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国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******

　　据央视新闻消息 ，今天(6日) ，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况 。

　　据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施 。一是提升旅客购票服务体验 ，优化12306系统功能 ，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。

　　二 是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用 。

　　三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票 ，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费 。旅客在办理补票 、变更等业务时，不再收取手续费 ；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）

尼泊尔雪人航空公司发言人 ：失事客机上72人全部遇难******

　　中新社北京1月16日电 加德满都消息 ：据印度联合新闻社15日报道 ，尼泊尔雪人航空公司发言人证实，搭乘该航空公司ATR 72客机的68名乘客和4名机组人员全部遇难。

　　据路透社消息，尼泊尔副总理兼财政部长鲍德尔15日表示，已经成立了一个五人调查委员会对事故原因展开调查 ，并在45天内向政府提交调查报告 。

　　尼泊尔总理普拉昌达在社交账号发文表示“对这起悲惨事故深感悲痛” 。尼泊尔政府宣布将16日定为公共假期以悼念遇难者 。雪人航空公司官网发布公告称 ，为哀悼失事客机上 的遇难者 ，取消16日当天所有常规航班。

　　据尼泊尔民航局发布 的声明，失事客机当地时间15日上午10时30分从尼首都加德满都起飞前往博克拉 ，10时50分与地面失去联系。机上包括15名外国乘客，其中5名 是印度人 、4名 是俄罗斯人 、2名 是韩国人，其余4人分别来自澳大利亚 、爱尔兰、阿根廷和法国 。

　　中国驻尼泊尔使馆领侨处15日晚表示 ，对尼泊尔发生客机失事导致重大人员伤亡深感悲痛，向遇难人员表示沉痛哀悼 ，向遇难者家属表示深切慰问。经核实 ，失事飞机上没有中国公民。

　　美国有线电视新闻网援引航空安全网数据称，这是尼泊尔30年来最严重 的一次空难。1992年9月，巴基斯坦国际航空公司一架客机在加德满都降落时坠毁 ，机上167人全部遇难 。(完)

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）