站长热线位于时刻表大屏下方 。 铁路宁波站供图
“您好,我是铁路宁波站值班长,请讲 。”春运期间 ,站长热线接到旅客咨询 的数量激增,任淑青已习惯了这句频繁又简短 的问候。
“你好 ,我等会儿乘坐D942次列车 ,我的亲属 是视障人士,你们可以帮他提前进站吗?”电话里的旅客如是咨询 。
对此 ,任淑青说 :“可以的 ,您来火车站后可以再拨打这个站长热线,您亲属是重点旅客,我们送他进站乘车 。”
途经铁路宁波站的D942次列车,开行时间是4时29分。接到电话后 ,任淑青如往常一样,将旅客 的乘车信息详细记录在纸上,并设置好闹钟 ,做好接送重点旅客 的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客 的“窗口”,站长热线自2022年6月启用后 ,已受理旅客来电600多件 ,其中咨询类300多件 、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线 的旅客来自五湖四海 。
从8时到第二天8时,任淑青和其他两位轮班 的值班站长一到岗工作 ,就 是24小时“在线” 。
任淑青的“小身材”里装满了“大能量” ,身上像 是有使不完 的劲儿。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着,任淑青跟随着旅客和同事们 的“呼唤” ,奔波在铁路宁波站的各个角落 :进站口、检票口、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图在任淑青眼里 ,所有铁路工作人员在春运期间 的坚守,就是为了让旅客开心平安地回家过年 。
“对我们铁路工作者而言,春节不能回家已 是常态 。但看着每一位带着爱意回家的旅客们能够过一个平安幸福 的好年,我就很高兴 。”任淑青笑着说。(完)
《风味人间4·谷物星球》 :探讨谷物世界里的生活美学****** 作者:郑小异(西安交通大学城市学院艺术系讲师) 近日,《风味人间4·谷物星球》热播,吸引众多观众追看。与前三季相比 ,谷物成为贯穿本季的主角,“麦浪涌万年”“稻香阡陌里”“黍粟本嘉禾”等六集内容拓宽了人们对谷物的理解 。麦子、稻米 、玉米等家常作物,与谷物息息相关的食物如芋头 、茭白、菱角,以及能够为人类提供碳水化合物的多种植物悉数亮相,书写了一段在时间长河中与人类互动 的影像故事 。 这部作品结合纵深 的历史视野和宽广 的文化视野,将谷物 的发展历程娓娓道来。比如在“麦浪涌万年”一集中,创作者着重讲述“麦” 的发展历程。镜头首先抵达约旦河西岸一片肥沃 的土地 ,造访人类最早驯化小麦 的地方 。然后又带观众来到戈兰高地 ,了解今天小麦的远祖野生二粒小麦 的特点 。而在“稻香阡陌里”一集探寻“稻”的历史时 ,创作者从亚洲说到了美洲 ,又说到了欧洲 ,详细梳理着稻米 的前世今生 。 作为农耕文明古国,中国人对谷物的情感,早已浑然天成、深入骨髓,世界各国人民与谷物之间亦有一种载入基因 的情感与默契。《风味人间4·谷物星球》以谷物美食作为破题点,在探寻中外丰富美食文化中 ,观照美食背后所共通的人类情感。在讲述“豆”的故事时 ,纪录片里既有我国西藏地区 的人们经年累月与榼藤子相处 的故事,也有远在中美洲墨西哥尤卡坦州的米格尔采用利马豆、豇豆制作美食,为全家人提供爱与滋养 的故事。在讲述“麦”的故事中,澳门 的阿龙坚持利用传统制面方式 ,3000余次重复的“下压、移动 、再下压”让竹升面初具雏形 。浙江富阳人则剥离面粉中的淀粉制成面筋,包裹馅料油炸 ,一时间香气四溢。还有广东人选择被称为“澄面” 的无筋面粉制作美食,方有了绿茵兔仔饺 的玲珑剔透 。无论从哪一种作物出发,纪录片都让观众从小小 的风味世界中感受大大的人类世界运转,透过这些故事窥见农业诞生至今 的一万年中人类与食物之间 的故事。 尽管相隔万里,人们对谷物 的热爱让不同民族和饮食文化有了情感连接点 。正如《风味人间》系列纪录片导演陈晓卿所说:“不是我们赋予食物文化 ,而 是食物本身就自带着文化,人们 的许多生活印记都可以从食物中得到答案 。比如小麦,往西传 ,遇到了火变成了比萨面包 ;往东传 ,遇到了水变成了馒头面条 。东西方文化的差异 ,可能就和小麦 的不同境遇有很大关系。可以说,食物就 是人类文化的支点。”所以,探讨饮食文化与民风民俗如何相互形塑,也是该纪录片的重要议题。如第二集“稻香阡陌里”中 ,从祭祀活动上一碗乌米饭之于郑良美家 的寓意,到黔西南一个村镇规模 的集市里米粉所承载的情感,在抓饭 、红曲米等由稻米制成的不同食物之外 ,纪录片围绕大大小小民俗节日呈现着食物与人 的日常互动,把四季轮回浓缩在一碗饭、一碗粉乃至一瓶醋中 ,让人观之回味无穷 。 随着谷物 的种植 、采收、加工 、烹饪、品尝 ,观众看到了生活哲学 、食物美学 ,感受到了人间烟火和文化律动,获得了心灵慰藉和情感疏导 。《风味人间4·谷物星球》不失为纪录片领域又一精良制作 ,为美食纪录片创新发展提供了有益借鉴 。 《光明日报》( 2023年01月04日 15版) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |