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春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了******

　　春节逛街 四成多受访者觉得很多门店更好逛了

　　65.5%受访者喜欢逛实体店 ，但只逛不买现象还有待进一步破解

　　这个春节，很多实体店适应消费需求新变化 ，人气重新旺了起来 。你去逛实体店了吗？近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1615名受访者进行的一项调查显示，65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店 ，47.2% 的受访者觉得门店“颜值”高了 ，43.8%的受访者觉得很多门店更好逛了 。

　　65.5%受访者喜欢逛实体店

　　“今年春节假期带娃逛了很多商场 ，基本上去的是节日氛围浓厚 ，有展览 、有活动的商场。”北京 的80后宝妈杨晴(化名)说 ，大年初五去逛 的商场，一进门有个超大的兔子造型让大家拍照 ，其间还有工作人员穿着逼真 的服装 ，假扮兔子和财神爷跟孩子们互动，“玩得非常开心，顺便逛逛店铺、吃点东西，要不 是带着孩子 ，还会看场电影，约上朋友一家，在一个商场里就能耗上一整天”。

　　调查中，65.5% 的受访者表示还喜欢逛实体店，27.5%的受访者一般，7.0%的受访者表示不喜欢。

　　江西南昌的80后市民凌笑(化名)已经很久不逛实体门店了，“现在很多社群又种草又能直接购买 ，我也不 是很挑衣服 ，均码 的都能穿，所以网购更方便，实体店虽然有试穿体验，但性价比不高”。

　　杭州市民李佳(化名)很喜欢逛实体店，但逛的频率比以前低了，“一般小物件网上买方便 ，周末有时间会去商场逛” 。

　　北京工商大学国际经管学院国际旅游管理系主任、副教授张运来说 ，虽然我国网购交易规模呈现连续增长态势 ，占社会消费品零售总额 的比重也逐年上升 ，但线下销售仍是社会消费品零售 的主体 。

　　跟以前相比 ，22.8%的受访者逛实体店逛得更多了 ，56.3% 的受访者逛得更少了 ，20.9% 的受访者没什么变化。

　　“网购的冲击造成了实体店客流量不足，客单价(每一个顾客平均购买商品的金额——编者注)也在下降 。实体店的人力成本 、租赁成本比较高 ，这就使得线下产品 的价格没有网上便宜，消费者自然会去网上采购。”张运来说，当下消费者逛实体店 的热情还是比较高 的，但在实体店购物 的热情并不高 ，一些顾客只逛不买 ，最主要的原因 是消费者能在网上买到质量尚可、价格又便宜 的商品。真正需要消费者到实体店购买 的 ，往往 是价格稍贵一点 ，或者网上购买相对有一定风险，需要亲自去判断质量的产品 。

　　47.2%受访者觉得实体门店“颜值”高了

　　凌笑之前做过餐饮、开过店铺，“记得2014年的实体商店里 ，一楼百货、珠宝 ，二楼超市，三楼餐饮 ，顶楼电影院，但现在变化真 的太大了 ，有了很多我没去过 的店铺，比如剧本杀馆 、儿童绘本馆 、大型游乐场等 ，还有共享儿童遥控汽车 、大型游戏机等，跟以前完全不一样了” 。

　　近年来，周围实体店有哪些变化 ？调查中 ，47.2% 的受访者觉得门店“颜值”变高了，43.8% 的受访者觉得很多店由品牌专柜模式变为主题组合模式，更好逛 ，41.4% 的受访者觉得增加了配送等便利性服务 ，36.8% 的受访者认为线上线下相融合，购物更方便，31.4%的受访者感受到体验式消费项目增多，28.6%的受访者发现注入了科技化元素 ，21.6% 的受访者指出有了休闲 、亲子等多元“生活空间”满足不同需求 ，21.3%的受访者发现服务升级了 ，开展了更专业 的服务(如服装搭配师等) ，18.8%的受访者觉得实体店车展 、沙龙 、演出等活动丰富多彩 。

　　张运来说，现在一些实体店积极转型，进行业态融合 ，比如把传统零售跟餐饮 、影院 、超市 、书店等整合在一个场所 ，满足了顾客的多种需求。其次，很多商场在线下举办活动引流 ，比如开展各种类型的沙龙、新书发布会等。此外，商业实体店的装修装饰不断更新迭代，给消费者塑造了不同场景，带来不一样的体验 。“我觉得这3个方面是现在做得比较理想的地方”。

　　61.4%受访者建议实体店加大价格促销、积分兑换等优惠力度

　　李佳认为 ，现在线上购物发展势头强劲 ，线下实体店想要发展得更好 ，应该跟线上联动 。很多实体店在线上有自己的官方旗舰店，但还不够，需要进一步了解消费者需求 ，全面提升服务质量。

