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粉丝接机艺人造成拥堵混乱 ，如何引导合法理性追星？******

　　疯狂粉丝接机艺人造成拥堵混乱事件频发

　　专家认为 粉丝不理性追星艺人也有责任

　　采访背景

　　近日 ，接连发生两起因粉丝接机艺人造成拥堵 、导致现场秩序混乱的事件，一起事件还冲上了热搜榜，引发社会关注。

　　粉丝疯狂追星事件近年来屡见不鲜，从粉丝购买艺人手机号码、航班信息追星到接机挤爆机场扶梯玻璃，从粉丝为艺人应援集资 、投票打榜到在网上侮辱 、诋毁有竞争关系 的艺人。令人担忧的 是，其中大量粉丝为未成年人 。

　　粉丝追星到底应该怎么追？如何引导合法、理性追星 ？艺人又该承担怎样 的责任 ？带着这些问题 ，记者进行了调查采访。

　　□ 本报记者 张守坤

　　“别推他 ！”粉丝对着警察大喊 。

　　近日，一余姓艺人现身上海虹桥机场 ，众多粉丝聚集接机造成现场拥堵，严重影响其他旅客正常通行，现场维持秩序 的警察催促该艺人尽快离开，却招致粉丝不满 。该事件迅速登上热搜榜第一。1月11日，该艺人在社交平台上为此事道歉。

　　无独有偶 。1月13日，有网友发布一段发生于湖南省长沙市 的粉丝接机某男团的视频，视频中，大量粉丝一拥而上 ，工作人员阻拦未果，粉丝直接冲破护栏 ，踩踏草坪 ，现场一片混乱 。

　　粉丝该如何追星？一时成为社会 的热点话题 。

　　粉丝追星失去理性

　　根源在价值观扭曲

　　在上述粉丝接机某男团事件中 ，有同机乘客发微博称，飞机刚落地还在滑行时 ，就有粉丝从经济舱冲到头等舱 ，直到滑行停止，感觉很不安全。

　　有网友针对此事发表评论称 ，这类不理性追星的粉丝可以称为“私生饭”或者“代拍” 。“私生饭” 是行为极端、作风疯狂的粉丝，他们为满足自己的私欲，喜欢跟踪、偷窥、偷拍明星 的日常 ，影响艺人及其家人 的私生活 ，甚至曾有女艺人被“私生饭”猥琐偷拍的情形发生。“代拍”则 是替人拍摄高清明星照片进而转卖 的粉丝。

　　粉丝 的不理性追星行为还有很多 ：2021年8月 ，某明星的粉丝群体在网络上寻衅滋事、言语辱骂该明星的拟合作对象 ，有些粉丝抱着“把事情闹大” 的心理参与其中，还有一些营销号煽风点火 、恶意炒作；随着某选秀综艺节目 的热播 ，有粉丝大量购买印有投票二维码的牛奶，囤积在家的牛奶因喝不了而被倒掉……

　　记者在调查中发现 ，还有一些粉丝为违法失德艺人“洗白” 。

　　在微博“柯震东超话”中 ，一直都有粉丝打卡留言称，“不懂好多人为啥抵制柯震东复出 ，明星也只 是人而已……不问毒品怎么流通的，只盯着被毒害 的”“每个人都应该有一次被原谅 的权利” 。

　　在这些粉丝 的眼中，因违法失德而遭封杀 的明星 ，俨然成了受到不公正待遇的人 ，他们的不理性支持反而是“忠粉”的象征 。

　　北京星权律师事务所副主任甄景善认为 ，对于做出“常人难以理解” 的追星行为的粉丝而言，有部分人是为了满足其“不合理”的精神需求；有部分人 是为了追求“不正当” 的经济利益 ；还有部分人在满足精神需求的同时赚取金钱 。这种社会现象 的发生 ，有着复杂 、多层次的原因 ，但是根源在于部分不理性粉丝价值观的扭曲。

　　“粉丝种种不理性的追星行为会造成不良影响 。对于粉丝而言 ，在扭曲价值观 的指引下 ，他们可能会在错误的道路上越走越远。就社会层面而言 ，长此以往，特别是当这种不当追星行为成为常态时 ，会给社会带来诸多不安全 、不稳定 的因素。”甄景善说。

　　在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来 ，粉丝不理性追星行为容易越过法律红线 。根据治安管理处罚法，粉丝如果在机场等公共场合给公务人员的正常执法造成干扰 ，就可能涉嫌违法而受到法律制裁。粉丝如果通过非法渠道获取明星 的行程信息等隐私，可能违反民法典或者个人信息保护法的规定，构成侵犯隐私权或者个人信息权益的行为 ，需要承担侵权责任。

