图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。 隋峰 摄
随后 ,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动 ,答对 的可领取防疫小礼包 、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品 ,答错 的将谜面放回,灯谜内容丰富 ,涉及铁路出行常识、日常生活 、党史等相关知识,在普及知识的同时又增添了节日趣味性 ,给旅客带来全新 的视觉体验 。旅客张先生激动地说:“年年春运大不同,今年铁路部门推出 的暖心举措让我们回家的路格外温馨。”为更好地发挥团员青年 的突击队作用,该站团委每天组织20名青年志愿者,有序引导旅客进站,帮助旅客拿行李 ,解答旅客咨询,服务重点旅客。
今年春运 ,这个站在进站口增设售票服务中心,为旅客提供咨询 、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票 、安检通道数量,减少旅客排队时间 ,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率,全面提高验证环节通过能力和通过效率。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识,旅客无需出站即可实现快捷换乘 ;设置“急客通道” ,安排志愿者引导 ,为距离开车15分钟以内 的旅客,提供优先安检、验证 、检票上车服务 ,方便“赶点”旅客进站乘车。还在大连站、大连北站商务座增设自助取售票机 ,方便旅客取票。
与此同时 ,车站不断优化便民服务举措,营造温馨出行环境。对老幼病残孕及需要依靠器械行动 的重点旅客设置专门通道,提供进出站、上下车帮扶服务,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话 ,可以预约轮椅 、进出站、小红帽等便利服务。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人、脱网旅客等群体,在售票厅 、服务台安排专人进行引导,在服务台增设了改签售票专口 ,老年人拨打电话优先受理 ,为老年人线上购票、信息查询、预约服务提供便利 。车站还主动与机场 、码头、地铁 、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作 ,解决“最先和最后一公里”短板 ,让旅客出行体验更美好 。(完)
新年伊始,中蒙边境再现大批野生动物****** 图为中蒙边境上 的盘羊 。 高乐其 摄 中新网二连浩特1月10日电(李爱平梁晓虹)内蒙古自治区二连浩特市公安局生态环境食品药品犯罪侦查大队10日对外消息指,新年伊始,中蒙边境再现大批野生动物。 图为中蒙边境上的鹅喉羚 。 高乐其 摄 在中蒙边境上,成群结队的野生动物在这里觅食 ,其中国家二级保护动物黄羊、盘羊等野生动物较多 。此外 ,国家一级保护动物金雕 、秃鹫 的数量也有不少 ,偶尔还可看到成群秃鹫盘旋情景。 二连浩特市公安局生态环境食品药品犯罪侦查大队民警高乐其表示,近年来 ,随着草原生态环境日益恢复好转,在中蒙边境各类野生动物数量明显增多起来 。(完) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |