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二十大代表风采丨李鹏：扎根基层金融一线32载 的“贴心人”******
中新网北京10月12日电 题 ：李鹏：扎根基层金融一线32载的“贴心人”
中新网记者 王恩博
“只要找到李鹏姑娘，什么问题都能解决。”
扎根基层金融一线32载 ，中国工商银行新疆乌鲁木齐新民路支行副行长李鹏曾获得全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国三八红旗手等荣誉 。在她服务过的客户们眼中 ，这更 是一位“贴心人”。
1990年，刚刚从新疆银行学校毕业 的李鹏被分配到工行新疆分行基层网点，这一干就是32年 。从三尺柜台到客户经理，尽管工作岗位有所变化 ，但李鹏始终将“服务客户 、让客户满意”作为自己 的职责所系 。
银行柜员是与金融消费者打交道最多的岗位 。普通老百姓对金融知识了解程度不一 ，把客户需求作为服务着力点的李鹏 ，从不吝于多说、多问、多了解一点。
一位维吾尔族大爷取款时忘记密码 ，李鹏耐心细致地帮忙解决难题，并不厌其烦地为其逐张点验所取款项 ；一位80多岁的独居阿姨腿脚不便 ，李鹏一个月内3次上门接送办理业务……正 是对于无数小事 的暖心 、用心，换来了本文开头那句评价。
李鹏为青年员工传授经验 。 中国工商银行 供图2008年 ，李鹏转型为理财经理。这个“守护”民众财富的新岗位不仅需要热心肠 ，还需要冷静的头脑 。李鹏给自己立了条规矩 ：“对客户一视同仁，业绩任务固然重要 ，但一定要凭良心坚守职业道德 ，给客户推介最适合 的产品 。”
为客户提供理财建议时，李鹏始终设身处地、将心比心，努力做到“量体裁衣” 。得知一位客户曾执意投资一个“稳赚不赔”的“大项目” ，李鹏几次三番劝阻，甚至陪客户一起“听课”。一边听 ，李鹏一边运用专业知识向客户解释“课”中讲述的赚钱模式并不靠谱 ，最终为客户守住了钱款。
为了满足不同客户多样化 的理财需求 ，李鹏考取了金融理财师、高级财富管理师、国家薪税师等十几种行内外资质。在她 的用心服务下 ，一些低收入人群收获了资产增值的喜悦 ，甚至成为“理财达人” ；一些小微企业客户树立了科学 的理财和经营观念，为企业稳健发展保驾护航……
随着金融产品形式越来越多样化 ，金融服务覆盖面越来越广 ，“三农”、住房 、小微企业……更多人享受到金融发展带来的红利。如何让金融知识进一步走进千家万户 ，让优质服务从“我”走向“我们”，成了李鹏思考得最多 的事情 。
李鹏为客户讲解理财知识。 中国工商银行 供图2016年 ，工行新疆分行成立了以李鹏名字命名 的“李鹏工作室” 。她将自己多年的工作经验总结成“李鹏工作法” ，在传技带徒中把服务理念和技巧倾囊相授。六年来 ，工作室共培养出四批近50位优秀员工，其中不乏全国金融青年岗位能手 、全国金融五一劳动奖章等荣誉获得者。全方位、高品质 的贴心金融服务，在新疆金融服务一线“开枝散叶”。
这样的服务，在疫情期间亦未间断 。2020年初，新冠肺炎疫情突袭 ，部分员工无法及时返岗，网点正常营业面临困难 。李鹏主动申请到离家32公里 的偏远网点支援营业 ，在条件艰苦的网点坚守4个月 。她说 ：“这个网点是我1990年入行工作 的起点 ，我要带着抗击疫情 、服务人民的使命回到这里，再寻一次初心。”
2020年7月 ，疫情又一次让乌鲁木齐市按下暂停键 。她第一时间冲在前面，主动当起小区里 的物资“运输员” 、信息“采集员” 、单元“守门员”和政策“宣导员” 。凌晨在微信群耐心解答居民提问成了李鹏 的常态，她累计开展志愿服务工作近500个小时。
32年如一日 ，以全心全意为人民服务 的标尺，丈量基层一线的广阔 。此次当选党 的二十大代表，李鹏立志继续在新疆这片广袤蓬勃 的大地上 ，当金融的星星火 ，做服务的燎原人。正如她写在笔记本扉页上勉励自己 的话：“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸 。”(完)