　　艺人主动作为发声

　　引导粉丝理性追星

　　在前述上海虹桥机场粉丝接机造成现场拥堵事件中 ，余姓艺人一开始沉默不语，并没有意识到拥堵对其他乘客的影响 ，也没有劝粉丝离开。直到一周后 ，其被媒体点名批评才出面道歉。

　　据了解，很多粉丝到机场接机聚集受到经纪公司鼓励并资助 ，目的是借此为明星刷“存在感”，提升知名度。粉丝很多不理性追星行为 的背后，少不了明星一方的推波助澜。

　　但也有声音呼吁粉丝理性追星。

　　去年8月 ，多位明星和粉丝后援团曾发表声明 ，呼吁粉丝不要接机 ，不要在公共场合聚集 ，严禁以各种方式跟机、拍摄。

　　那么，明星对于粉丝追星是否应当有所作为 ？该如何作为？

　　中国传媒大学文化产业管理学院教授 、北京文化娱乐法学会副会长李丹林认为，尽管绝大多数粉丝具有完全行为能力 ，能够对自己的行为负责 ，但 是一些粉丝疯狂 的追星行为 ，仍然值得警惕 ，特别是明星或者其经纪公司利用粉丝 的情绪和心理故意而为之，以达到提高知名度 、提高流量的情形 ，直接与明星相关。

　　“以一些接机事件为例 ，明星出行 是个人自由，但明星作为一个正常人 ，已经看到因为自己 的出现而导致秩序混乱 的情形下 ，仍不主动配合维持秩序的警察迅速解决问题 ，而是进一步引发粉丝情绪 ，使拥堵加剧 。”李丹林说，这种情况下 ，明星是有责任的 。

　　甄景善同样认为，明星应当及时积极作为，避免不良后果 的发生并勇于承担相应 的责任。

　　“当不理性追星行为正在发生或极有可能发生时 ，艺人应当快速准确作出判断 ，第一时间采取应对措施，以避免事态的扩大 。对于不理性追星行为 ，艺人态度应当鲜明，通过自身言行向不理性行为说‘不’，同时还应当进行指引，告诉粉丝正确做法是什么 。处理相关事件过程中，艺人应当积极配合职能部门及有关人员的工作，共同化解不理性追星行为造成的不良影响。当不理性追星行为已经造成不良影响时 ，艺人应当及时主动发声 ，表明态度 ，承担责任，呼吁避免不理性行为再次发生。”甄景善说 。

　　严打违法违规追星

　　营造健康追星氛围

　　2021年6月初，杭州到北京一航班落地滑行阶段 ，有粉丝不听机组劝阻，站在过道上并涌向头等舱追星 ，引发公众关注。

　　2021年6月11日 ，中国民用航空局召开例行新闻发布会 ，中国民用航空局公安局负责人表示 ，粉丝在明星出行过程中追星的情况时有发生。部分粉丝在追星过程中 ，未遵守民航安全管理有关规定 ，甚至违反相关法律法规，侵犯公民个人信息 ，扰乱机场和航班安全秩序 ，给民航运行和旅客出行带来安全隐患。

　　这位负责人透露 ，自2018年起，民航局就强化了对粉丝接送机、跟机情况的引导管理 。“头等舱追星”事件发生后 ，民航局发布了空中安保处置指引。民航公安机关将进一步强化民航社会面治安管控 ，对粉丝追星过程中出现 的违法违规行为保持严打态势。

　　2022年5月，国家广播电视总局发布《广播电视和网络视听领域经纪机构管理办法》，要求经纪机构不得发布引发粉丝互撕 、拉踩引战等有害信息 ，不得以虚假消费 、带头打赏、应援集资等方式诱导粉丝消费。

　　近日 ，国家广播电视总局网站发布《全国广播电视和网络视听“十四五”人才发展规划》 ，提出面向青年演员和经纪人开展思想政治、职业素养 、法律法规等培训，教育引导相关从业人员强化使命担当，自觉遵守法律法规 ，做德才兼备、德艺双馨的文艺工作者。

　　受访专家一致认为 ，对于不理性追星行为，需要有关部门出手加以整治 。

　　甄景善认为 ，有关部门应当加大宣传力度和法治教育，引导明星和粉丝形成合法 、理性 、适度的追星理念；应当整顿不理性追星行为所涉及的产业链 ，取缔、关停相关非法粉丝组织或平台，切断利益链条，使不理性追星行为丧失利益驱动 ；加大对不理性追星行为特别是违法行为的责任追究力度 。

