作者:杨长风 卢鋆(杨长风系中国工程院院士,北斗卫星导航系统工程总设计师 ;卢鋆系北斗地面试验验证系统副总设计师,北京跟踪与通信技术研究所高级工程师)
来源:《中国网信》2022年第5期
经历“最冷假期”后,华强北商户寻找“春天”****** 阅读提示 在严查货品来源 的管理要求下 ,“水货”手机逐渐失去生存空间 ,深圳华强北的大批手机商户遭遇“最冷假期” 。不过 ,他们借助之前 的经验积累 ,纷纷谋求新的出路 。有 的将销售渠道从线下搬到线上 ,还有 的转向回收 、销售国产或国行二手手机。 走进位于深圳市福田区 的华强北飞扬时代大厦,记者发现高高悬挂在天花板上 的大红色横幅显得格外醒目——“依法依规经营 ,严禁销售无合法来源产品” 。 “我们严格查验货品来源 ,要求出示相关凭证、发票、收据等材料证明来源合法,才允许售卖。”近日,飞扬时代大厦市场管理处工作人员向记者透露。 “守一天,亏一天”“一部手机只能挣百元差价,利润减半”“有客询价却无货”……在严查货品来源的管理要求下 ,“水货”手机逐渐失去生存空间,华强北飞扬时代大厦 的大批手机摊贩面临集体转型 。 告别“水货”后 ,华强北商户该何去何从 ?记者采访了解到 ,商户们借助之前 的经验积累 ,纷纷谋求新 的出路。有的将销售渠道从线下搬到线上 ,有的尝试将“战场”转向回收 、销售国产或国行二手手机 。 借助从业经验实现转型 销售二手手机,尤其是“水货”手机,对华强北倒卖二手手机的年轻人(被称为“背包客”)而言,曾是一项具有售后风险的工作 。为了避免售后问题 ,验货 、测试是“背包客”的必备技能 。 “拿回去有问题的手机,‘档口’老板不认账,不肯退换,就只能自己花钱修好。”“背包客”钟杰直言 ,自己也曾因拿了问题机吃过亏。如果问题手机导致客户退货,“背包客”不仅要承担来回几十元的邮费,还会耽误客户销售,影响信誉 。 在飞扬时代大厦,售卖、维修 、物流服务实现了“一条龙” 。“背包客”们在档口拿到货后,测试发现有问题,不出大厦就能解决维修问题 。一些“背包客”还懂得一些简单 的维修技术。“货运过来都 是没有修理过的 。拿货时 ,只能将同一型号 的整批货都拿走 ,不能挑选 ,质量参差不齐 。”凭借长期 的经验积累 ,遇到一些小问题,“背包客”林冲锋逐渐学会了如何维修 。 在转型过程中,档口老板和“背包客”们利用先前的经验积累,或开设线下实体店回收 、转卖国行或国产二手手机 ,或通过分享手机挑选、使用 、维修的一些小技巧吸引一批粉丝,拓展客户来源 ,开辟线上销售渠道。 转卖国行“靓机” “iPhone12,128G,国行双卡双待全网通5G ,价格2580元”“高价回收 ,好坏二手手机都收”……翻开近期陈立群的微信朋友圈,记者留意到,他已经逐渐告别“水货”行业 ,将“战场”转到国行“靓机”。 “二手手机新旧程度不同 ,价格也有所不同 。按外观成色区分,可以分为大花机、小花机、靓机、充新机。只要屏幕花了 ,都不能算 是靓机 ,只能划为花机 。充新机就 是有使用痕迹但可忽略不计 。”“背包客”钟杰介绍,作为“搬运工”,客户需要什么货,他们就拿什么货,但要保证 是原装机。对从业者和客户而言,国行“靓机” 的售后相对“水货”更加便捷。 去年7月 ,国家发展改革委印发的《“十四五”循环经济发展规划》明确要规范发展二手商品市场 ,同时鼓励“互联网+二手”模式发展 ,鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户 ,提高二手商品交易效率,推动线下实体二手市场规范建设和运营 。国家不断释放利好政策,对二手手机回收行业发展起到了助推作用 。 成立工作室 、开二手手机店、入驻互联网二手交易平台……记者了解到 ,华强北 的档口老板和“背包客”们正以多种方式开辟自己的二手手机回收和交易业务渠道 。 线上销售,“小单快跑” 将档口退租后 ,林冲锋尝试线上销售 ,试图通过短视频社交软件积累客户。“我在社交平台以视频形式分享基本 的手机维修知识以及不同型号手机的小技能,吸引了一些粉丝,有少量发展成了客户。”林冲锋说 。 记者在短视频平台搜索“背包客”,发现有不少华强北从业者以视频形式介绍如何购买性价比高 的二手手机以及手机摄影技巧、维修技能等。这些期望通过线上销售谋求转型 的“背包客”中 ,既有粉丝数量寥寥者,也有人积累了近20万粉丝 。“粉丝中大部分人对二手手机感兴趣,当有购买需求的时候 ,自然会找到关注 的博主。”林冲锋如是说 。 此外,也有一些手机摊贩尝试销售品牌新机。与飞扬时代大厦不同 的是 ,华强北远望商城主要销售各品牌新机 , 是全球最大 的“一站式”手机 、数码产品采购中心 。 在远望商城租有档口的叶先生告诉记者,他们属于经销商 ,相当于做多个品牌手机的批发业务 。经销商能从厂家、代理商处以较低价格拿货 ,主要客户 是电商平台的店家。“与‘水货’相比,利润肯定低一点 ,但属于合法经营,‘小单快跑’,这也 是不错的行业 。” (应采访对象要求,文中人物均为化名) (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |