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浙江丽水 ：擦亮健康底色，以数字化改革提升服务力******

　　时值严冬 ，呼吸道疾病感染进入高发期。在浙江省丽水市莲都区大港头镇官岭村，山区村民足不出村 ，即可在家门口的“流动发热门诊”就诊取药 。

　　近日 ，2022年度全国爱国卫生运动大会在北京举行 。在大会的健康城市主题分会上，丽水市副市长卢彩柳作“倡导文明健康助力健康城市建设”典型经验分享时介绍 ，丽水打造 的“智慧流动医院”，实现了758个未设医疗机构的偏远行政村全覆盖 。

　　早在2018年 ，丽水市创新建立了“流动医院”巡回诊疗山区模式 ，此后运用数字化技术加以升级改造。近期，当地基于46辆“智慧流动医院”巡回诊疗车（以下简称“智慧流动医院”），按需开设“流动发热门诊”。

　　地处浙南山区 的丽水 ，生态环境状况指数连续18年位居浙江省首位。记者了解到，丽水市已连续两年获评全国健康城市建设样板市 ，除了良好的生态环境，以数字化改革提升服务水平 ， 是当地建设“健康丽水”的重要手段。

　　经过升级改造的“智慧流动医院” ，除了可进行常规 的血压 、血糖检查 ，还能实现心电图、尿检、B超等项目。尤为关键 的是 ，智慧车载系统配备5G网络 ，通过打通医保系统，安装移动结算系统 ，在车内就可以实现医保刷卡结算 ，挂号收费、就医、检查 、取药 、医保报销 、家庭医生签约 、公共卫生服务等并网运行 ，让山区群众在家门口就能享受到县级医院 的门诊服务 。

　　新冠肺炎疫情防控期间，“智慧流动医院”曾数次驶入封控区，保障隔离群众看病买药需求 。如2022年3月至4月 ，丽水莲都区岩泉街道蔚蓝水岸小区相关区域被划定疫情防控“三区”，莲都区当即协调“智慧流动医院”定期驻点开诊。

　　彼时 ，群众通过“浙里办”平台 的“智慧流动医院”服务端 ，进入“需求反馈”界面，提出就医需求 ，区域基层医疗机构就能在“丽水市智慧流动医院管理监测平台”收到群众信息 ，提前安排出诊医生 ，为群众提供“点单式”服务，按需备好检查设备 、药品、医疗物资等。

　　2022年7月 ，丽水市卫健委打造的“救在丽水”应用，在“浙里办”平台正式上线 ，通过构建多跨协同 、高效便捷的山区医疗急救服务模式 ，进一步畅通山区群众“就医通道” 。

　　记者了解到，该应用整合了丽水全市233家医疗机构 、127辆院前急救车 、46个流动医院 、524台AED等资源 ，打通卫健、公安 、医保等8个部门数据壁垒 ，集成双向定位 、上车即入院等19个信息模块和1121个数据项目。

　　据介绍 ，“救在丽水”通过构建“身边救”“同步救”“精准救”“全域救”“全程救”5个场景，将原先急救流程中4个线下人工环节整合为线上一体化流程 ，将原来车上只能做体征监测模式提升为同步会诊模式 ，救治成功率从96%提升至98%，院前心肺复苏成功率从1.12%提升至2.26% 。

　　2022年以来，“救在丽水”已参与执行急救任务45614次 ，促使全市急救服务半径从32公里缩小至19公里、平均急救反应时间从34分钟减少至18分钟 ，被评为浙江省数字社会系统2022年度“最佳应用”。

　　丽水市爱卫办相关负责人介绍 ，近年来，丽水实施健康优先发展战略，创新健康城市综合管理智慧化监管模式 ，依托“花园云”城市大脑，建成了健康城市管理体系 ，打通共享卫生健康、市场监管 、行政执法、建设等部门数据 ，推动城市管理 、食品安全 、卫生监督等重点领域数字化智慧监管。

