(新春走基层)24年春运里的坚守 :以小家“咫尺天涯”换万家团圆******
中新网温州1月18日电(黄慧 范凡)又 是一年春运时。近些天,人潮涌动中,不计其数 的游子带着对家乡浓浓的思念,踏上归家的旅途 。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言,为了守护万家团圆,她与“近在咫尺”的家却 是“远隔天涯”。
今年春运 是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后 的第24个春运。作为土生土长 的温州人,过去的24年春运期间 ,她一年不落地坚守在岗位上 。
回忆这些年 的春运历程,其中包含万般滋味,有为候车早产孕妇接生 的紧急,有在寒潮来袭时通宵值守维持秩序 的艰辛……多次考验之下 ,王燕波也逐渐成长为一名业务精通 、细致周全 的春运守护人。
“列车马上就要检票了,请旅客们排好队。持儿童票、临时身份证的,请走人工通道……”1月17日6时30分,温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑的声音 。随着返乡客流高峰到来,她都会在车票开检前5分钟,穿梭在排队的人群里,提醒检票注意事项,确保大客流能快速进站上车 。
作为客运值班员,她的主要工作就 是负责班组工作安排 、旅客候车引导 、处置突发情况等。多年的春运经历 ,让她不仅能顺利化解一切“疑难杂症”,在工作中还总 是多想一步 、多走一步 、多说一句,做旅客“暖心人” 。
6时55分 ,候车厅准时响起K2906次列车 的停检广播 ,乘坐K944次列车的旅客们立马蜂拥而上 ,将应急检票通道堵得水泄不通。“2906还有一个!还有一个 !”这时,对讲机传来安检口的呼叫。
“大家请让一让 ,把应急验票通道让出来 !”“行李往边上挪一挪!”王燕波立即开始清理应急通道 ,确保晚到的旅客能顺利上车。“早上这两趟车是接连检票,而且K944次客流比较大 ,K2906次停检这一会 ,应急通道就会被K944次 的大客流堵住,所以通道清理很重要,每一秒都 是关键 。”
王燕波说,“春运如同‘赛场’,需要争分夺秒地守护好旅客出行之路。”在她口袋常装的小本子上 ,记录着每天开行的车次和人数,重点标注出大客流列车,根据客流灵活调整开检时间 。除了类似K2906次、K944次列车需要短时间内组织大客流上车外 ,她还用贴心服务温暖着旅客出行。
某一次,王燕波接到一名年迈老人的求助,老人独自返乡 ,买不到铺位 ,她迅速联系列车长,并送老人上车 ,为老人办理补票手续 。由于老人携带现金不够,使用的又是老年机 ,她毫不犹豫地垫付了补票费用 。
春运期间 ,王燕波总会“扎”进候车室 ,举起喇叭 ,提醒旅客正在检票的车次和做好防疫措施 。工作空档,她也会拿着喇叭去广场引导 ,提前组织旅客进站上车 ,缓解高峰压力 。一天下来 ,她平均行走超两万步 ,说上千句话 。
王燕波还有着另一个身份——温州站客运党支部委员。同事们都习惯称呼她为“波姐” ,因为她就像知心姐姐那般温暖着身边的每一个人 。
“波姐 ,挺不好意思 的 ,现在春运大客流 ,但我父亲肺炎住院,老婆也感染了 ,小孩没人照顾,我能不能申请年休 ?”刚升级当爸爸的客运员兰福熠纠结了很久,还 是拨通了王燕波 的电话 ,语气中尽 是无奈 。
“你放心照顾家里,工作的事,别担心。”挂上电话,王燕波就开始忙着人员排班,可怎么排都还差一个自助设备引导员。
正当她愁眉不展时,处于高中寒假期间的儿子自告奋勇说:“要不我去当志愿者吧,暑运 的时候你们教过我如何使用自助设备 。”就这样,人员问题解决了 。值岗当天,王燕波早早带着儿子到站,开展岗前培训后才放心去忙自己的事。看着儿子淹没在人海 ,王燕波担忧之余 ,眼底尽 是欣慰。
春运期间,大家常常一忙就忘了吃饭。王燕波只要得闲,就替岗各个岗位 ,安排班组人员轮流吃饭 ,而她自己的午饭断断续续到下午两点多才吃完 。她开玩笑道:“这 是健康饮食,少食多餐。”
夜幕降临,最后一趟列车作业完毕后 ,王燕波终于脱下已被汗水打湿 的防护服 ,踏上去往医院的路 。谁也想不到,每天最早到岗 、最晚下班,照顾到每一个人的王燕波 ,其实一直都在单位和医院两头跑 ,照顾因肺炎住院已八十多岁高龄的父亲。
在金温铁道公司 ,还有许许多多个“波姐” 。她们提前到岗 、延迟下班 ,加班加点只为确保旅客运输平安 ;她们舍弃小家,和同事们并肩作战,坚守一线,只为守护万家团圆。(完)
(新春走基层)浙江“年糕长桌宴”喜迎四方食客 :创意美食“大PK”******
中新网宁波1月18日电(林波 卓璇 杨芝)古城摆起长桌宴,年糕风味“大PK”。1月18日,浙江“千年古县城”宁波市江北区慈城镇举行年味活动,用各式各样 的年糕美食和丰富 的年俗活动 ,款待来自四方 的食客。
小朋友品尝现场。 徐烽 摄在活动现场 ,形似长龙的宴会桌摆得整整齐齐 ,当地餐饮商家带来了以年糕为主食的拿手好菜。
食客体验“捣年糕”。 徐烽 摄桂花糖年糕、青菜肉丝炒年糕 、咸齑年糕汤 、白蟹炒年糕、酒糟年糕羹、鱼鲞年糕煲……一边是大厨现场烹饪,一边 是食客拿着筷子“蠢蠢欲动” 。
“新鲜的年糕现场制作 ,味道特别好。”当地市民杨阳表示 ,年糕作为传统年味的代表 , 是不少人记忆里 的乡愁 ,“特别是早早回家过年的我 ,一直期待着参加这场年味活动。”
“年糕长桌宴”现场 。 徐烽 摄年糕捣起,年味便近了。在氤氲的蒸汽中,刚煮好 的米粉被倒入石臼 ,一上一下来回捣,年糕的口感变得分外柔韧 。手工捣出 的年糕色泽通透 、富有弹性,让人垂涎欲滴,糯糯 的米香和浓浓 的乡情在这个冬日尤为温暖。
现场 ,年糕团一上桌,热情的食客们便争相品尝。
小朋友体验“捣年糕” 。 徐烽 摄慈城素有“中国年糕之乡” 的美誉,以年糕为主题 的活动成了当地年俗活动中 的一张金名片 。
“我们 的年糕品牌在传承中创新 ,Logo、Slogan、IP全新发布 ,呈现出一个兼具年轻活力与传统底蕴的慈城年糕IP 。接下来 ,我们也将推出更多创新吃法 、创意玩法 ,激活年轻客群 的猎奇心理 ,带动品牌发展。”慈城镇相关负责人如是表示。(完)
年糕加工现场。 徐烽 摄(文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |