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2022年实力交付1281万方 解码金科背后 的硬核交付体系******
走过2022 ，进入2023 。纾困一年，“三支箭”密集落地后，地产迎来关键性转折点，叠加疫情全面放开后经济恢复的大背景，市场对于2023年房地产走向预期普遍向好。
辞旧迎新之际 ，房地产“保交付”大年也迎来年终检验。往年业内诸多年终榜单多集中于销售规模 ，今年却更改为交付成果，背后寓意不言而喻。
房企实力的比拼成为了交付比拼，交付 的重要性被提到了前所未有 的高度 。
比如 ，金科就将“保交楼”列为“头号工程”，甚至以“保交楼”作为经营原则 ，通过差异化铺排复工方案、建立复工复产监控机制 、实行专款专用等措施千方百计保交付 。
新年假期刚过，金科全年交付成果也随之出炉：2022年1-12月全口径共计交付项目149个、交付批次252个 、交付体量1281万平方米，仅住宅交付总套数82618户 。其中 ，提前交付项目51个 。
金科项目实拍图定调“保交楼后 ，金科曾迅速召开过一场专题会议 ，彼时金科创始人 、总策划师黄红云，董事长周达 、总裁杨程钧全部出席 ，整场会议没有多余议题 ，只围绕“保交楼”展开，定调要克服一切困难 ，坚决打好“保交楼 、稳民生”攻坚战 。
如今来看，这场攻坚战成果显著，甚至提前交付51个项目。更为重要 的 是 ，这些数据体现 的不仅 是量 的交付，更是有品质 的交付， 是交付力、产品力和服务力 的综合成果 ，这与金科“既保交付、又保品质” 的交付体系密不可分 。
2022年 ，金科、万科、龙湖、绿城 、远洋和美的置业等房企 ，在内部搭建“交付体系”，从产品、工程和服务三个板块构建全周期交付体系，总结归纳出一整套工程品质标准体系 ，成为“交付时代” 的典型房企 。
但各家体系 的环节各有偏重性，金科的特点 是“保交付上能打硬仗 ，品质方面严谨到苛刻。”
拧成了一股绳：组建攻坚作战队
打硬仗主要体现在其强有力的作战队伍 ，以及缜密的作战体系。
据了解 ，金科成立了从上至下的“保交楼工作组” ，总部层面以总裁为组长，联席总裁 、副总裁为执行组长，运营、财务 、风控、法务 、成本 、工程 、客服等中心部门负责人为组员，全面统筹保交楼工作 。
各大区域公司也相继成立属地化“保交楼工作小组” ，重点研究和解决符合本区域 、本城市各项目的相关重点问题和关键路径，对交付有风险 的项目实行“一盘一策” ；如今，这一机制已延伸至项目层面 。
“保交楼各级小组每周都要召开例会，梳理保交楼工作堵点，然后各区域公司上报需要紧急解决的事项，集团会采取‘绿灯’方式，随时组织专题会予以解决。”一位金科高管介绍 。
“现在上下统一，已经拧成了一股绳 。”该人士表示 ，管理层前所未有的重视 ，创始人黄红云对内多次强调保交楼是企业生存根本 ，董事长周达更 是将保交楼作为当前经营管理工作的首要任务，总裁杨程钧层层压实目标 。
为了力保前端生产 ，金科建立了一套从工程进度、资金监管到施工质量保障 的保交付机制 ，包括建立复工复产周报机制，强化交付风险预控 ，统一并绑定运营计划、资金计划 ，以及加强工地远程视频监控系统运用等。
这套机制落地到区域层面 ，更为厚实。如 ，金科豫鲁区域不仅推出特色化工地开放日 ，从工法工序、交付标准 、精细化工程及高品质施工等几个层面透明化展示工程品质与进度；并且坚持高频次工程直播，弥补因疫情影响工地开放日落地难 的缺陷 ，年度直播近百场；大本营重庆区域也推出线上工程进度播报 、线下多频次工地开放日 的组合拳全面展示施工进度；川云区域一年内开展“预鉴·新蓝图工地开放日”线上线下参观活动高达30余场，让业主真正“近距离”看到生产建造 的每个过程 。
金科项目施工现场连续接“箭”：融资“活水”涌入
面对保交楼 的重任，金科还设置了激励考核，鼓励各区域公司积极寻求各方支持 ，将政府保交楼政策 的支持 、纾困资金的引入与区域公司下半年目标责任书、月度经营考核挂钩 ，设置了300-500万的专项激励 。
据悉 ，金科华北区域已获得政府纾困资金支持 ，为沈阳三个项目解决了资金困境 ， 是沈阳首批获得政府纾困资金 的项目 ；两广区域也取得实质性进展 ，南宁轨道地产并购世茂金科·博翠江山二期 ，成为广西首创国企入资助力民企保交付案例 ；川云区域“金科·集美公馆”被纳入首批德阳市政府“保交楼”项目，获批近亿元贷款 。
根据金科此前公布的三季报数据，截至2022年9月末 ，金科已累计获批国家及地方政府专项借款资金额度约12亿元，其中近6亿元可用资金已拨付至项目公司 ，一定程度上缓解了项目层面 的短期资金流动性压力 。
更为关键的是，自地产稳融资“三支箭”密集落地以来，融资“活水”不断涌向金科 。其不仅展开了“第三支箭”股权融资行动 ，还接连获得多家银行授信支持，与光大银行重庆分行 、建设银行广西壮族自治区分行 、建设银行山东省分行签订战略合作协议 。
12月29日临近新年，金科又与中原银行签订战略合作协议 ，获得中原银行50亿元综合融资服务。
正是这样一支攻坚队伍，对内对自己层层加码，对外积极寻求支持，使得金科在大考之年完成交付项目149个 ，提前交付项目51个，交付体量1281万平方米 。
从图纸开始 ：123道标准卡点
不止于此 ，保交付呈现的仅 是一个进度结果 ，对于房地产项目而言，关注的还有交付品质，两者合二为一才是真正意义上 的交付 。
从方寸图纸到产品形成 ，每前进一步，不仅是施工进度的推进 ，更是品质 的步步锁定 ，不断累积而成 ，金科149个项目高质量交付背后， 是这一套体系不断重复运转的结果，这也 是其交付体系被冠以“严谨到苛刻”的由来。
金科品质交付 的精细化过程管控 ，是前置到方案设计阶段开始 的 ，将交付周期拆解为交付前、交付中 、交付后3个部分，整个流程被切分成123道工序，如同制造业的精细化生产流程一样 ，每一道工序均制定有严苛 的标准 。
为了保证设计图纸真正落地，金科甚至专门成立了产品力提升小组 ，率先设立“产品体验官” ，定期现场巡查，定时交圈总结 。
金科项目实拍图尤其 是交付前 的“9361”四个交付管控节点 ，按照交付前9个月、6个月 、3个月起，从建筑 、地库 、项目周边 、景观园林 、大堂门厅、物业中心用房等维度多次勘验 ，保证项目进展及品质 ；到交付前1个月 ，组织“业主开放日”活动，由专业工程师陪同预检 ，整个流程共计76项标准化服务动作 的行动体系。
为了结合当前市场环境，金科将管控模式更新为以“集团专项检查+区域月度检查+项目周检” 的模式，构建了三级管控体系 ，严格控制项目建设各项标准。
落地到各区域公司，拆分的更为细致，金科重庆区域制定出十大专业质量管控体系，上千个质量管控节点 ，欲“出于图纸，而超越图纸”；豫鲁区域则是强化工程体系建设，建立了1个制度 、16个办法、8个标准、7个指引、7个配套文件。
“各大区域已经进入内卷模式，不仅拼按期交付，更在拼按质交付 。”上述高管透露道，总部对交付风险的预控卡 的很严格，每季度会发布竣工交付风险项目红黄灯预警，整个流程没有漏洞可钻。
头尾闭环 ：锁定交付品质
金科 的交付体系中 ，有两个关键环节：一个 是实行“样板带路”制度 ，坚持样板先行 ，在外立面、景观 、室内施工前 ，需要先保证样板段施工质量满足设计要求，方可大面积施工，相当于列车 的“火车头” ，带动 的 是整个交付工程品质 。
另一个 是“交付点评”制度 ，项目交付前，先行组织各部门联合巡检 ，针对交付项目现场存在的问题提出整改 、提升意见，待项目整改完成后，才能交付 。
“样板带路”是头，“交付点评” 是尾 ，一头一尾形成闭环 ，中间则是严苛的质量管控体系，锁定整个交付前品质。
进入交付过程则与对内 的严苛风格截然相反 ，金科交付现场呈现出两种风格 ：一种 是高效解决问题，另一种是温情收房体验 。
进入到交付环节，最受业主称道之处 ，就是从发现问题到解决的高效 。金科“柳州揽山庭”项目交付期间 ，甚至做到了5分钟内上门、15分钟内处理解决 、3天内整改回访 的极速处理，有业主惊叹“有种风驰电掣 的感觉”。
每一户业主都有专属陪验小组全程验房 ， 是金科交付 的标配 。验房工程师一对一全程陪同，大至公共空间的单元门禁、公共电梯，小至家里 的门窗、地面 、墙面 、开关 、防水层 、阴阳角等 ，如发现问题立即整改。
