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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******
中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见 的基础上 ，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。
据介绍 ，围绕“提振消费信心”年主题 ，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作 ：
一是广泛深入开展年主题宣传 ，扩大社会影响 ，促进形成共识。
二 是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究 ，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。
三 是针对直播带货 、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心 的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。
四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式 、丰富载体 ，实现消费教育品牌化可视化传播 ，以消费者喜闻乐见 的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动 ，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式 。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品 、电子设备 、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验 ，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容 ，为消费者选择优质产品提供客观真实 的参考依据。
五 是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化 。关注消费薄弱环节以及消费新业态 、新模式，重点开展预付式消费 、农村消费环境等方面 的监督调查，推动解决影响消费信心 的突出问题 。
六 是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织 、经营者 、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化 、智能化、便利化水平 。综合运用投诉信息公示、体察 、约谈 、支持起诉、公益诉讼等手段 ，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)
“龙虾之都”盱眙“旅游护照”首发南京******
中新网南京1月10日电 (记者 泱波)一只只麻辣可口的盱眙十三香龙虾 、一件件精美 的盱眙文物、一幅幅漂亮的盱眙山水画……10日，“龙虾之都”盱眙在南京门东老街启动“十城十万盱眙旅游护照”发放活动，盱眙县委书记邓勇当起全县“首席推销员” ，向来往民众热情地吆喝 ：“盱眙是个好地方，好山好水好风光 ，有诗有景有远方，欢迎大家来玩 ！”同时把盱眙“旅游护照”递出 ，发出诚挚邀约。
“龙虾之都”盱眙在南京启动“十城十万盱眙旅游护照”发放活动。 泱波 摄盱眙“旅游护照”整合盱眙文化探秘、民俗体验 、美食养生、休闲娱乐等多个文旅项目 ， 是盱眙继龙虾旅游金卡之后 的又一惠民举措，目 的 是刺激文旅消费 的复苏 、提振旅游市场信心 。盱眙“旅游护照”持有人到盱眙景区景点游玩时享受免门票优惠 。
盱眙龙虾声名远播 。 泱波 摄当天，在南京博物院盱眙“旅游护照”发放现场，盱眙县县长孙志标向记者透露，盱眙境内发现 的大云山汉王陵遗址由南京博物院考古发掘，共挖掘 、修复文物一万余件，目前已移交至盱眙大云山汉王陵博物馆 ，该馆将于1月12日对外开放，系统 、直观地展示大云山汉王陵考古发掘和研究成果，以及盱眙地域历史文化特色。
盱眙文旅现场展示 。 泱波 摄据悉，近年来盱眙出台了一系列促进文旅消费的政策，建设了一批如第一山历史文化街区 、江淮剧场等重大文旅项目 ，不断丰富演出、研学、康养等各种类型 的文旅消费业态 ，努力打造四时可游 、四季能游 、四处宜游的旅游目的地。(完)
（文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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