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小区业委会“灵魂砍价” ：物业费降了并“退还”360万元差额******
小区业委会“灵魂砍价” 物业费降了 并“退还”360万元差额
将原来3.2元/平方米的物业费降至2.81元/平方米 此前多交 的约360万元物业费差额将以免除物业费的形式返还
■ 新年前夕 ，由小区物业发出 的一份《住宅物业费价格处理方案》 ，让成都绿地锦都小区业主兴奋不已。
■ 《方案》中提到 ，自去年4月小区首届业委会成立后 ，基于“质价相符”原则 ，将原来3.2元/平方米 的物业费 ，调整为2.81元/平方米 ，并对此前总计360万元的物业费差额以免除物业费 的形式予以冲销 ，“一户至少可以7个月不交物业费”。
■ 近日，记者采访了解到，成都绿地锦都小区 的业委会成员年龄基本在30至40岁之间 ，本科以上学历占一半 ，涵盖教师、律师 、财务、建筑等职业。在这样一群年轻且专业 的业委会成员带领下 ，取得了符合住户利益 的成果。在全国范围内，不少居住小区成立业委会频频遭遇困难，甚至“流产” ，该小区的做法或许能提供一些新想法 、新思路。
第一步 群众基础
车位费维权成功
让大家有了信任
2022年4月23日，在成都绿地锦都小区首届业委会成立当天，小区公众号发出一封鸣谢信 ：“今天是小区筹建业委会的第146天，投票户数完成1231份 ，投票比高达76.46% ，这些成绩离不开为小区辛苦付出 的13名筹备组成员 ，离不开小区71位幕后志愿者的辛勤努力……每一票都凝聚台前幕后众多业主邻居 的心血！”
如今，业委会成立不到一年时间 ，不仅拿回了属于业主 的67万元公区收益(小区公共区域带来 的利润收益，如电梯广告费、停车费收益等)，还将原来3.2元/平方米的物业费降至2.81元/平方米，此前多交的约360万元差额也将以免除物业费的形式返还 ，“算下来 ，一户至少可以7个月不交物业费。”业委会委员修孝春说 。
他们 是如何做到 的？1月29日 ，在该小区业委会办公室，记者见到几位业委会及筹备组成员，听他们讲述这其中的过程 。
作为律师 ，也是小区首届业委会委员之一 的刘海光认为，成立业委会 是有一定群众基础的 。因为早在2017年交房后不久，物业就在车位不具备使用条件以及逾期交付 的情况下进行收费，当时几位业主便带头成立“维权小组” ，委托他和物业 、开发商进行谈判 。最终 ，在大家 的共同努力下，每个车位业主获赔5000元。“这件事情增加了业主间的了解与凝聚力。这之后，小区内就涌现出一批年轻 、积极 的志愿者，大家越来越团结 。”
第二步 成立业委会
筹备过程困难重重
大家一起“闯关”
感受到对小区的治理“仅依靠个人力量是不行的”，2021年底，小区开始谋划成立业委会 。
成立业委会并不轻松 。这其中最为艰难的 ，是涉及业主个人信息 的收集问题 。据筹备组成员刘女士介绍，根据规定，在递交联名申请 、召开业主大会等多个事项时，均需提交业主的个人身份证复印件、房产证复印件并亲自签字 。而小区内 的业主来自四面八方 ，如何让对方把自己的信息交给你，刘女士说 ，“那时简直 是苦口婆心 ，啥子方法都用尽了 。”
据了解，递交联名申请阶段需要提供170余名业主的个人资料 ，靠着此前车位“维权小组” 的几十名志愿者多方奔走，在三天内就“超额”完成了任务。
而在筹备阶段 ，根据规定 ，成立业委会要召开业主大会，表决 的面积和人数都应当达到小区 的“双三分之二”(即专有部分面积占比三分之二以上业主 ，人数占比三分之二以上业主参与表决) 。绿地锦都小区有1776户 ，那么，至少需要近1200户 的表决 ，“比联名申请时多了近7倍。”且根据当时规定，在递交联名申请后 ，小区要在90天内召开业主大会 ，“否则解散”，重头再来 。
这90天内，需要确定筹备组成员 ，对小区的“三个文本”进行修改、公示。时间紧 ，任务重 。除了此前积攒的“群众基础”外 ，志愿者们和筹备组成员挨个打电话 、发微信 ，并在各单元 、各电梯粘贴文本、安装投票箱 ，挨家挨户上门做工作。为了提高效率 ，他们在一栋楼选了一个“总管理” ，每四层楼选一个“小管理” ，层层推进 。
