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向善而生的AI助盲 ，让AI多一点，障碍少一点******

　　有人说，盲人与世界之间 ，相差 的只是一个黎明。在浪潮信息研发人员 的心中，失去视力的盲人不会陷入永夜 ，科技 的进步正在力图给每一个人以光明未来 。

　　AI助盲在人工智能赛道上一直 是最热门 的话题之一 。以前，让失明者重见光明依靠的 是医学的进步或“奇迹” 。而随着以“机器视觉+自然语言理解”为代表 的多模态智能技术的爆发式突破 ，更多的失明者正在借助AI提供的感知 、理解与交互能力 ，以另一种方式重新“看见世界”。

　　新契机：多模态算法或将造福数以亿计失明者

　　科学实验表明 ，在人类获取 的外界信息中 ，来自视觉的占比高达70%~80%，因此基于AI构建机器视觉系统，帮助视障患者拥有对外界环境 的视觉感知与视觉理解能力，无疑 是最直接有效 的解决方案。

　　一个优秀 的AI助盲技术 ，需要通过智能传感 、智能用户意图推理和智能信息呈现 的系统化发展，才能构建信息无障碍 的交互界面。仅仅依靠“一枝独秀”超越人类水平 的单模态人工智能比如计算机视觉技术还远远不够 ，以“机器视觉+自然语言理解”为代表的多模态算法 的突破才是正确的新方向和新契机 。

　　多个模态 的交互可以提升AI 的感知、理解与交互能力 ，也为AI理解并帮助残障人士带来了更多可能 。浪潮信息研发人员介绍说，多模态算法在AI助盲领域 的应用一旦成熟 ，将能够造福数以亿计 的失明者 。据世卫组织统计 ，全球至少22亿人视力受损或失明 ，而我国 是世界上盲人最多的国家，占世界盲人总数 的18%-20%，每年新增的盲人数量甚至高达45万。

　　大挑战：如何看到盲人“眼中” 的千人千面

　　AI助盲看似简单 ，但多模态算法依然面临重大挑战 。

　　多模态智能算法 ，营造的是沉浸式人机交互体验。在该领域，盲人视觉问答任务成为学术界研究AI助盲的起点和核心研究方向之一，这项研究已经吸引了全球数以万计 的视障患者参与 ，这些患者们上传自己拍摄的图像数据和相匹配 的文本问题 ，形成了最真实 的模型训练数据集。

　　但 是在现有技术条件下 ，盲人视觉问答任务 的精度提升面临巨大挑战 ：一方面 是盲人上传的问题类型很复杂，比如说分辨冰箱里的肉类 、咨询药品的服用说明、挑选独特颜色 的衬衣、介绍书籍内容等等。

　　另一方面，由于盲人的特殊性，很难提取面前物体的有效特征。比如盲人在拍照时，经常会产生虚焦 的情况，可能上传的照片是模糊的或者没有拍全 ，或者没拍到关键信息 ，这就给AI推理增加了难度。

　　为推动相关研究 ，来自卡内基梅隆大学等机构的学者们共同构建了一个盲人视觉数据库“VizWiz” ，并发起全球多模态视觉问答挑战赛。挑战赛是给定一张盲人拍摄 的图片和问题 ，然后要求给出相应的答案，解决盲人 的求助 。

　　另外，盲人 的视觉问答还会遭遇到噪声干扰的衍生问题。比如说 ，盲人逛超市，由于商品外观触感相似 ，很容易犯错，他可能会拿起一瓶醋却询问酱油的成分表，拿起酸奶却询问牛奶 的保质期等等 。这种噪声干扰往往会导致现有AI模型失效 ，没法给出有效信息 。

　　最后 ，针对不同盲人患者的个性化交互服务以及算法自有 的反馈闭环机制，同样也是现阶段 的研发难点 。

　　多解法：浪潮信息AI助盲靶向消灭痛点

　　AI助盲哪怕形式百变，无一例外都是消灭痛点，逐光而行。浪潮信息多模态算法研发团队正在推动多个领域的AI助盲研究，只为帮助盲人“看”到愈发精彩的世界。

　　在VizWiz官网上公布 的2万份求助中，盲人最多的提问就是想知道他们面前 的 是什么东西，很多情况下这些物品没法靠触觉或嗅觉来做出判断，例如 “这本书书名是什么 ？”为此研发团队在双流多模态锚点对齐模型 的基础上，提出了自监督旋转多模态模型 ，通过自动修正图像角度及字符语义增强 ，结合光学字符检测识别技术解决“是什么”的问题 。

　　盲人所拍摄图片模糊 、有效信息少？研发团队提出了答案驱动视觉定位与大模型图文匹配结合的算法，并提出多阶段交叉训练策略，具备更充分 的常识能力，低质量图像 、残缺的信息 ，依然能够精准 的解答用户的求助。

　　目前浪潮信息研发团队在盲人视觉问答任务VizWiz-VQA上算法精度已领先人类表现9.5个百分点，在AI助盲领域斩获世界冠军两项、亚军两项 。

　　真实场景中的盲人在口述时往往会有口误、歧义、修辞等噪声 。为此，研发团队首次提出视觉定位文本去噪推理任务FREC ，FREC提供3万图片和超过25万 的文本标注 ，囊括了口误 、歧义 、主观偏差等多种噪声，还提供噪声纠错 、含噪证据等可解释标签 。同时 ，该团队还构建了首个可解释去噪视觉定位模型FCTR ，噪声文本描述条件下精度较传统模型提升11个百分点。上述研究成果已发表于ACM Multimedia 2022会议 ，该会议为国际多媒体领域最顶级会议 、也是该领域唯一CCF推荐A类国际会议。