　　受访专家还认为 ，明星也要积极主动引导粉丝合法理性追星。

　　甄景善呼吁 ，在引导粉丝方面 ，艺人及其经纪公司首先应当以身作则，在工作中认真努力、精益求精，以优秀的作品 、深刻的角色塑造回馈粉丝的喜爱 ；在生活中，崇尚健康、乐观的生活方式 ，呈现出一种积极向上 的生活状态；在与粉丝 的沟通和交流过程中 ，艺人时刻牢记传递正确的价值观，引导粉丝合法合理表达对明星的喜爱 ，营造健康向上 的追星方式。

　　“还要理顺和后援会等粉丝组织 的关系，明确粉丝组织不是艺人 的自留地 ，艺人及经纪公司既要依法依规行使相关权利，又要充分利用粉丝组织发挥积极作用，向粉丝们传递正确的价值观。坚决抵制粉丝不理性追星 的行为 。”甄景善说。

　　郑宁建议 ，可以利用行业组织发出倡议、协调粉丝共同参与等多种形式引导明星表态 、在全社会营造理性追星的健康氛围 。

　　在李丹林看来 ，年轻粉丝对于自身偶像 的崇拜 ，确实会投入热烈情感甚至出现盲目和疯狂的情况，这也是人生一个特定阶段的经历。如果这种崇拜不妨碍公共利益 、公共秩序 、损害他人利益 ，属于一个文明社会的正常现象 ，应该允许和接纳 ，但 是这种现象也是有底线的，那就是粉丝 的行为要符合法律规定。

　　“成年粉丝是从青少年成长起来 的 ，从相关新闻 、社交媒体上传播的信息来看 ，一些粉丝缺乏基本 的公德意识 、基本 的 是非观念 、更不用说对于法律的了解和把握，所以，我们需要从青少年抓起，对他们进行公德教育、法律教育 ，相信随着年龄 的增长，他们能够理性追星。”李丹林说。

边角料食品成“流量密码” 鱼龙混杂亟待加强监管******

边角料食品成“流量密码”但鱼龙混杂亟待加强监管

专家建议出台标准严把质量安全关

□ 本报记者 　赵晨熙

　　“永远不要对‘边角料’抱有偏见 ！”用手机对桌上摆放 的三袋食品从不同角度拍了两张照片后 ，家住北京市海淀区五路居 的张延在朋友圈发送了一条推荐零食 的消息。

　　他所推荐的这三款零食分别是猪肉脯 、牛肉干和核桃仁，它们有一个共同特征——“卖相”不好。

　　“这些叫边角料食品，就 是那些被压碎挤破 ，品相不太好 的食品 。”张延解释称 ，这些零食口感与正品无异 ，价格却便宜不少 ，绝对 是“物丑价廉”的佳品。

　　当前，边角料食品受到越来越多年轻人 的热捧 ，网购平台成为边角料食品最大的销售渠道。但边角料食品存在质量良莠不齐、以次充好等问题，食品安全存在隐患。

　　“边角料食品既能让消费者得实惠，也能为企业降本增效 ，但‘双赢’的前提是产品必须符合食品安全标准。”中国人民大学法学院教授刘俊海近日接受《法治日报》记者采访时指出 ，边角料食品非法外之地，应考虑出台相应标准规范 ，并加大监管力度，保障消费者舌尖上 的安全。

　　边角料食品销售量暴增

　　自诩为“资深吃货” 的杨喆早在几年前就对边角料食品有所了解 。

　　“当时一家大型面包房出售吐司面包边 ，外观不齐整 ，但吃起来口感不错 。”杨喆透露，最初 的边角料食品大多来自面包房和蛋糕店 ，店家将加工剩下 的面包边、蛋糕边等食材装袋销售。由于价格便宜，受众群体主要为中老年消费者。如今再次爆火 的边角料食品则更像“网红食品”，追求猎奇的年轻人成为主要购买群体。

　　记者在某电商平台输入“边角料食品”关键词 ，搜索出大量店铺，其中以肉脯 、牛肉干等肉类食品边角料为主，也有包括巧克力威化碎 、海苔碎 、核桃仁碎等各类食品 。

　　“头两年生意一般，不少消费者对边角料食品心存芥蒂 ，认为 是‘剩’ 的或 是坏 的 ，宣传产品时根本不敢提边角料等字样。”某售卖肉干边角料的商家向记者透露 ，自己 的主业是做牛肉干加工 ，由于每批加工都能剩余一些边角辅料 ，为避免浪费就将这些肉干边角料再次调味后出售。最近一年边角料食品大热，有顾客甚至专门询问产品 是否属于边角料食品 ，因此商家在宣传时都会力推边角料食品 的概念。

　　一组数据也足以说明边角料食品 的炙手可热。

　　据魔镜市场情报数据平台发布 的《2022年一季度消费新潜力白皮书》(以下简称《白皮书》)显示，2022年第一季度 ，零食边角料相关产品在某电商平台销售额为2030万元 ，同比增长1749.23%。