　　该负责人表示 ，接下来 ，丽水将进一步贯彻“将健康融入所有政策”“人民共建共享” 的工作方针 ，将爱国卫生运动与传染病、慢性病防控等紧密结合，全面改善人居环境 ，坚持数字化改革，全力构建丽水山区医疗模式，为群众提供更普惠 的医疗服务。（洪恒飞 赖英映 科技日报记者 江耘）

（中国这十年·见微）从“海外购”到“海南购”：离岛免税以开放契合消费升级******

　　中新社海口10月13日电 题：从“海外购”到“海南购” ：离岛免税以开放契合消费升级

　　中新社记者 王晓斌 王子谦

　　刚刚过去的国庆假期，今年反复受到疫情冲击 的海南离岛免税市场呈现回暖势头，假期日均销售额超1.5亿元(人民币，下同) 。三亚国际免税城逐渐恢复热闹景象 ，一些热门品牌 的门店前重现游客排队现象 。

　　海南离岛免税购物政策自2011年4月起实施 。海南首家离岛免税店——中免三亚国际免税城(前身为三亚市内免税店)已营业11年， 是目前中国免税市场品牌最多、最全 的免税店，成为海南游必到的打卡景点。

　　“最开始我是被培训 的‘小白’ ，现在很多年轻同事都是我带出来的。”海南三亚国际免税城香化区商品琳琅满目，销售主管林青正手把手带教新入职同事。

　　“当年抱着试试看 的心态去应聘免税店售货员，正式上岗才知道 是卖奢侈品 。”林青在2009年入职时，免税店销售的 是离境免税商品 ，“那时候接触最多 的是国外顾客，国内顾客进店逛 ，但不能买。”

　　“2011年4月20日，海南离岛免税政策实施，我们一下子忙起来。”林青说 ，没想到会有那么多客人光顾 ，以至于店里人手没法马上补齐。

　　从那时起，海南免税市场开放度越来越高 ，规模迅速壮大。十多年间，离岛免税购物政策历经多次调整 ，免税限额从5000元到10万元 ，商品品类从18类增至45大类 。2021年 ，海南离岛免税店年销售额突破600亿元。

　　“政策调整的方向是越来越开放。”林青说 ，这些年来每一个政策节点 ，每一次参与新店开业 、新品牌入驻 ，她都记忆犹新，每一次开放都意味着更多样的营销策略 。

　　林青所见证 的不仅 是免税市场变化 ，背后是中国开放度提升 ，经济发展带来消费升级 。

　　林青注意到 ，最初很多顾客买中低端品牌或高端品牌的基础产品 ，现在越来越多顾客购买更高端品牌。消费人群也不只有中产阶层 ，很多“95后”“00后”普遍愿意为自己花钱 。

　　2020年 ，海南自贸港建设大幕拉开，定位国际旅游消费中心。为推动中国消费者从“海外购物”转到“海南购物” ，多层次免税购物体系加快构建 ，海南免税市场进入多主体竞争时代 ，共有5家经营主体开设10家免税店。

　　在海口市中心日月广场东区，海控全球精品免税城在国庆假期销售火热。这家2021年初开业的免税店举办假期促销主题活动，吸引了大批消费者 。

　　海控全球消费精品(海南)贸易有限公司总裁林月文带领团队策划这些活动 ，他在市场竞争中思考如何做到“人无我有，人有我优”。

　　因看好海南离岛免税的发展前景 ，已有30年旅游零售和免税行业从业经验的新加坡人林月文于去年6月投身海南 。

　　入职以来林月文忙着项目扩容、品牌入驻以及市场促销 ，新扩容的免税城二期引入数百个国际一线品牌 ，多个品牌在岛内免税市场独有。

　　林月文说 ，经过十多年发展 ，海南离岛免税市场正在从单纯追求销量 ，转变为销量与服务并重 。从业者不仅要把市场蛋糕做大，还要带给消费者更好 的购物体验 。

　　“虽然疫情影响短期销售，但海南离岛免税市场还有巨大 的增长空间 。”林月文说 ，他正在筹备免税城三期重奢品牌店 的招商工作 ，计划年内开业 ，“未来很长一段时间 ，我都将在海南奋斗”。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）