图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。 隋峰 摄
随后 ,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动,答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品 ,答错的将谜面放回,灯谜内容丰富,涉及铁路出行常识、日常生活、党史等相关知识 ,在普及知识的同时又增添了节日趣味性 ,给旅客带来全新 的视觉体验。旅客张先生激动地说:“年年春运大不同 ,今年铁路部门推出 的暖心举措让我们回家的路格外温馨 。”为更好地发挥团员青年的突击队作用,该站团委每天组织20名青年志愿者 ,有序引导旅客进站 ,帮助旅客拿行李 ,解答旅客咨询 ,服务重点旅客 。
今年春运 ,这个站在进站口增设售票服务中心 ,为旅客提供咨询 、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票 、安检通道数量,减少旅客排队时间,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率,全面提高验证环节通过能力和通过效率。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识 ,旅客无需出站即可实现快捷换乘;设置“急客通道” ,安排志愿者引导,为距离开车15分钟以内 的旅客 ,提供优先安检、验证、检票上车服务 ,方便“赶点”旅客进站乘车 。还在大连站 、大连北站商务座增设自助取售票机,方便旅客取票 。
与此同时 ,车站不断优化便民服务举措 ,营造温馨出行环境 。对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道,提供进出站 、上下车帮扶服务,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡 ,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话,可以预约轮椅 、进出站、小红帽等便利服务。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人 、脱网旅客等群体,在售票厅、服务台安排专人进行引导,在服务台增设了改签售票专口,老年人拨打电话优先受理,为老年人线上购票 、信息查询、预约服务提供便利 。车站还主动与机场 、码头、地铁 、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作 ,解决“最先和最后一公里”短板 ,让旅客出行体验更美好 。(完)
古籍如何兼顾“藏”与“用”****** 古籍如何兼顾“藏”与“用” ——来自古籍数字资源联合发布会 的专家观点 光明日报记者 陈雪 “古籍具有特殊性,作为文物必须保护 ,作为文献必须为读者所用,二者存在矛盾。”——解决“藏”与“用”之间的矛盾一直是古籍工作的重点 ,山东大学文学院院长 、教授杜泽逊说:“数字化 是目前最好 的办法”。 1月4日 ,国家图书馆(国家古籍保护中心)、天津图书馆 、南京图书馆、云南省图书馆、苏州图书馆、中山大学图书馆等6家单位 ,在线召开了古籍数字资源联合发布会 ,发布了6786部(件)古籍资源,可在线免费阅览全文影像。会上 ,多位古籍专家学者围绕古籍数字资源建设进行了深入讨论 。 古籍数字化有何迫切性?未来趋势 是什么 ?专家学者展开了深入探讨 。 数字化平衡“文物性”与“文献性” 20世纪90年代初 ,上海图书馆把内部使用 的古籍目录卡片摆在图书馆 的走廊里,为了完成“四库全书存目丛书” 的版本调查 ,杜泽逊跑到上图,查阅了十几天卡片。夏天高温 ,他就到馆外买一根绿豆冰糕含在嘴里,再回到馆内查卡片——为查阅古籍文献 ,要出差到各地,克服各种困难,这是一代古籍研究者的集体记忆 。 “从内部使用到目录卡片放在走廊 ,再到数字资源挂在网上 ,这个进步是非常快 的 。”杜泽逊说 ,国家图书馆为首 的几十家图书馆把古籍数字资源放在网上,读者不必直接使用古籍原件 ,这是很重要的一条保护措施 。此外 ,在线阅览不知道节省了多少人 的时间 、体力 、财力 ,对推进新时代古籍工作有重大贡献。 兼顾“藏”与“用”,古籍数字化刻不容缓 。