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智能助老 ：老人舒心 ，子女放心******

在浙江省湖州市长兴县画溪街道姚家桥村区域型居家养老服务中心，志愿者指导老人使用远程问诊智能服务终端。

谭云俸摄（人民图片）

　　随着互联网技术不断发展，借助网络平台和创新模式 ，养老服务也越来越“智能” 。聚焦老人高频需求，开发智慧服务平台 ，守护老人生命安全 ；建设智慧医养平台 ，老人在线下单，医护上门服务 ；跌倒报警设备 ，第一时间响应老人 的求助需求……中国多地积极探索新业态 ，开发新产品，让科技为养老服务赋能 。专家认为，智慧养老产业的兴起和技术的迭代升级，让老人 的生活更舒心 ，子女更放心。

　　一键呼叫，随叫随到

　　一个呼叫终端，一台红外感应设备，一个24小时服务平台 ，让越来越多老人享受到安心 的居家养老服务 。

　　在山东省日照市岚山区安东卫街道 ，小小 的“遥控器”成了86岁独居老人陆新皆 的好帮手。陆新皆需要助餐 、保洁等服务时 ，就按下这个“遥控器”。另一端 ，专属护理员黄昌丽接到系统通知 ，及时赶往老人家中，提供相应服务。“一键呼叫，随叫随到，真方便！”陆新皆把这个呼叫工具当成“宝”。

　　据了解 ，山东省加快构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，将发展智慧养老摆在重要位置，充分利用互联网 、大数据 、云计算等信息技术手段，建立起智慧养老管理平台、智慧养老服务平台、养老信息网，依托省级“两台一网” ，市、县搭建起智慧养老综合管理服务平台。

　　“岚山区搭建 的智慧养老综合管理服务平台，汇聚全区养老数据 ，实时分配任务订单，为居家老年人提供助餐 、助浴、助医、助乐、助洁和助行等‘六助’服务。”岚山区民政局局长胡宾介绍。

　　在天津市河西区“一库一网一平台”智慧养老服务体系中，智慧养老服务平台建立起应急救援机制 ，为独居老人免费安装了京东“一键通”呼叫设备 ，开展“7×24小时”应急帮扶，解决辖区内老人居家安全 的难题。

　　家住河西区桃园街道广顺园社区 的翁奶奶就 是社区养老新服务“一键通” 的受益者 。翁奶奶家里免费安装了“一键通”呼叫设备，当有应急需求时，只要拨通“一键通”，便可以直连智慧养老服务平台，由社区网格员和志愿者组成 的“敲门小组”就会上门查看老人情况 ，提供帮扶 。

　　足不出户，居家就医

　　“再巩固一次就差不多了，后续还要注意行动姿势，减少坐立时间……”湖南省长沙市长沙县果园镇卫生院院长王涌江对李剑忠说。这是他第三次到果园镇杨泗庙社区居民李剑忠家上门服务。李剑忠处于腰椎间盘间隙狭窄手术后恢复期 ，以前从家里去一趟镇卫生院要半小时。“多亏了智慧医养平台，现在我可以足不出户在家就医了！”李剑忠说。

　　2021年5月 ，果园镇卫生院作为试点医院，上线了由湖南省卫健委、中南大学湘雅医院移动医疗教育部—中国移动联合实验室等机构联合开发 的智慧医养平台。居民在APP上下单，便可定制上门医护服务 。除了手机端应用外，平台还设有电视客户端 ，方便不能熟练使用手机 的老人操作 。

　　“我们以智慧医养平台为依托 ，帮助65岁以上老年人及空巢老人居家养老、设置家庭病床 ，针对失能 、半失能老年人提供个人照护、保健康复等日间服务以及定期上门查床 、治疗、护理等医疗服务。”王涌江说 ，其实这也 是把之前的“家庭医生签约服务”不断推向定制化上门服务 。

　　在湖北省武汉市江夏区 ，数字化居家养老服务项目已经在很多老年人家里成功应用。老人睡在床上，只需按一下按钮，就能启动家庭床位语音交互系统，获得专业医疗人员 的诊疗服务。目前，该项目已与全国数百位全科医生签署协议，一对一在线问诊 。接线员会根据老人需求，将电话转接给相应科室 的医生。该项目还为老人建立健康档案，可以实时查看医生问诊记录及健康数据 。

　　京东健康智慧医疗总经理胡少奇对本报记者说，京东健康通过居家适老化改造提高老年人居家安全保障，利用人工智能技术实时监测老年人的异常情况 ，通过24小时在线医疗团队提供专业服务 ，协助应对老年人突发健康问题。

　　跌倒提示 ，就近援助

　　2021年9月 ，国家发展改革委办公厅印发《关于推介运用智能技术服务老年人示范案例 的通知》 ，公布了第一批14个运用智能技术服务老年人示范案例，山西省大同市“398贴心保”榜上有名。

　　“这个小玩意儿，别看只有巴掌大，作用可不小。”87岁 的大同市民龚翠兰指了指系在腰间 的智能穿戴设备“398贴心保” 。有一次，龚翠兰在自家小区遛弯时，一个趔趄摔倒在地 ，“398贴心保”立即响应——1秒自动识别跌倒，30秒救助应答 ，3分钟救援人员到场，11分钟救护车到场 ，为老人及时送医赢得宝贵的救援时间。

　　中国疾病预防控制中心慢病中心等7家机构联合发布 的《老年人防跌倒联合提示》指出，跌倒 是65岁以上老人因伤害致死亡 的首位原因。国务院办公厅印发 的《国家残疾预防行动计划（2021—2025年）》提出 ，开展老年人跌倒干预和健康指导，提高老年人及其照料者预防跌倒 的意识和能力。提高对儿童伤害和老年人跌倒 的救援、救治水平。

　　“398贴心保”智能穿戴设备，由大同398智慧养老服务有限公司研发，其主要功能便 是防跌倒。“每秒钟可以捕捉100组人体动作数据 ，跌倒识别率达90%以上。”大同398智慧养老服务有限公司研发主管刘超说，借助人工智能技术、移动通信技术和云计算技术，“398贴心保”实现了跌倒智能判断和自动报警 ，形成“跌倒提示—后台报警—人工确认—就近救助”的响应流程。

　　2020年8月起 ，大同市民政局在平城区率先试点 ，为80岁以上高龄老年人 、75岁以上独居及低保家庭老年人 、低保家庭60岁以上失能老年人免费配用“398贴心保” 。目前 ，大同市平城区已有1.56万多位老人用上了“398贴心保”。（人民日报记者 杨俊峰）

我国首个全息数字电网建成******

　　1月5日 ，我国首个全息数字电网在江苏建成 。通过采集输变电设施 的物理数据 ，技术人员在网络云端构建了一个数字孪生电网，全面提升了电网 的智慧运检水平。这也 是世界上首次对亿千瓦级负荷大电网进行全息数字化呈现 。

　　据悉，这张虚拟电网覆盖了10万公里架空输电线路、28万座输电杆塔以及地形地貌地物等数据 ，将真实电网在数字空间以数字孪生 的方式 ，一比一三维立体还原和数字化全景呈现。国网江苏省电力有限公司运用三维激光点云采集 、数字高程模型、高精度测绘等技术 ，为每一条线路、每一座杆塔、每一个部件都赋予了专属 的三维坐标，定位精度达到厘米级。

　　实现无人巡检与智能管控

　　“每一座杆塔都设有20个以上无人机巡检点位，通过航迹自动规划 、一键自主飞行 、全程实时监控 、遇险自动规避等功能，无人机可实现全自动巡检作业，全程无须人工操作 。”江苏方天电力技术有限公司副总经理姜海波介绍 ，全息数字电网相当于给整个江苏电网装上了“千里眼” ，能够引导巡检作业人员足不出户 ，即可实时掌握无人机 的适航区域 、飞行轨迹 、被检设备、巡检影像等现场实际工况，完成一座铁塔 的全面巡检仅6分钟，比人工操作无人机巡检耗时减少一半，效率比传统人工巡检提升4到6倍 。

　　在国网江苏电力无人机巡检管控中心的大屏上，可见当前正在作业的无人机，其飞行轨迹、飞机状态 、拍摄画面都可以在数字电网中实时展现 、动态跟踪 。巡检无人机还嵌入了电力北斗地图导航和前端识别模块，巡检作业结束后，图片会自动上传至管控平台，并通过人工智能算法对图像进行精准识别 ，可以及时发现指甲盖大小的螺帽裂纹等细小缺陷 。

　　“依托全息数字电网 ，江苏电网已经实现大规模无人机巡检协同应用与智能管控，可以支持上千架无人机同时作业，全年自动巡检作业量超过52万架次 ，提前发现消除输电铁塔缺陷及通道隐患4.2万处 ，严重缺陷发现率提升3倍，每年可以节约电网运维成本约2亿元 。”国网江苏省电力公司设备部副主任吴强介绍 。

　　通过加载气象 、空域等信息，数字电网还可以高度仿真和预测台风、覆冰等极端情况下的电网运行环境。在数字电网的工况模拟模块中，只要同步风速、风向 、温度 、导线直径等基础数据，系统就会结合历史数据 ，通过模型算法以三维图像形式直观展示线路状态 ，各类风险隐患会用不同颜色的警示图标标出，为电网细化防灾减灾、灾后恢复 的预案措施提供准确依据。

　　数据+算力+算法打造智慧电网

　　当前正处于迎峰度冬 的关键时期 ，江苏电网 的最大用电负荷已超过1亿千瓦，今冬用电负荷最高或将达到1.12亿千瓦。全息数字电网 的全面建成 ，可将电网故障 的处理时间再缩短约10%。

　　“如果说数字电网是数字能源的现代化底座和数据‘骨架’ ，那么人工智能技术就是它的‘眼睛’ ，AI算法分析技术则 是‘大脑’。”吴强说 ，在“数字中国”战略引导下 ，数字科技加速了电网信息化建设进程 ，“数字新基建”项目不断在电网运营管理中落地 。通过“数据+算力+算法”，全息数字电网实现了虚拟电网与现实电网的深度感知交互与双向智慧控制，真正做到足不出户而现场可观 、可测 、可控 ，极大提升电网智慧运营水平。

　　同时 ，全息数字电网 是我国新型电力系统建设 的重要试点，将推动电力系统的加速转型升级，为我国乃至全世界通过数字技术提升系统安全运行水平贡献了新的技术方案。

　　据悉 ，目前国网江苏电力正在积极扩展全息数字电网在规划设计、基建管理等更多领域 的应用 ，并将带动装备制造 、人工智能、地图导航 、5G通信 、数据服务、自动驾驶、储能充电等跨越式发展。（科技日报记者 张晔）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）