据了解 ，金科豫鲁区域通过配备专业验房师 ，报事处理采用“117法则” ，即当天上报、当天复核查验、7天内反馈处理进度 ；华东区域更是由区域副总 、城市公司副总及项目总等高管全程陪同收房 ，被业主形容为“高管面对面”，这一举措在两广区域则是被称为“高管陪验” 。
按期按质硬核交付再叠加软服务 ，金科全年149个项目、1281万平交付成果背后 ，不仅 是交付力的体现，更是产品力与服务力加持 的结果，也 是其期末答卷里的加分项 。
对于金科而言，交付仅是开始 ，更多的美好服务在交付后。正如金科业主所言 ，一见倾心 的相遇 ，定义品质生活的标准；看过广阔的世界，就更懂美好生活 。
湖南基层卫生院 ：医药送上门 联动护重症****** 中新社长沙1月10日电 题：湖南基层卫生院 ：医药送上门 联动护重症 中新社记者 唐小晴 “这是我们自制的抗病毒汤剂，内含十几味中药 ，对感染奥密克戎毒株后 的发热、咽喉疼痛和咳嗽咳痰等症状疗效很好。”在湖南长沙县江背镇中心卫生院煎药室 ，院长江鑫和同事正忙着给刚熬好的中药装袋。 中国防控疫情进入新阶段 。尤其是春节将至，返乡人员增多，医疗资源相对匮乏 的农村地区疫情防控 、医疗救治工作备受瞩目。 在长沙 ，为减缓疫情向农村地区快速蔓延，有序做好春节期间疫情防控工作 ，当地要求由各区县(市)分期分批次免费向全市农村地区人员供应方药，特别 是65岁以上合并冠心病 、高血压、糖尿病等8类基础疾病的老年人、孕产妇、透析患者等重点关爱人群 。 快速攀升的感染人数 ，让基层医疗机构压力倍增。江背镇中心卫生院服务覆盖4个社区、9个行政村 ，感染高峰期，卫生院一天门诊量达300多人，住院病人暴增 。“增设床位20多张，妇产科、中医科也增设病床 ，住院病人应收尽收 。”江鑫说。 每天上午，卫生院会在门诊集中派发抗病毒汤剂 ，免费提供中药方剂 。“住院患者也吃抗病毒中药 。医务人员会给住院老人多吸氧 、拍背排痰，鼓励他们多补充蛋白质 ，告诉他们咳嗽不 是坏事 ，要把痰咳出来。”江鑫说，卫生院还会联系村组，把中药和抗原试剂送到贫困户 、独居老人家中 。 江背镇福田村三里塘组71岁的唐海元发热后咽喉疼痛、咳嗽 。在老人家中，医护人员帮其测血压、血糖 、血氧 ，还送上“健康礼包”。“嗲嗲 ，这是抗病毒中药，一次一包，一天两次 ，要热一下再恰(长沙方言 ，意为吃)，还要注意休息，加强营养 。”一同上门的家庭医生团队长陈艳红耐心指导老人用药。她介绍，除中药汤剂 ，“健康礼包”里还有口罩 、抗原和退热药 。 元旦以来 ，江背镇中心卫生院共发放包装中药一万多包。江鑫说，卫生院 的中药由银翘散和麻杏石甘汤加减化裁制成 ，每天要熬制一两千包 。“这 是南方治疗新冠 的协定方 ，处方我们会随机调整 ，精准治疗。”江鑫举例说 ，如果这几天患者咳嗽咳痰多 ，止咳化痰成分的中药就多用点 。 在卫生院 ，记者遇到来为江背镇敬老院老人开药 的陈先中。“一些有基础病 的老人感染后咳嗽重 。我们线上问诊后来拿药 ，开了20副中药和一些止咳化痰 的药。”陈先中说。 畅通急危重症转诊通道是保障农村老年人就医的关键环节之一 。遇到重症病例 ，江背镇中心卫生院立即启动转诊绿色通道 ，第一时间将患者送到三甲医院和县医院救治 。“发现白肺就及时通过医联体转诊 ，县里还组建了一个县乡联动医疗救治群医疗，负责救治 、药品采购和专家会诊。”江鑫说。 春节期间 ，江背镇医护人员和家庭医生通过电话、视频、微信或线下随访等方式加强对居家治疗观察人员的健康监测，指导用药和抗原检测。“镇上会组织医护人员到村下户为老年人接种疫苗，尽最大努力为重点人群提供强有力 的医疗保障 。”江鑫同时表示 ，救治危急重症患者 是基层医疗机构 的短板 。 “我们会保障农村居家的轻症患者及时得到治疗 ，为有就医需求 的患者提供诊疗服务，及时发现 、识别重症风险人群 ，协助及时顺畅转诊，平稳度过疫情冲击。”有着20多年基层从医经验的江鑫建议 ，春节期间 ，老年人还 是要居家不聚集，做到经常开窗通风 、提升免疫力。(完) （文图 ：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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