“国家图书馆从2000年起开始有计划地将古籍进行数字化,并陆续建成数字方志 、碑帖精华等专题库 ,面向社会公众发布。”国家古籍保护中心办公室负责人王红蕾介绍了古籍数字资源发布 的整体情况。2016年,国家图书馆搭建“中华古籍资源库”平台,发布了国图馆藏善本和普通古籍、甲骨 、敦煌文献、碑帖拓片 、家谱、老照片等数字资源 ,以及天津图书馆 、哈佛燕京图书馆等许多馆外古籍和海外征集古籍资源。2021年疫情期间,读者远程访问需求增长,为回应读者的“急难愁盼”,“中华古籍资源库”实现了免登录阅览。资源库上线 、免登录阅览被学者称为惠及学林的两个重要节点。 2007年以来,随着“中华古籍保护计划” 的深入开展,各地图书馆陆续投入人力物力 ,大力推进古籍数字化 。苏州图书馆党委书记 、馆长接晔介绍,截至目前,苏州图书馆已完成数字化古籍1496部 ,容量达16.12TB 。 据了解 ,国家图书馆(国家古籍保护中心)先后联合39家单位发布古籍资源2.8万部(件) ,此次 是第七次联合发布,6家收藏单位新增发布古籍资源6786部(件) ,不仅有明清版刻 、稿抄本古籍,还有碑帖拓本等特色资源:新增国家图书馆藏古籍数字资源1075部19.2万叶 ,主要为年谱类、目录类古籍 ;天津图书馆发布馆藏稿抄本文献165种655册;南京图书馆发布了“清人文集数据库”,共收录清人文集399种,以全本彩色扫描的方式制作成数字影像 ;云南省图书馆发布馆藏善本63部381册,图像50604拍;苏州图书馆发布馆藏古籍数字资源888部 ;中山大学图书馆发布了一批颇具该馆特色的碑帖文献数字资源。 本次资源发布后,全国累计发布古籍及特藏文献影像资源达到13万部(件),其中,国图建设 的“中华古籍资源库”发布超过10.2万部(件)。王红蕾说,“中华古籍资源库”已成为全国古籍资源类型和品种最多 、体量最大 的综合性资源共享发布平台 。 北京大学中文系古典文献学教研室主任、教授杨海峥感叹,从2016年到现在 ,陆续推出了13万部(件)古籍数字资源,对于学者来说 是非常重要的一件事情。在线查阅免去了往返奔波各家图书馆的时间 ,缓解了古籍“藏”和“用”之间的矛盾,平衡了古籍 的文物性与文献性 。 古籍资源既要“用得上”,还要“用得好” 2022年10月,全国古籍整理出版规划领导小组印发实施《2021—2035年国家古籍工作规划》,“国家古籍数字化工程”正 是四项重点实施工程之一 。近年来,全国古籍登记工作让3000万册件古籍有了“身份证” ,未来,让更多古籍“上线”与读者见面 ,将 是我国古籍工作的一大重点 。 “古籍数字化资源 的制作与发布 ,其实 是回归到古籍作为书籍文献本来 的性质 。”清华大学科学技术史暨古文献研究所研究员刘蔷说 ,以往,人们说学术的繁荣与学术资料的新发现有关,这种说法 是忽视了存世 的大量古籍,存世古籍是一个巨大的资源库。可以预见,连续 的古籍资源发布 ,将带来宏阔 的学术气象。 古籍数字化平衡了“藏”与“用” 的矛盾,让古籍资源“用得上” ,未来 ,更要“用得好” 。学者们对古籍数字资源的深度利用提出了许多有益建议 。 浙江大学图书馆研究馆员黄晨认为,古籍数字资源联合发布可以更好地呈现资源 的利用价值,接下来 ,可以进一步就已发布的资源进行深度揭示 ,进一步打通资源和发布平台,提供一站式检索,将资源聚合起来 ,这样 的利用效果会更好。刘蔷也表示 ,期待能有一个与古籍数字化资源相匹配的古籍数字目录,以便实现一站式检索。 杨海峥认为 ,目前古籍数字化发展迅速,百花齐放,各类数据库和古籍数字化平台纷纷涌现,多样化 的发展一方面带来了很大便利 ,另一方面也应进行协调统一,建立更加规范的数据规范标准,使得古籍数字化的资源有保证,达到方便使用的学术水准。杨海峥说,2022年中办 、国办印发 的《关于推进新时代古籍工作 的意见》 ,专门强调要“加强古籍数据流通和协同管理,实现古籍数字化资源汇聚共享” ,国图联合全国古籍存藏单位把古籍数字资源进行统一与整合,形成公益性平台 ,奠定了非常好的基础,是未来古籍数字化的发展趋势。 汇聚、开放 、共享 ,古籍数字化的步伐不断加快 。杜泽逊说 ,“期待发布更多的数字资源,最终达到除少数特殊情况外 ,全部数字化。” 《光明日报》( 2023年01月06日 09版) (文图 :赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |