点击右上角
微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
铁路宁波站值班站长 的24小时：保障五湖四海旅客回家路******
(新春走基层)铁路宁波站值班站长 的24小时 ：保障五湖四海旅客回家路
中新网宁波1月16日电(林波 徐峰 李芮)1月16日2时43分的铁路宁波站 ，灯火通明。春运期间临时加开的K4654次普速列车 ，缓缓驶出。
今年春运 ，返乡客流明显回升，铁路宁波站临时加开了13趟开往重庆、合肥 、阜阳、贵阳 、南昌方向的列车。
其中 ，几趟在深夜开行的列车 ，让铁路宁波站值班站长任淑青格外挂心 。
虽然已经和春运打了8年交道 ，但今年 的春运 ，对任淑青来说仍 是一次特别的考验，“春运期间，许多旅客会在深夜携带大包小包 ，来到火车站候车室，熬夜等待开行 的列车 。”
每当此时 ，任淑青手里的那部站长热线手机，便会此起彼伏地响起。
“从去年开始，铁路宁波站新开通了站长热线，号码就在站内时刻表大屏 的下方 。”正说着 ，任淑青手中的电话又响了起来，又有一位旅客拨通了站长热线寻求帮助 。
站长热线位于时刻表大屏下方 。 铁路宁波站供图“您好 ，我 是铁路宁波站值班长，请讲。”春运期间 ，站长热线接到旅客咨询 的数量激增 ，任淑青已习惯了这句频繁又简短的问候 。
“你好，我等会儿乘坐D942次列车，我 的亲属 是视障人士，你们可以帮他提前进站吗？”电话里的旅客如 是咨询。
对此 ，任淑青说：“可以的 ，您来火车站后可以再拨打这个站长热线，您亲属是重点旅客 ，我们送他进站乘车。”
途经铁路宁波站的D942次列车 ，开行时间 是4时29分。接到电话后，任淑青如往常一样，将旅客 的乘车信息详细记录在纸上 ，并设置好闹钟，做好接送重点旅客 的准备。
作为铁路宁波站服务和接待旅客的“窗口”，站长热线自2022年6月启用后，已受理旅客来电600多件，其中咨询类300多件、现场帮扶类150多件。
拨通站长热线 的旅客来自五湖四海。
从8时到第二天8时，任淑青和其他两位轮班 的值班站长一到岗工作 ，就 是24小时“在线”。
任淑青 的“小身材”里装满了“大能量”，身上像 是有使不完的劲儿 。
站长热线和对讲机此起彼伏地响着，任淑青跟随着旅客和同事们的“呼唤”，奔波在铁路宁波站的各个角落：进站口、检票口 、站台、服务台……
任淑青接收对讲机信息。 铁路宁波站供图在任淑青眼里，所有铁路工作人员在春运期间的坚守 ，就 是为了让旅客开心平安地回家过年 。
“对我们铁路工作者而言 ，春节不能回家已 是常态 。但看着每一位带着爱意回家 的旅客们能够过一个平安幸福 的好年，我就很高兴 。”任淑青笑着说。(完)
黄楚平当选广东省人大常委会主任 王伟中当选广东省省长****** 中新网广州1月16日电 (记者 程景伟)广东省第十四届人民代表大会第一次会议1月16日选举黄楚平为省人大常委会主任 ，黄宁生、叶贞琴 、张硕辅 、肖亚非 、刘雅红(女) 、谭玲(女)为副主任；选举王伟中为省长 ，张虎、王曦 、张少康 、张新 、孙志洋 、王志忠、冯玲(女) 、吕玉印为副省长 ；选举宋福龙为省监察委员会主任；选举张海波为省高级人民法院院长 。(完)
|
)