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中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”：“价格刺客”位居首位******

　　中新社北京1月30日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)30日发布“2022年十大消费维权舆情热点” 。“价格刺客”消费现象位居此次舆情热点榜首。

　　2023年新春伊始，中国消费者协会联合相关舆情机构，基于大数据与舆情社会影响力测算结果 ，梳理出“2022年十大消费维权舆情热点” 。这些舆情热点包括：

　　“价格刺客”有违明码标价诚信原则 ；“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加的担忧 ；医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放 ；预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患 ；主播售假问题暴露直播带货侵权乱象；“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益 ；电商平台“保价”服务被指“套路”消费者 ；“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素 ；知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者权益 ；网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议。

　　其中，“价格刺客”有违明码标价诚信原则 ，话题社会影响力达94.2，位居热点榜单首位 。中消协分析指出，2022年“雪糕刺客”“水果刺客”“文具刺客”等词出现，反映出消费者对一些价格虚高 的“普通商品” 的讽刺 ，也显示出消费者对现实生活中存在未明码标价、计量单位不统一 、价签不规范等问题侵犯消费者权益的不满情绪。舆论认为 ，“价格刺客”就 是利用不规范标价等各种手段 ，将一些高价商品伪装成普通商品 ，从而“套路”消费者买单 ，实质上是一种变相价格欺诈行为，侵犯了消费者 的知情权和选择权 。

　　此外，舆情热点还显示，“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加的担忧，医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放，分别位列榜单第二位和第三位 。

　　中消协称 ，希望通过发布舆情热点 ，引起社会各界对消费维权问题的关注，以促进各方更好地提振消费信心、释放消费活力，助力增强消费对经济发展的基础性作用。(完)

走好新时代党的群众路线******

　　【深入学习宣传贯彻党的二十大精神】

　　作者：马正勇（广东省梅州市委书记）

　　我们党最大 的政治优势 是密切联系群众，党执政后最大的危险 是脱离群众。群众路线 是我们党的生命线和根本工作路线， 是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝 。《习近平谈治国理政》第四卷将“始终坚持人民至上”摆在重要位置 ，书中关于始终坚持人民至上的重要论述 是走好新时代党的群众路线的生动表达。党 的二十大报告指出 ，“全面建设社会主义现代化国家 ，必须充分发挥亿万人民的创造伟力。全党要坚持全心全意为人民服务 的根本宗旨 ，树牢群众观点 ，贯彻群众路线” 。迈上新征程，必须坚定不移贯彻党的群众路线 ，始终同人民群众站在一起 、想在一起、干在一起 。

　　让群众真正说得上话 ，防止政策制定脱离群众 。习近平总书记指出，好的方针政策和发展规划都应该顺应人民意愿、符合人民所思所盼 ，从群众中来、到群众中去。党 的二十大吹响了全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴的进军号角 。民之所望，政之所向。深入把握人民群众需求的新变化， 是做好新时代各项工作任务的重要前提 。在工作中 ，我们要深入基层一线调查研究 ，坚持面对面的工作方式 ，多问政于民、问计于民 、问需于民，针对不同地域 、不同年龄、不同群体 的不同需求，倾听不同声音 ，提高工作 的精准性，不可寄希望于一把钥匙开一万把锁。群众在哪里 ？在背街小巷里 、乡村田野中、工厂车间内 。因此 ，我们制定政策征求意见时，要深入基层一线、城乡社区 、田间地头 ，虚心听取群众的所思所盼所愿。在群众面前，我们要做小学生，自觉以人民为师 ，向能者求教 ，向智者问策 。

　　让群众真正得到实惠 ，防止工作落实脱离群众 。习近平总书记反复强调 ，人民对美好生活 的向往就是我们的奋斗目标。党员领导干部要时刻牢记共产党就 是给人民办事 的，为官一任要造福一方 ，把人民群众是否真正得到实惠作为工作落实的重要判断标准 ，让人民群众 的生活一天比一天好，一年比一年好。特别是对于经济欠发达 、发展不充分地区 ，加快发展、改变落后是群众 的最大期盼和心声 ，要坚定不移狠抓发展第一要务 ，从“过日子思维”转向“发展思维” ，从“投入思维”转向“产出思维”。一方面，推进共同富裕，人人都有责，要共同把“蛋糕”做大做好。紧紧依靠群众推动发展，充分发挥群众 的主人翁精神和主体作用 ，引导群众积极主动参与发展实体经济和推进乡村振兴工作 ，让群众持续稳定就业创业，不断鼓起钱袋子、过上好日子 。另一方面 ，实现共同富裕 ，人人都有份，要共同把“蛋糕”切好分好。进一步完善分配制度 ，坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存，让群众充分共享改革发展成果 ，使老百姓 的获得感更有成色 、幸福感更可持续 、安全感更有保障。对于梅州而言 ，要把资源要素优先用到“打粮食”项目上，特别是要落实好梅州对接融入粤港澳大湾区加快振兴发展总体方案 ，建设赣闽粤原中央苏区对接融入粤港澳大湾区振兴发展先行区，推动梅州加快振兴、共同富裕 ，既为大湾区建设拓展经济腹地 ，又为革命老区融湾探索路径 。

　　让群众语言真正展示力量，防止政策宣传脱离群众 。习近平总书记在各类会议 、各种场合讲话中经常使用群众喜闻乐见的语言，比如用“小康不小康，关键看老乡”来诠释全面建成小康社会，用“鞋子合不合脚 ，只有穿 的人才知道”来阐述一个国家发展道路 的选择，用“缺钙”“软骨病”来比喻理想信念的缺失……这些语言都 是群众语言 ，非常接地气 ，真正说到老百姓 的心坎里去。文风就 是作风 ，言之有物、表达清晰、通俗易懂 ，才能让人民群众看得懂、记得住、信得过 、用得上 ，才能提升党委政府的公信力和执行力 。我们在制定文件、撰写文章时，要尽可能用深入浅出、朴实简练的文字，让群众愿意看、看得懂 。不能夸夸其谈、洋洋洒洒一大堆 ，看似术语规范、措辞准确 ，细细琢磨却空洞无物 。我们在宣传政策 、做群众思想工作时 ，要多说大白话 、大实话 ，用人民文字连接人民，用群众语言做群众工作 ，让群众乐意听、听得进 。我们要走好新时代党 的群众路线 ，走出“舒适圈”，少点“官气” 、多接“地气” ，主动到田间地头走一走 ，到群众家中坐一坐 ，同老百姓坐在一条板凳上 ，察民情 、顺民心 、办民事。特别是进入互联网时代，我们要善于掌握网络用语，善于运用新颖有趣方式，多借助新媒体新平台，生动地宣传党的理论路线方针政策和地方发展 的定位目标思路举措。

　　群众无小事 ，枝叶总关情 。能否走好新时代党的群众路线，对党员干部而言是为民精神与服务意识 的“试金石”。每一名党员干部心中必须始终为群众留一把“椅子”，与群众思想同心 、目标同向 、事业同创，始终保持同人民群众 的血肉联系 ，人民群众才会听党话、感党恩 、跟党走 。

　　《光明日报》（ 2022年12月30日 06版）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）