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直播带货藏“猫腻” ，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来 ，网络直播带货日渐兴起 。在一些直播间内 ，低廉的商品价格、主播极具诱惑性 的销售话术 ，让不少消费者怦然心动 。

　　然而 ，一些直播带货的商品看似物美价廉，背后却可能潜藏制假售假的“猫腻”。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ，其中不少案件涉案金额超过千万元 。

　　服装 、配饰是“重灾区”

　　记者发现 ，服装、配饰等是直播售假 的“重灾区” 。此外 ，酒水类售假也屡见不鲜。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件，涉案金额巨大 ，而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元 。

　　直播售假已成为网购中不容忽视的问题 ，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚。2020年，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝 是糖水。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为、罚款90万元 的行政处罚。

　　而在黑猫投诉平台 ，消费者针对电商直播平台 的投诉已达万余条 ，涉及商品以次充好、虚假营销、售卖假冒伪劣产品等多方面问题 。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示 ，围绕销售假冒伪劣产品，网络主播的一些常用套路有迹可循。

　　在山东菏泽警方破获的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中 ，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品，并用话术诱导消费者。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说 ，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热，甚至花钱购买流量引流，直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义，利用部分消费者贪图便宜的心理，销售价格比正品便宜很多的假货 。

　　业内人士告诉记者，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如，在推销产品时，常常用“全部 是内部渠道弄到 的货，要是假货我还用那么麻烦吗？”“费力搞到货别人却不领情，这种心情你懂吗？”等话术营造找到货源不容易 的感觉。而在鼓动消费者下单时 ，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次，一会恢复原价”等说辞。

　　一些主播在直播平台上长期售假 ，也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说 ，查处的销售假酒案件中 ，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到 ，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中，平台与商家 的规则边界意识还有待强化 。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到，一些平台已经采取措施 ，对直播售假行为进行治理。2022年9月 ，抖音电商就曾发布关于“三无商品”的专项治理公告 ，对销售无产品名称 、无生产厂厂名、无厂址商品的商家进行严厉打击。此外，2022年11月10日，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果，封禁违规羽绒服商品33491件 ，清退相关店铺522个 ，处罚相关商家596个 。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品的生产和销售，影响了正常 的经营秩序 ，也侵害了相关品牌企业 的切身利益，同时侵犯了消费者权益 ，亟须严肃治理 。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足 。2021年5月 ，国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行。相关监管部门应秉持对假货“零容忍” 的态度 ，严肃查处各类制假、售假行为 ，保护消费者合法权益 。

　　2022年3月 ，国家互联网信息办公室、国家税务总局 、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展 的意见》，进一步明确了平台方的监管职责 。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻的电商经营者尽到主体资格审核义务 ，在保障消费者权利 的同时 ，这也 是促进自身业务增长的方式之一。”中消协律师团律师李斌认为 ，各大平台要做到严格落实监管，引导入驻商家恪守诚实信用原则，确保守法合规经营。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示 ，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力 ，尤其是避免盲目冲动，做到科学消费 。遇到消费纠纷时 ，及时向相关部门提供线索，维护自身合法权益。

光明文化周末：梧林密码******

　　【诗意中国】 

　　作者 ：许谋清

　　到五店市 ，让人想起故乡。

　　到梧林 ，想到的却是他乡。

　　五店市——出砖入石 的红砖厝。

　　梧林——罗马式哥特式的小洋楼 。

　　到五店市想起过去。我们祖辈从哪里来 ？

　　到梧林想起南洋。我们的亲人又到哪里去？

　　这也许就是为什么晋江有了一个五店市传统街区 ，还要有一个梧林古村落。

　　一样的是 ，它们都坐落在故乡 的土地上 ，红土地。这土地，没盖房时寸草不长，叫赤土埔。房子盖起来了，便留下了红色 的村道 ，赤土路 。

　　梧林社区现在也只有1800多人，在晋江，不算大 。一百年前，应该更小。梧林人早年就下南洋 ，19世纪末起 ，海外游子纷纷回乡盖房，新盖的传统红砖厝和村子里原来 的房子汇合在一起，新盖 的小楼则改变了村子的面貌，让外村人侧目 。