　　对于实体店的发展，61.4% 的受访者建议加大价格促销 、积分兑换等优惠力度，54.2% 的受访者建议开展线上“云”服务 ，线上线下进一步融合，49.0% 的受访者建议业态更加丰富 ，体验更加多元，47.6%的受访者建议重塑价值链条，在专业服务上持续发力 ，37.8%的受访者建议进一步改进停车 、商品配送等便利性服务，34.6% 的受访者建议引入新潮品牌 ，满足个性化需求 ，31.3%的受访者建议迎合消费潮流 ，结合自身，科学规划与管理 。

　　张运来说 ，实体店要在数字化转型方面下功夫 ，做好线上和线下资源整合。网络有算法推荐，线下商场也可以借助数字化手段，有针对性地向顾客推荐产品或服务 。“实体店 的数字化转型 是一个比较复杂的工程 ，包括管理营销等各个环节 ，如何通过个性化手段吸引更多消费者 ，是实体店经营者要不断思考 的。”

　　“餐厅把菜做得更好吃，理发店把头发剪得更好看 ，这才是刚需 。”凌笑认为盲目追求网红店铺 ，没有维护口碑，最后只会昙花一现 。她希望实体店不要太过于追求曝光，要扎扎实实地做好基本工作 。“在设计上如果能多一些让孩子们自由玩耍的空间就更好了”。

　　张运来说 ，目前线上销售做得好 的企业还 是一些互联网企业，而传统企业向互联网转型时，不仅面临技术问题，还有思维方式转变问题 。“我们发现大部分实体店 的线上转型不 是特别成功 ，反倒网店的线下转型相对做得比较好 。很多线下实体店建了网站，但运营得不好，最后基本闲置了。互联网转型不是简单建一个网站 、做一个App就能解决问题的，传统企业需要补齐互联网经营上的短板” 。

　　受访者中00后占29.8%，90后占47.6%，80后占22.6%。一线城市的占31.0%，二线城市 的占44.4%，三四线城市 的占19.0%，乡镇 的占5.6% 。

　　中青报·中青网记者 王品芝 实习生 肖平华 来源 ：中国青年报

（新春见闻）走近国家级非遗摆手舞：起舞“阳光照耀的山坡”******

　　中新社湖北来凤2月2日电 题 ：走近国家级非遗摆手舞 ：起舞“阳光照耀 的山坡”

　　中新社记者 郭晓莹

　　“舍巴喔(摆手哟)！”农历正月初十，在湖北省来凤县百福司镇舍米湖村 ，有着300多年历史的摆手堂里 ，“鼓王”彭承金一声吆喝声，划破了土家山寨 的宁静 。

　　“恩祖勒玛(来哒)！”20多位村民高声应和 ，围着“普舍树” ，踏着铿锵 的鼓点跳起了摆手舞 。

　　锣鼓声中，众人甩同边手，迈同边脚 ，躬腰屈膝 ，蹁跹进退。74岁的彭大丙老人是男性舞者中 的佼佼者 。他的舞姿干净利落，粗犷有力，质朴刚劲 ，有“龙行虎步”之风 。

　　“别看我年纪大，只要锣鼓一响 ，我就要跳 。”老人说，跳摆手舞就 是要吃力(使劲)。

　　作为第一批国家级非物质文化遗产 ，摆手舞是流传于酉水流域土家族 的一种祭祀舞蹈，以载歌载舞的形式讲述土家族 的民族迁徙、狩猎征战及农事活动的故事，已传承千年之久 。清朝土家族诗人彭施铎曾描写其场面：“福石城中锦作窝，土王宫畔水生波 。红灯万盏人千叠，一片缠绵摆手歌 。”

　　诗中的“福石城”就是来凤县百福司镇。“舍米湖” 是土家语 ，意为“阳光照耀的山坡”。舍米湖村是原生态摆手舞 的发源地 ，村里600余人，上至耄耋老人，下至垂髫孩童 ，皆会跳摆手舞。

　　“土家鼓王”彭承金是舍米湖原生态摆手舞第27代传人 。作为国家级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人 ，彭承金数百次亮相各类舞台，传授摆手舞上千人次 。

　　多年来 ，彭大丙、彭承金一直致力于保护 、传承 、弘扬摆手舞文化，展示摆手舞风采。他们和村民一起“摆”进了上海世博会 、西安世园会 ，“摆”到了澳大利亚 、新西兰等国家。

　　彭承金说 ，摆手舞带着土家族人从乡野走向了更广阔 的舞台。

　　然而，随着村民越来越多地走出大山读书 、务工 ，传承人群自然降低，摆手舞也一度面临后继乏人的危机 。“摆手舞的传承应是开放 、面向未来的姿态。”百福司镇镇长汤超说 。

　　为保护传承摆手舞 ，来凤县设立了百福司镇文化生态保护区。该镇实施“土家族摆手舞”传承计划，组建了全民摆手舞教学队伍 ，推动摆手舞进机关、进学校 、进企业、进景区 、进社区 、进农村，让饱含了土家族历史积淀的摆手舞 ，融入今天的生活现实。

　　年后 ，舍米湖村日渐恢复宁静。“哐咚咚、哐咚咚”的鼓声，却依旧在群山间回响 。(完)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）