　　产品良莠不齐问题频发

　　“千万别怀疑边角料食品的实力”“边角料食品好吃不贵 ，按斤囤不心疼”……在某社交平台上，不少帖子向网友们极力宣传着边角料食品的优势 。

　　边角料食品 是否真 的物美价廉？记者调查后发现，现状并不乐观 。

　　记者浏览了某电商平台多家销售边角料食品的店铺评价后发现 ，不少消费者都吐槽食品名不副实 ，甚至存在以次充好 ，销售“三无”产品等问题。

　　杨喆曾在某电商店铺购买一款五连包促销装的边角料肉脯 ，收到货后发现 ，产品包装非常简陋 ，塑料包装袋上仅印有猪肉脯字样 ，并无生产商、产品信息等具体标识 ，就连生产日期 、保质期等关键信息都只是印在袋内的一张小白纸上。

　　杨喆就此询问过商家 ，商家解释称产品均为生产线加工生产，只 是分装方式不同，质量绝无问题 ，且边角料食品并非完整正品 ，因此无法使用原产品包装袋进行包装。

　　“来路不明” 是当前边角料食品存在的又一大问题 。有消费者吐槽 ，自己购买 的猪肉脯碎中竟然还夹杂着一些“不知道 是什么种类 的肉丝”。

　　记者发现 ，这类“混合产品”绝非偶然 ，多名消费者表示，在购买 的边角料食品中发现过“不明产品” ，有些同一包装内 的食品吃起来口感味道也相差很多 ，不像 是同一批次 、同一生产线生产的食品。

　　在从事食品加工行业多年的李智看来 ，除非 是一些大型食品加工厂，否则边角料的产出是很有限的 。

　　“食品边角料 是在制作食品时出现 的零碎材料 ，因形状等原因无法被正品采用。企业为了经济效益 ，会控制边角料 的产生，即便出现 ，大部分也会被用作食品原料，回收再制作 。”李智认为 ，实际中大规模售卖 的边角料食品不能排除 是从多种渠道收集而来 。

　　随着边角料食品逐渐成为“流量密码” ，很多人在购买时都忽略了价格 ，有消费者“算账”后发现 ，一些打着物美价廉旗号 的边角料食品和正品价格相差无几 ，有的甚至超过正品售价。

　　《白皮书》提到无法保证产品品质 、性价比存疑 、演变成营销概念已成为边角料食品行业的痛点。部分商家用低质量产品 、宠物食品和临期食品冒充零食边角料；部分商家通过包装方式误导消费者 ，产品真实价格甚至高于正装产品；还有 的商家仅将边角料作为营销概念添加至一般商品 的标题中。

　　亟待出台相关标准规范

　　“边角料食品也是食品，食品经营者必须遵守食品安全法等相关法律规定 ，确保产品符合食品安全标准 。”中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江指出，根据食品安全法规定，食品包装上应有食品名称 、配料表、生产者名称 、地址 、生产日期 、保质期 、生产许可证编号等信息 。尽管边角料食品多采用“散装模式” ，但法律规定，散装食品外包装也要标明食品名称 、生产日期、保质期等内容 。

　　刘俊海补充指出，消费者权益保护法明确消费者享有知情权，因此商家不能以简装等任何理由推脱提供产品信息，更不能销售“三无”食品 。

　　鉴于当前边角料食品多在网络渠道售卖，陈音江提醒电商平台也要加大审核力度。电子商务法规定 ，平台对于商家具有资格审核义务，在食品 、药品等关于公民生命健康安全 的领域 ，平台未尽资质资格审核义务造成消费者损害的，应当承担相应责任。因此 ，在呼吁商家遵纪守法 的同时 ，更应强化电商平台责任，对商家严格审核，一旦出现消费者投诉等要积极介入并协助调查，保障消费者权益。

　　“目前我国对于边角料食品 ，并没有对应的产品标准或管理规范，使其处于‘灰色’地带。”刘俊海认为，针对边角料食品 的特殊性，可以考虑由相关部门或行业协会等出台相应 的标准和规范，避免出现监管盲区 。

　　刘俊海举例称 ，可对边角料食品 的加工、存放、包装和销售模式等进行规范。比如 ，哪些食品边角料适宜出售 ，哪些不适宜 ；边角料食品可能含有多批次产品，如何合理确定保质期等。

　　同时 ，还应加强对边角料食品的监管 ，相关部门应对肉脯碎等重点品类食品的生产 、销售等环节进行抽检 ，电商平台也应收集消费者投诉问题 ，协助相关部门形成监管合力 。对出现问题 的商家要采取“零容忍”态度 ，强化打击力度 ，加大不法商家违法成本，合力严把边角料食品 的质量关和安全关 。

　　漫画/李晓军

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）