他们 是“看不见” 的“110”警察******
■编者按
2020年7月21日 ,国务院发布《国务院关于同意设立“中国人民警察节” 的批复》,自2021年起,将每年1月10日设立为“中国人民警察节” 。这是国家层面专门为人民警察队伍设立 的节日。
2023年1月10日 是第三个中国人民警察节。
回顾过去的一年 ,人民公安圆满完成党的二十大、北京冬奥会和冬残奥会等安保工作 ,更好统筹疫情防控和经济社会发展 ;国家安全机关人民警察坚决维护国家主权 、安全和发展利益 ;人民法院、检察院司法警察履行警务保障职责 、护卫公平正义 ;司法行政系统人民警察确保刑罚公正执行,做好罪犯改造工作……他们在各自岗位上默默耕耘 ,展现出党领导的社会主义国家人民警察克己奉公 、无私奉献 的良好形象 。
本报编辑部特推出中国人民警察节专题报道,以文字和影像记录法治中国画卷中那抹“藏蓝色” 。
接报警情后 ,他们调配警力、协调资源 ,一举一动牵动着全局 。相比一线出警民警,他们常年隐于幕后,可谓“看不见”的“110”
图为白冰(右一)在北京市东城区公安局指挥处值班科长办公位上工作 。 刘聪 摄
《法治周末》记者 尹丽
无人不知“110”。
在“110”战线上 ,相比直面警情 的派出所民警 ,负责指挥调度 的警察们常年隐于幕后。他们 的故事同样令人感动,却鲜为人知。
在第三个中国人民警察节到来之际 ,《法治周末》记者走进北京市公安局东城分局,请东城分局指挥处指挥调度科科长白冰讲述了他和他 的同事们的“110”工作。
白冰是北京市公安局东城分局指挥处指挥调度科科长 ,在“110”战线上坚守了二十余年。在警情处置过程中,这个科室正如其名 ,发挥着“指挥棒” 的作用 。也就 是说,只要有警情接入东城分局 ,白冰和他 的同事们就会盯办 。接报警情后 ,他们调配警力、协调资源 ,一举一动都牵动着全局。相比一线出警民警 ,他们常年隐于幕后 ,可谓“看不见” 的“110” 。
从“坐不住”到“沉下心”
白冰留着利落 的“板寸” ,工作时不管去哪儿都 是一溜小跑 。在东城分局 ,熟悉他 的同事们对他有着同样 的印象:“无论走到哪儿 ,都带着本儿和笔 。”
对白冰而言,这再正常不过了。接到警情后 ,他需要记录所有关键 、重要 的信息 ,并不断更新情况进展 。而往往一起警情尚在处置过程中 ,另一起甚至另几起又发生了……
“这就 是一份‘费本儿’‘费键盘’ 的工作 。”接受采访时 ,白冰微笑着说。工作至今,他写下了二三十本工作笔记 ,记不清换了多少个电脑键盘 。
2002年7月警校毕业后,19岁的白冰分配到指挥中心工作。刚到工作岗位上,他就感到不适应,最大的表现是“坐不住” 。
入职前,先后在两家基层派出所实习的白冰,已经习惯了“每天跑跑颠颠 ,什么活儿都干” 的日子 。可在指挥中心的这份新工作 ,需要成天守着电脑 、电台 、电话。一动一静 ,截然不同。
从坐不住,到沉下心 ;从需要师傅手把手地教,到可以独当一面处理警情,白冰坦言 ,这个过程自己花了将近一年时间 。在师傅周传豹眼中 ,白冰不仅聪明,而且肯学 。颇令他骄傲的是 ,白冰作为自己的徒弟,现在仍然坚守在指挥岗位 ,一干就是二十多年,这无疑是一种可贵的坚守和传承。
白冰觉得,当年师傅 的“传帮带” ,像极了电视剧《人间正道是沧桑》里提到 的“练兵七法” :“一、我做给你看;二 、你做给我看 ;三 、讲评;四、我再做给你看 ;五 、你再做给我看;六 、还 是讲评 ;七 、你再做。”在不断学习和实践中 ,一年倏地过去了。
采访间隙,白冰和周传豹感叹着时光 的流逝。白冰笑着抬起一只手 ,向师傅比划着自己刚参加工作时 ,周传豹儿子的身高 。仿佛时间只 是轻轻一晃,当年才上小学的那个男孩,现在都已经成家了。而白冰 的女儿,现在也已经上小学五年级——那 是一个梦想“在故宫里当警察” 的女孩。
“良心活儿”与“会干活儿”
指挥调度科工作 的主阵地 是一个灯火通明的大厅 。无论白天还 是黑夜,这里的灯常年亮着 。在这里工作的警察们 ,自然也无法感受到天色变幻。但在一张张办公桌上,电台、电脑、电话的另一端,却那样真实 、密切地与人间冷暖相连 。
对于有着二十余年工作经验 的白冰来说,哪怕他早已见惯大小警情,每当新 的警情接入 ,还是会有一种紧迫感油然而生 。在他看来 ,指挥调度科的工作绝对是份“良心活儿”。很多时候,警情未必是大案要案 ,但同样关乎着鲜活生命 的存亡 。
2021年冬季 的一天下午,有人报警称一位患有阿尔茨海默症的老人走失 。白冰在接到警情后 ,脑海里立马闪过一件事 :天气预报称 ,当晚北京大风降温 。这意味着,如果不能尽快找到老人 ,无处避寒 的老人恐怕会有生命危险 。白冰不敢怠慢,他坐在值班科长 的办公桌前 ,不停调阅 、查找监控探头记录下的画面 ,指挥相应派出所进行查找……白冰的努力没有白费 ,拄着拐杖行走在非机动车道上的老人 ,很快就被警方找到了。
除了“良心活儿”,“会干活儿”是白冰对工作要求 的另一层领悟。
发生在几年前的一起抢劫警情 ,令白冰印象深刻 。犯罪嫌疑人抢劫后 ,乘坐出租车逃跑。白冰回忆,案发当天 ,北京警方接到群众 的报警电话。之后,他和同事们火速展开行动 :通过电台布警、调集监控录像、进行周边布控……从接到第一通报警电话到将嫌疑人抓捕归案,仅仅用时17分钟 。
2022年 ,一名诈骗嫌疑人从外区逃窜至东城 。白冰在接到相关警情后 ,通过调集监控探头画面等方法 ,查找犯罪嫌疑人踪迹。结果 ,短短十分钟,他就锁定了犯罪嫌疑人的位置 。在联系派出所后,很快将嫌疑人抓获归案 。事后,他和同事开玩笑:“别忘了 ,送我一面锦旗 。”虽然 ,他和同事们从未得到过锦旗 ,早已习惯“深藏功与名”。
在日常的情况下,白冰会直接与报警人进行联系 。一次,因为走失老人的信息不全 ,需要补充信息 ,白冰给老人家属打去电话 。电话中 ,他一方面安抚走丢老人家属的情绪 ,另一方面 ,迅速将老人先前被遗漏 的重要信息录入系统 ,以便派出所快速找到走失老人。十分钟后 ,家属特意给白冰打来电话表示感谢,告诉他老人在自家楼下找到了。
警察日亦是“平凡工作日”
出生于1990年 的陈浩从派出所遴选到指挥调度科工作已有两年时间。他清晰地记得 ,两年前,自己刚走进大厅时,白冰向他介绍工作内容 的画面 :“几乎每5分钟,讲解就被打断一次——因为他有紧急的事情要忙 。”值班科长坐席电脑键盘上 的字母 , 是这场断断续续讲解的见证者——它已经被敲击得失去了颜色 。
起初 ,了解到指挥调度科的工作时段安排 ,陈浩有些“轻敌” 。他暗想:“这么长 的时间怎么熬 ?”哪知真正投入工作后 ,这里成为了他心中 的“战场” ,接连不断的忙碌中 ,时间流逝得悄无声息 。
作为白冰 的徒弟,陈浩对这位工作细致、态度温和的师傅很是佩服。他举例说,在应急处突工作中 ,白冰作为牵头人,总能有条不紊地多条线展开工作,最终实现快速抓捕犯罪嫌疑人。白冰的敬业精神也深深地影响着他 ,“在盯问案件时,各方面情况掌握得特别详细、周全”。
“不折不扣的实战派 ,兢兢业业的工作者 。”陈浩总结道 。
接受《法治周末》记者采访时 ,陈浩先 是小跑着去了趟厕所,坐下后放松了一下自己 的脖子 。听记者问及 ,他才不好意思地笑着解释 :“干我们行 ,容易落下职业病。”
对于时常连轴转上24小时甚至48小时的工作状态 ,白冰习以为常 。就连妻子也习惯了他 的忙碌 。难得晚上九点到家,妻子会惊讶地问 :“今儿怎么回家这么早啊 ?”如今,他经常在后半夜值班。有段时间,“110”报警 的提示音时常出现在他 的梦里。他一下子从梦中惊醒 ,以为又有新的警情摆在自己面前。
随着工作愈发忙碌 ,白冰感到与女儿 的关系不似从前那样亲密。在女儿飞速成长 的日子里,他总 是深夜才回到家中。可那时 ,女儿早已睡下。不过,但凡有一点闲暇 ,白冰都给了女儿 :他让妻子在家好好休息 ,然后自己陪女儿打羽毛球、去书店、逛博物馆 。哪怕只是和家人一起吃顿饭 ,白冰也会和妻子“聊聊什么是对的,什么 是错 的”,以期对一旁的女儿进行引导。
谈及即将到来 的警察节 ,白冰脸上再次展露出笑容。于他而言,这个节日无疑意味着警察 的骄傲与荣光 ,但这个日子也通常是一个他和同事们争分夺秒 、全力以赴 的“平凡 的工作日” 。
(文图:赵筱尘 巫邓炎)