蒙脱石散 、诺氟沙星别乱买 ！抗原、退烧药已“秒发货” ！****** 编者按 ： 这里 是民生调查局 ，见人所未见，调查民生之变。关注你想关注 的、你没关注 的 ，调查你想看的、未看到的 。 中新网1月4日电 (中新财经记者 谢艺观)近日，网传奥密克戎XBB变异株会引发呕吐和腹泻症状 ，传言截图中提及的“蒙脱石散”“诺氟沙星”等相继引发关注登上热搜，不少药店显示蒙脱石散 、诺氟沙星“补货中”。 3日，2023年首个交易日，A股蒙脱石散概念股亦全线高开 ，康芝药业 、仟源医药、方盛制药等相关个股涨停 。 XBB有关 的截图，致蒙脱石散 、诺氟沙星等突然爆火 据媒体报道，这波蒙脱石散爆火源于一张在社交平台广泛流传 的朋友圈截图。 该截图显示 ，“1月3日国家开放入境 ，目前国外登顶 的毒株 是XBB.1.5。这玩意主攻心脑血管和拉肚子 。所以，有条件 的请准备蒙脱石散、补液盐(或者买两箱电解质饮料，比如脉动、尖叫、宝矿力) 、整肠生、益生菌各种乳酸菌片，诺氟沙星也来一盒”。截图中提及的蒙脱石散 、诺氟沙星等随后登上热搜 ，引发关注和讨论。 1月1日上午，中新财经记者登录电商平台，发现部分药房的蒙脱石散已经断货 。与此同时 ，在社交平台上 ，不少人表示要购买蒙脱石散 、液盐、乳酸菌素片 、诺氟沙星等 。由于网传XBB.1.5毒株还会攻击心脑血管 ，一些人甚至表示要囤速效救心丸。 随着大批人抢购蒙脱石散等止泻药 ，1月3日，记者再登录多个电商平台 ，部分药房显示蒙脱石散、诺氟沙星 、乳酸菌素片等药品无货。一些线上药房即使有货 ，也会设置限购等条件 。在买药平台叮当快药上 ，蒙脱石散 、诺氟沙星、乳酸菌素片等均显示补货中。  叮当快药APP截图 。中新财经记者3日咨询北京多家药店 ，工作人员也均表示，蒙脱石散 、诺氟沙星、乳酸菌素片已经没货。有药店工作人员称，“店里的止泻药物都已断货”。 北京西城区某药店工作人员向记者透露，“蒙脱石散、诺氟沙星等 ，很多人过来询问，但店里之前就没货了 ，现在也找不着货。现在就黄连素片等药品还有货，但补货 的话进价比以前高得多。” “之前药监派发过蓝芩口服液、抗原检测试剂盒等 ，价格实惠 ，质量有保证 ，我们现在也等着药监能不能派发些蒙脱石散 。”上述工作人员亦表示。 生产及销售蒙脱石散 的康芝药业3日也在互动平台回应投资者称，目前公司通过外招 、从其他基地内部调动员工 、调整排班等方式加班生产 ，以保产品的供应 。 专家 ：没发现XBB更容易侵犯心脑血管系统和消化系统 近日，北京佑安医院呼吸与感染疾病科主任医师李侗曾接受媒体采访时表示 ，一些新冠病毒感染者确实有呕吐和腹泻 的症状 ，通常1至3天可以自行缓解，也没有发现XBB.1.5更容易侵犯心脑血管系统和消化系统。治疗呼吸道感染和消化道感染的药物可以适当准备，但没必要大量囤积。 近期 ，中国疾控中心病毒病所所长许文波也在新闻发布会上介绍 ，BQ.1和XBB是奥密克戎新 的变异分支。国际上 ，在一些欧美国家已经逐渐显示出它们 是优势毒株，主要表现为传播力和免疫逃逸能力增加 。但其致病力和奥密克戎其他系列变异株没有明显区别，重症率和死亡率在流行BQ.1和XBB的这些国家没有显著增加 。 患者若出现腹泻等症状 ，在用药方面也需谨慎。上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心呼吸科副主任医师张磊称 ，诺氟沙星胶囊属于抗生素类药物，可以用于治疗细菌性肠胃炎但不适用于病毒性肠胃炎 ，而且儿童群体不能使用诺氟沙星胶囊，会导致骨骼发育异常。蒙脱石散对于病毒性感染引起 的肠胃炎有着极强 的吸附作用 ，能够吸收病毒一起排出 ，但其颗粒比较难排出体外 ，留在体内可能造成便秘。 退烧药、抗原如今已“秒发货” ，购药须按需 、理性！ 目前 ，蒙脱石散、诺氟沙星等还处于断货、限购中，但曾经手慢即无货 、迟迟等不来发货 的退烧药 、抗原检测试剂、血氧仪等，如今已能正常下单购买 。 “我不要了 ，烂大街了 ，现在看到这个东西就头疼 ！”社交媒体上流传的这一句话 ，反映了不少网友对抗原检测试剂 的心理写照 。 2022年12月29日 ，工信部组织举行“疫情防控重点医疗物资保障情况”新闻发布会，据介绍，在各方 的共同努力下，各类医疗物资产能不断释放，产量快速提升 。布洛芬、对乙酰氨基酚两类重点解热镇痛药日产能现已达到2.02亿片 ，日产量达1.9亿片 ，与12月初相比的日产量和供给量提升都超过4倍；新冠病毒抗原检测试剂产品 的企业日产能已由12月初的6000万人份扩产到1.1亿人份 ，增长83%。  某线上平台显示 ，抗原检测试剂盒货量充足 。3日 ，中新财经记者登录多个线上销售平台搜索发现，布洛芬等退烧药品以及抗原检测试剂已有现货，有药房还标注24小时内速发 ；一些品牌的血氧仪 ，虽然部分款式处于缺货状态 ，但不少款式也可现货速发；至于此前爆火 的电解质水更是能轻松购买。 多个线下药店 的工作人员也告诉记者，现在店里退烧药物 、抗原检测试剂都已有货。“目前店里的抗原检测试剂特别充足，都 是药监批下来的。”前述药店工作人员表示。 (完)
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