　　小楼第一批建于19世纪末到抗日战争前夕 ，第二批建于20世纪五六十年代，成为沿海侨乡 的一道亮丽风景 。他们用这样 的方式把外边世界 的讯息带给故乡。这些洋楼，有 的外墙斑驳 ，那 是因为他们把准备装修的资金捐助给祖国的抗日战争 ，那 是他们的拳拳之心 。

　　这些楼房又分成两种，用本地红砖建 的 ，女墙上常有民间工艺装饰，有双凤比翼、孔雀双飞及各种花鸟 ，这种中西合璧 的称为番仔楼 。还有一种楼，材料是水泥钢筋——当时水泥叫红毛灰 ，都得从海外运回来。楼房的样式也不一样，比如哥特式罗马式，这一类称洋楼。

　　番仔楼大部分用主人的名字命名。还有“容膝居”，“容膝”取自陶渊明 的《归去来兮辞》 。有“梦菜家声楼” ，取自传说 。上世纪五六十年代建 的则用了当时 的新名词 ，也留下那个时代的印记 ，如“胸怀祖国楼”“放眼世界楼”“东风万里楼” 。番仔楼12栋 ，洋楼11栋 ，合23栋。在这片古老 的土地上，若再加点霞光云气 ，你不觉得它是一片海市蜃楼 ？

　　梧林古村落不同于五店市 ，它没有围墙 ，仍然和原来的梧林村贴在一起。当年，23栋番仔楼 、洋楼，打开了23扇窗户，让人脚踏故土 ，望向世界 。

　　遥想一百多年前，当几栋小洋楼出现在原来只有平层 的红砖厝的村子里时 ，村民只当它们是西洋景吗 ？不，它们实实在在地从他们脚下的赤土埔上拔地而起，就立在他们面前 。它们 是真实 的 ，看得见，摸得着 ，生根钉地，搬不走。从那个时候开始，梧林人有了诗和远方 。

　　德鑨老先生1924年回乡建了一栋红砖厝，1936年又回乡建了一栋洋楼 ，现称“五层厝”。不可思议的是，百年古大厝墙砖上 的花纹和“福”字依然清晰 、红艳、有棱有角 。这片宅地里，有两棵引人注目 的老榕树 。其中一棵乍一看 ，树头在楼上，紧紧地拥抱着，也可以说是包住梁柱 ，根须下垂，扎入地里，上边枝干张扬，撑起庞大的墨绿色树冠 。另一棵空间受限 ，四面 是墙壁 ，满地树根，这 是令人过目难忘的梧林一景 。我注目那些交错虬曲的树根，它们仿佛编织成一个迷宫 ，能感觉到它们 的努力和挣扎。它们是故乡 的老榕树，生长在最贫瘠的赤土埔上。它们 的枝干上还飘着一束束柔软 的根须 ，那些根须一旦到达地面，就会紧紧抓住 ，让自己变成新 的树干 ，但依然和老树连接在一起。世界上，只有这种树可以独木成林 。这也 是梧林人的性格。

　　我们 的土地不是故步自封而 是兼收并蓄 ，这些西式小洋楼已经在这片土地上转化成故乡的一种元素，给古老 的乡村抹上一笔海洋文化色彩 。这 是一种开放的色彩 、生命的色彩，更 是一种先行者 的姿态。

　　余光中写李白：“凡你醉处 ，你说过，皆非他乡 。”

　　不管到哪里 ，都能落地生根，成就事业。不管到哪里 ，都惦念家乡。

　　远行博大了胸怀 ，用他乡丰富了故乡。

　　梧林 的23栋番仔楼 、洋楼是一组密码。我们走进梧林 ，用这些密码，探寻那一部部仍然保持温度、蕴藏着海上丝路文化 的创业史。

　　《光明日报》（ 2023年01月06日 15版）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）