不愿参与 的，他们就耐心动员数小时；无法到现场的 ，他们就通过线上投票以及授权等形式投票；甚至还通过业主孩子去说服 ，“去跟你奶奶说一下，把票投了” 。后来他们专门申请了小区 的工作微信号进行沟通 、传递资料 ，“公对公”以后，进度提升不少 。
最终，结果 是满意的 ，业主大会成立当天不仅超额完成“双三分之二”的任务，还高票通过了表决 的三个议题。
第三步 专业且有策略
业委会成员“搭配合理”
不与物业“对立”
曾经有业主反映“直到前物业经理走了 ，都还一个(问题)没解决”，业委会上岗后火速“开工” ，学习法律 、物业知识。在监督 、协助物业过程中 ，他们发现“漏洞”，便去多个政府部门咨询，最终成功地将物业费从3.2元/平方米降至2.81元/平方米，还将之前多缴纳 的约360万元差额补了回来 ，成功维护了业主 的利益。
筹备组成员刘女士说 ，此消息一出，小区内沸腾了 。相比其他小区成立业委会频频“流产”，他们为什么会一次成功 ？
业委会委员吴继华认为 ，11名业委会成员年龄基本在30至40岁之间 ，本科以上学历占一半 ，职业有教师 、律师、心理咨询师、财务 、建筑专业人员等，“专业搭配合理，年轻 、有朝气。”在成立过程中，需要涉及 的专业问题，他们各自负责一块 ，为业委会在90天(最新规定为六个月)内成立节省了时间。此外 ，刘海光认为 ，街道 、社区的支持指导也离不开，“如果没有这些 的支持，很难开展工作。”
与一些小区业委会与物业站在对立面不同 ，刘海光说，他们从成立之初，就 是柔中带刚，有策略地和物业坐下来谈 。物业也相对配合 ，没有想方设法地进行阻止。“最后许多问题完全都是通过谈判方式达成了友好协商。”
他们认为，在小区管理中，业委会其实就 是一条纽带 ，虽然业主可以行使权利，但由于不懂法或 是个体维权成本较高 ，业主一般会选择隐忍 。若没有业委会去平衡关系，业主 的权利有时会得不到保障 。
在成都，乃至全国 ，不少小区成立业委会 的过程中 ，常常因各种原因半路“退堂”，或者达不到预期 。而绿地锦都小区业主希望更多 的小区能够看到他们的做法 ，作为借鉴 。
在绿地锦都小区，如今有不少业主都称自己有了“当家作主” 的感觉 。而在即将到来的3月 ，小区还将召开业主大会 ，决定67万元公区收益 的使用问题。
小区物业：
本来就是希望把小区建设得更好
2日，绿地锦都小区物业的负责人在接受记者采访时表示 ，本来物业和业主就 是朝着把小区建设得越来越好的目标而共同努力 。从物业服务来讲 ，业主就 是物业 的“衣食父母”，物业尊重 、重视业主，处理业主诉求也 是应该做 的 。她在该小区工作四年 ，对整个小区的业主素质，对业主对物业 的包容与理解都给予很高评价 。物业也支持小区成立业委会 ，因此他们都是开诚布公地同业主进行沟通。
而据成都某小区物业负责人胡先生介绍，其实 ，大多物业公司 是希望小区成立业委会的，除了可以分担责任外，也可以成为同业主沟通的桥梁，“避免中间产生误会”，便于小区管理 。但也有物业不希望成立业委会 ，是因为担心业委会成立后，物业服务跟不上而被“炒鱿鱼”，担心利益分配不均，从而产生矛盾。
胡先生认为，在成立业委会时，应注意公平、公正，选择业委会成员也要选择真心实意为小区服务 的业主，随时进行监督 ，公示 ，因为业委会掌管了小区 的各项收益，“难免会有人在利益面前站不稳脚。”
律师说法 ：
成立业委会应注意程序的合法性
上海市尚法律师事务所房地产部主任律师唐震东接手了许多有关物业方面的案件 。他认为，部分小区难以成立业委会的原因主要有：业主不熟悉依法成立业主大会和选举产生业委会 的条件和法律流程 ，缺乏必要数量 的(5-11人以上)既热心公益事业，责任心强，公正廉洁 ，又具有一定组织能力且具备必要工作时间、符合条件 的、有公信力的业委会委员候选人。
他建议，大家应学习相关法律流程或委托专业人士进行指导，并取得区 、县房地产行政主管部门或者街道办 、乡镇人民政府居委会的支持，再由20%(各地标准不一)以上业主联名向区、县房地产行政主管部门或街道办事处 、乡镇人民政府提出成立业主大会 的书面要求。
同时，在选举过程中 ，业主要注意程序 的合法性，“尤其要确认参与表决票数及其同意票数是否符合《民法典》第二百七十八条 的要求。”唐震东还表示，业委会候选人的人数应当大于当选人人数，候选人应当具备业主身份并符合当选条件 。
成都商报-红星新闻记者 章玲 摄影报道
政治密友坠机身亡后，泽连斯基称不担心自身安全******
