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【新闻随笔】塑造银发产业的品格与文化******

　　【新闻随笔】

　　作者 ：王雅（辽宁大学哲学院教授）、刘臣君（辽宁大学哲学院博士）

　　人口老龄化 是世界范围内的普遍现象 ，也 是今后较长一段时间我国的基本国情。如何保证人一生中从60至90（甚至95/100）岁这几十年 的生活质量、生活品质 ，既取决于国家层面的制度设计 、社会保障等 ，也取决于企业与市场的作为 。

　　我国已经在制度层面明确了人口老龄化 的基本国情，并制定了《国家积极应对人口老龄化中长期规划》，这一规划的贯彻落实过程 ，也将 是银发经济潜力逐渐释放的过程，为银发相关企业提供了发展机遇 。

　　研究显示 ，在几乎所有发达国家，60岁以上消费者的人均消费额已超过25岁至60岁年龄层平均水平 ，未来20年 ，老年人的可支配收入预计还将增加。老龄产业可能 是未来的主流产业，老龄文化产业 、老龄健康产业 、老龄宜居产业、老龄制造产业 、老龄服务产业和老龄金融产业六大产业具有高成长性。据中国老龄科学研究中心预测 ，2050年 ，银发经济市场规模将突破100亿元，届时将占GDP 的1/3以上。

　　前景巨大 的产业必然 是充满竞争的产业 。哪个企业能够立业长久，不仅在于产业选择 ，更在于企业 的品格和文化 。与老龄化社会相关的产业都与老年人的基本生活密切相关，可以说，撇开制度层面的保障 ，老年人生活品质 的保障与老年相关产业产品生产经营的品质息息相关 。因此 ，银发产业中 的企业具有一定意义 的公益性，必须以人为本 ，把人民对美好生活 的向往作为企业的发展方向 。

　　首先，确立企业的价值导向。银发产业是良心产业，老年则 是所有人都会经历的人生阶段。银发产业中的企业，应本着“老吾老以及人之老” 的原则，把满足老年阶段的衣食住行 、疾病医药等诸多方面的需要，作为企业生产 、经营的目标和企业立足的根基；本着为自己父母生产生活必需品、提供必不可少的服务 的初心 ，进行设计 、制造、经营 、服务 。这 是产品和服务品质的保障，是老年人有品质、有尊严生活的保障，更 是企业长久发展的保障。

　　其次，细分企业生产、经营服务 的目标人群 。按目前年龄段划分，从60岁起算，老年的人生可能有10年、20年 、30年 ，可以划分低龄老年 、中龄老年和老龄老年 。依据不同阶段老年身心需要、不同经济条件的老人对产品和服务品质及价位 的需要、不同地域生活习惯的需要等进行研发、生产、经营和服务，使不同年龄段 、不同经济条件、不同地域、不同身体状态的老年人都能获得所需 的生活用品和相应的服务 ，企业才能发现商机 ，利企利人利社会 。

　　最后，把握银发产业的前移与后延 。前移，即把视野拓宽到人生全过程的健康管理。2021年8月3日国务院发布《全民健身计划（2021—2025年）》，为与健身相关的用品生产 、场地规划 、运动康复等产业发展提供巨大商机 。企业应精准把握目标人群，从少年到白头，对其一生进行动态跟踪服务 。后延 ，即提升临终关怀和丧祭服务水平 。当前临终关怀在大部分地区至今仍未受到重视，丧祭服务及相关用品长期存在价高质次现象，亟须有资质 的企业深耕相关领域。

　　银发经济在一定意义上 是民心经济，企业除了技术标准，还需要有爱心、有温情地从人性化 、情感化 的角度去服务老年人，为他们提供真正需要 的“适老性”物质和精神产品，在为老年人提供舒适 、便利 、温馨 的晚年生活的同时实现企业可持续发展。

　　《光明日报》（ 2023年01月12日 02版）

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　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）