　　在智能交互研究方面上，浪潮信息研发团队构建了可解释智能体视觉交互问答任务AI-VQA，同时给出首个智能体交互行为理解算法模型ARE。该研究成果已发表于ACM Multimedia 2022会议 。该研究项目的底层技术未来可广泛应用于AI医疗诊断、故事续写 、剧情推理、危情告警、智能政务等多模态交互推理场景 。

　　眼球虽然对温度并不敏感，但浪潮信息 的研发团队 ，却在努力让盲人能“看”到科技 的温度，也希望吸引更多人一起推动人工智能技术在AI助盲 、AI反诈 、AI诊疗 、AI灾情预警等更多场景中 的落地。有AI无碍 ，跨越山海。科技的伟大之处不仅仅在于改变世界 ，更重要 的是如何造福人类，让更多 的不可能变成可能 。当科技成为人的延伸，当AI充满人性光辉，我们终将在瞬息万变的科技浪潮中感受到更加细腻温柔的善意，见证着更加光明宏大 的远方。

爱奇艺更改会员投屏收费标准，还有谁在悄悄拒投“大屏”？******

　　近日 ，大批网友在网络社交端表示，爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏，但现在仅能选择480P清晰度。

　　对此，爱奇艺客服表示，黄金会员可以在电脑 、平板和手机端使用，同时可以使用480P清晰度进行投屏 。

　　记者体验发现 ，此前爱奇艺黄金会员投屏时 ，最高可选至4K高清，但目前黄金会员权限已被限制在480P清晰度 。对于该规则的变化，爱奇艺方面暂未发表回应 。

　　据记者目前体验发现，除了爱奇艺对投屏视频分辨率更改了收费标准 ，其他视频平台方面 ，芒果视频会员与腾讯视频会员仍旧可以原分辨率投屏 ，优酷从2022年下半年开始提示需额外付费12元才能投屏，B站大会员可以正常投屏 。

　　据行业分析师对记者表示，爱奇艺更改黄金会员投屏标准 的背后根本原因，仍旧 是营收层面的压力 。2022年12月16日 ，爱奇艺会员涨价政策落地后，网络上针对此次涨价舆情反弹剧烈，直冲微博热搜榜二位置 ，网友观点主要质疑爱奇艺为何再次涨价、为何对多机登录进行更严格审核。

　　对于当时涨价 的原因 ，爱奇艺方面对第一财经记者回应称，未来会继续加大优秀作品的投资，让优秀内容创作者有所回报，让产业生态更健康 。为会员朋友们提供更多像《人世间》《苍兰诀》《罚罪》《卿卿日常》《风吹半夏》这样的好作品 。

　　易观分析文化消费行业资深顾问廖旭华对记者表示，涨价动作背后的根本原因仍旧是利润问题，虽说涨价必然会影响公司整体收入，但上次涨价动作已提供了充足的数据与经验 ，爱奇艺内部对于涨价影响已了解 ，所以此次基于利润 的目 的再次进行涨价动作。

　　自2020年11月至今，爱奇艺连续两年涨价 ，连续包月价格从每月15元一路上扬至25元，在财报电话会上 ，爱奇艺创始人兼CEO龚宇表示 ，爱奇艺从三季度起升级策略，驶入“冷静增长”新航道 ，即不再以现金流大量消耗为代价 ，而是将资源更多投入到公司 的主营业务和有更高确定性 的高ROI项目中 。龚宇表示，基本上可以确定“2022年全年Non-GAAP运营层面盈亏平衡”的目标能够达成 。

　　会员涨价已成为目前国内视频网站普遍选项 ，2022年4月20日 ，腾讯对腾讯视频VIP和超级影视VIP会员价格进行调整，涨价幅度在5元至20元之间。涨价幅度最大的 是腾讯视频VIP连续包年 ，从过去的218元涨至238元。腾讯视频VIP连续包月、腾讯视频VIP年卡、超级影视VIP连续包月则分别涨价5元 。此次爱奇艺涨价 ，平台会员价目前已与腾讯视频会员价基本持平。

　　但涨价的后遗症也在财报数据中有所体现 。腾讯控股2022年三季度财报显示，截至三季度末，腾讯视频付费会员总数为1.20亿，同比减少900万，环比减少200万。对于付费会员数下降，腾讯方面回应 是由于内容排播延后所致，同时虽然用户下滑 ，但“得益于会员价格调整的积极举措 ，ARPU(每用户平均收入)有所提升” 。

　　爱奇艺三季度财报显示 ，该季度公司会员服务收入42亿元 ，相比去年三季度同比下滑2% ，环比上季度下滑1.7% 。虽然会员数实现了环比增长270万 ，季度日均订阅会员数达1.002亿，但相比去年同期1.038亿仍有所下降 。

　　另外，月度平均单会员收入(ARM)为13.90元，同比增长2%，相比之前 的14.69元 、14.53元有所下滑 。针对三季度会员收入同比下降的问题，龚宇表示 ，主要基于几点原因 ：第一是5、6、7月份受到疫情影响 ，消费者意愿下降；第二 是6 、7月份部分计划中的内容未上线；第三，有些过度缩减市场费用，导致第三季度前期业绩不好 。

　　此次爱奇艺调整会员投屏 ，对会员数量、付费业务营收等方面 的营收 ，需带下个季度财报时会有所体验。中国电子视像行业协会副秘书长董敏向第一财经记者表示，虽然近年来爱奇艺、优酷、腾讯的内容成本居高不下，经营利润不好 。但是 ，打破之前的会员规则 ，且采用切甘蔗的方式逐次打破，对于消费者来说肯定难以接受 。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）