中新网1月19日电 五天之内，乌克兰发生两起令人焦心 的平民伤亡事件 ，先是第聂伯罗住宅楼突遭导弹袭击45名平民殒命，接着就 是内务部长乘坐 的直升机在首都基辅近郊幼儿园附近坠毁 ，造成包括儿童在内十余人遇难 。
忙着在达沃斯论坛视频讲话的乌克兰总统泽连斯基 ，一边表示不担心自己 的人身安全，一边暗示俄罗斯发起军事行动才 是造成这一切的根本原因，最后不忘继续催促西方盟友加快军援 。
“雾很大没有光……在幼儿园附近坠落”
乌克兰国家紧急情况局18日下午发布最新消息说 ，当天在基辅市东郊布罗瓦雷发生 的直升机坠机事件共造成14人死亡 、25人受伤。国家紧急情况局将此前 的18人遇难，修改为14人死亡。
直升机上 的9人全部死亡 ，包括内务部长杰尼斯·莫纳斯特尔斯基和内务部第一副部长叶夫根·叶宁等几名乌克兰政府高级官员 。
直升机坠毁后爆炸起火，地面建筑受损，死伤者中也包含坠机现场附近 的儿童。
据英国广播公司(BBC)援引当地居民Volodymyr Yermelenko 的话说：“当时雾很大，没有电 ，没有电时建筑物上就没有灯。”
其他目击者称 ，飞行员在坠机前曾试图避开高层建筑 ，而是在幼儿园附近坠落。
一位当地妇女告诉BBC，当直升机在她家上空盘旋时 ，她看到了可怕 的闪光。她说，飞行员显然试图避开她10层高的公寓楼，并选择靠近较小 的建筑物 。
目前，没有迹象表明坠机事故不是意外 。但乌克兰国家安全部门表示 ，正在调查坠机的几个可能原因，其中包括人为破坏、技术故障或飞行员违反飞行规则。
就在四天前的14日 ，乌克兰遭受了自危机升级以来最严重 的袭击之一，第聂伯罗 的一栋住宅楼突然遭到导弹袭击 ，大楼被夷为平地，45名平民不幸丧生，其中包括6名儿童 。
“他的死深深刺痛了基辅政府的心脏”
BBC称，在坠机事故中丧生的内务部长杰尼斯·莫纳斯特尔斯基是泽连斯基总统任职时间最长 的政治顾问之一 ，他 是自乌克兰危机开始以来乌克兰方面死亡的最高级别政府官员。
英媒称 ，他的死“深深刺痛了基辅政府 的心脏”，因为内务部长在危机期间肩负着维持治安和管理警察 的重要任务。
在整个乌克兰危机期间，他是乌克兰人最熟知 的面孔之一，他曾负责向公众介绍自2022年 2月以来俄罗斯导弹袭击造成 的伤亡情况。
已故部长 的一位朋友 、国会议员Mariia Mezentseva说 ，这对每个人来说都 是一场悲剧 ，因为他在乌克兰应对危机方面发挥了重要作用。“他对同事 、朋友和家人全天候做出回应 。从总统竞选的第一天起，他就与泽连斯基非常亲密。”
在莫纳斯特尔斯基去世后 ，乌克兰国家警察部队负责人伊戈尔·克利缅科兼任内务部副部长并代行内务部长职务 。
资料图：泽连斯基 。“我不担心自己的安全”
就在直升机坠毁 的消息传出几个小时后 ，泽连斯基在瑞士达沃斯举行 的世界经济论坛上发表视频讲话，CNN评论员法里德扎卡里亚询问他是否担心当前 的威胁和自己的安全。
他说 ，“不 ，我不担心 。我没有什么可补充 的。”
媒体称泽连斯基多次成为暗杀未遂的目标 ，但他本人对安全问题置若罔闻 。
2022年2月底俄罗斯开展特别军事行动后不久 ，泽连斯基拒绝了美国提议他从基辅撤离的提议。
泽连斯基在2022年说的最受欢迎的一句话是“我需要弹药，而不 是搭便车。”
“这不 是意外”
CNN评论员还说 ，“我们认为这是一场意外 ，我们希望是一场意外 。”
“这不是意外，”泽连斯基回应称 ，因为它是由军事行动引起 的 。他认为 ，目前俄乌局势之下 ，没有“意外”可言。
乌克兰没有说俄罗斯直接参与其中，但美国《华尔街日报》称 ，泽连斯基很明显将坠机事件归咎于俄罗斯对乌克兰发动 的特别军事行动。
在哀悼遇难者和谴责俄罗斯之余，泽连斯基不忘继续敦促西方领导人加快行动 ，向乌克兰提供武器 ，以帮助抵御俄罗斯令人担忧的新攻势 。
《华尔街日报》称，乌克兰官员和军事分析家最近几周警告说，俄罗斯可能正在准备采取新的行动，以重新获得在乌克兰的军事主动权。
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编 ：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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