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中消协发布“2022年十大消费维权舆情热点”：“价格刺客”位居首位******

　　中新社北京1月30日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)30日发布“2022年十大消费维权舆情热点” 。“价格刺客”消费现象位居此次舆情热点榜首。

　　2023年新春伊始 ，中国消费者协会联合相关舆情机构 ，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，梳理出“2022年十大消费维权舆情热点”。这些舆情热点包括 ：

　　“价格刺客”有违明码标价诚信原则 ；“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加 的担忧 ；医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放 ；预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患 ；主播售假问题暴露直播带货侵权乱象 ；“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益 ；电商平台“保价”服务被指“套路”消费者 ；“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素；知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者权益 ；网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议 。

　　其中，“价格刺客”有违明码标价诚信原则 ，话题社会影响力达94.2，位居热点榜单首位 。中消协分析指出 ，2022年“雪糕刺客”“水果刺客”“文具刺客”等词出现，反映出消费者对一些价格虚高的“普通商品” 的讽刺 ，也显示出消费者对现实生活中存在未明码标价 、计量单位不统一、价签不规范等问题侵犯消费者权益的不满情绪 。舆论认为，“价格刺客”就是利用不规范标价等各种手段，将一些高价商品伪装成普通商品 ，从而“套路”消费者买单，实质上是一种变相价格欺诈行为 ，侵犯了消费者的知情权和选择权。

　　此外，舆情热点还显示，“科技与狠活”折射消费者对食品非法添加 的担忧，医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放，分别位列榜单第二位和第三位 。

　　中消协称 ，希望通过发布舆情热点，引起社会各界对消费维权问题 的关注 ，以促进各方更好地提振消费信心、释放消费活力，助力增强消费对经济发展 的基础性作用 。(完)

沉浸“二次元消费”怎么破？******

孙鸿松

　　谈到青春期沉浸在“二次元消费”中 的孩子，国家二级心理咨询师、黄埔区心灵家园服务中心理事长孙鸿松体会很深。自2015年发起成立心灵家园“小船长俱乐部”以来，他 的日常工作便是围着孩子们转 。“来找我的青春期孩子家长很多 ，反映这种沉浸‘二次元世界’ 、消费漫画周边 ，不愿与家人交流的也非常多，更有不少孩子被定义为‘抑郁症’‘双向情感障碍’，家长为此愁得不行 。这些情况可以说很普遍，也可以说‘心理综合治理’到了刻不容缓 的地步。”

　　文 、图/广州日报全媒体记者 冯秋瑜

　　“我们小时候信息来源相对单一，但现在的孩子能接触到 的信息非常丰富 ，对他们 的影响肯定 是多元 的，这些势必会对孩子正确价值观 的形成产生影响。”孙鸿松认为 ，对于漫画 、网络游戏等营建出来 的所谓“二次元世界” ，有一定的涉猎和喜爱并非坏事。

　　“这个问题值得家长认真想一想 ：为什么这些动漫能让孩子主动走近，而自己想亲近孩子却有距离 ？ 是否孩子在心里将家长放在了对立面？孩子 的成长有两次‘自由’的时期，一次 是学会走路，可以自由支配自己 的身体，一次就 是青春期，慢慢建立着自己的思想 、人生观和对自我的探索、认知。如果与父母的关系长期处在对立状态 ，会造成抵触 、排斥甚至破裂，这种情况下 ，环境中其他的思想文化就更容易占据甚至侵蚀他们的心灵 ，因此 ，父母首先要做 的就是不要一味地批评而造成对立。” 孙鸿松说。

　　“现在 的学习途径其实多种多样 ，如果孩子不适应眼下 的教育方式，为什么不能允许她找到适合她自己 的路呢 ？”从多年与孩子们平等对话、修复心灵 的经历中孙鸿松认为，家长莫要一味要求孩子“考重点高中”“考重点大学”，“如果能达成这样 的认知，就 是我们对孩子过于沉浸‘二次元世界’问题进行心理综合治理中最为关键 的一步 。”

　　“如果孩子能从漫画 、网游或周边产品的享受中找到心灵 的出口 ，其实不是坏事 ，重要的是父母能如何正确引导。为什么漫画和‘二次元’能走近孩子呢 ？因为那里面抽离了许多价值判断，不像现实世界带给孩子 的压力 。然而虚拟 的世界毕竟有其问题，因此父母还 是要尽可能多创建一些生活化、趣味性 的社交活动 ，让孩子可以从中感受到现实空间的温度。”

　　像今年大年初一，孙鸿松就带儿子去了花都千年古村塱头 ，和小伙伴们组织了一个舞狮队伍 。“在这种活动中 ，孩子可以感受到团队协作 ，也有真实的交流，气氛非常好。”他还告诉记者，自己曾要求子女带着他一起参加cosplay活动 。“孩子们起初很诧异，我真诚地说‘带老爸去长长见识，我给你们当司机’，他们就带我去了 。我去了当然也不懂什么，但我不拒绝 、不批评，就观察他们在做什么，但亲子间 的气氛无形中就改变了 。爱和尊重 是父母一定要坚持做到的重要元素 ，坚持下去就一定能找到和孩子共同成长的方向 。”

　　谈及青少年 的压岁钱消费 ，孙鸿松表示 ：“当下物质富裕了 ，更应培养孩子们 的理财观念，引导其合理消费 ，树立对自己和家庭 的责任、奉献意识 ，也可以引导孩子用压岁钱来帮助有需要 的人 。”

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）