捷下架了这辆车并退回消费者订金。此事引发社会热议,有不少网友评论称,按照诚信原则 ,商家既然提供了链接且客户下单了 ,那么就应该交付 。(2月2日《法治日报》)
平均售价100多万 的豪华车 ,一折出售 ,优惠力度之大 ,也难怪让人心动 。然而 ,除了心动外,可能更多 的是疑惑 。相信那些下单了 的客户也会抱有疑问 ,“标价远低于实际价值 ,这可能吗 ?”当然,或许有更多人 的心里会出现另一个声音,“万一这 是真 的呢?”于 是乎,争执就由此产生了 。
近年来,网络平台卖家错标商品价格、出现“乌龙”订单 的现象时有发生 ,引发纠纷不断 。人们争论的焦点 ,往往在于其“重大误解” 的认定上 。
何为“重大误解”?按字面意思,可以简单理解为双方信息存在误差 ,而且其中一方会因为误差造成出现重大损失 。实际上,按照我国民法典对重大误解制度的相关规定 ,如果确实是商家无心之失或技术故障,导致出现极不公平 的“乌龙”订单 ,商家可以重大误解为由撤销合同 。然而 ,在大多数情况下,对“重大误解”的解释 ,一般 是由商家“自证”,而消费者却难以考证,这就让消费者在天然上处于信息弱势一方 。当误解情形不明显 ,或存在商家刻意引流 的情况下 ,重大误解制度更有可能成为某些商家暗箱操作的“遮羞布”,这就与其设立的初衷事与愿违了 。
其实,按照公平与诚信的交易原则,若出现重大差错而导致重大误解,就如本次的“一折保时捷” ,商家为避免重大损失而行使撤销权 ,这无可厚非 。但误会不会自动解除,需要商家拿出真诚实意 ,主动向消费者寻求谅解 、协商解决 ,造成消费者的信赖受损也应有相应 的补偿。而任何私下强制解除合同的行为,不仅有可能加深误解 ,而且也不合法律程序 ,有可能背上新官司。
对于消费者来说 ,面对商家恶意引流 、肆意操纵标价的行为 ,要敢于维权。当然,捡漏之心 ,人皆有之 ,但一个诚信友善 的消费者 ,也不应拿别人 的错误来“奖励”自己 。 (陈文杰)
有一种忠诚叫“戍边为民”******
西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所政治教导员王微 ,穿梭在原始森林里巡边,这 是他和同事们的工作常态。
西藏玉麦边境派出所政治教导员王微(左二)与同事在巡边路上。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图 。
王微2009年来到西藏 ,成为一名戍边人 。如今 ,已经在这里待了13年 。他说 ,记得2021年初 ,在一次辖区走访时,看见村民吾金壤追老人望着修了半年的新房正在发愁。了解后才知道 ,老人还差8000块钱买房梁 ,于 是 ,他就将刚刚获评“民族团结进步模范个人” 的3000元奖金交给了老人 ,还发动亲朋好友捐款 ,很快就凑齐了8000块钱 。最终,房屋如期地完工 ,老人也如愿地搬进了新房 。
西藏玉麦边境派出所政治教导员王微与玉麦干部群众在一起 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图。
2021年6月,根据工作需要,王微调到了玉麦边境派出所 。这里地处喜马拉雅山脉南麓,驻地平均海拔3650米 。
为了帮助群众脱贫致富 ,王微主动对接国家兴边富民和乡村振兴战略,启动“边境游”“牧家乐”等特色旅游模式,帮助村民拓宽牦牛肉、藏药材、鸡血藤手工艺品等线上线下销售渠道 。王微说 ,工作中最开心的就 是老百姓的日子一天比一天好 。
在玉麦 ,桑杰曲巴老人和女儿卓嘎、央宗一家三口,用坚守诠释着责任与担当。如今建起了一座纪念馆,诉说着他们守边的故事,王微也成为义务讲解员中的一员。
西藏玉麦边境派出所警官与卓嘎央宗姐妹为岩石上 的国旗刷上新漆。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图。
年轻 的巡边队伍走在桑杰曲巴老人走过 的巡边路上,警民共同在边境区域挂国旗宣示领土主权、新党员在边境线上进行入党宣誓……如今,这样 的画面在玉麦经常出现。
移民管理警察在祖国 的边境线上巡逻,成为祖国边境线上移动的坐标。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图 。
王微说 ,每个月 ,他们都会开展边境巡逻。在沿途悬挂五星红旗 ,在岩石上喷涂“中国”“CHINA”字样。在西藏,每一个移民管理警察 ,都是祖国边境线上移动的坐标。看好守好每一寸土地 , 是他们最自豪 的事情 。他会像玉麦的树一样,向下扎根,向上生长 ,努力守护好雪域边疆的群众和每一寸土地 。
玉麦派出所警官在巡边路上 ,在岩石上喷涂“中国”、国旗等标记 。西藏出入境边防检查总站玉麦边境派出所供图 。
记者 :洛登、索朗德吉
编辑 :何莉、董琳娜、王雅璇 、袁亨瑞
制作:新华FM工作室
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(文图 :赵筱尘 巫邓炎)