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（新春走基层）24年春运里 的坚守 ：以小家“咫尺天涯”换万家团圆******

　　中新网温州1月18日电(黄慧 范凡)又是一年春运时。近些天 ，人潮涌动中，不计其数的游子带着对家乡浓浓 的思念 ，踏上归家 的旅途。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言，为了守护万家团圆，她与“近在咫尺” 的家却是“远隔天涯” 。

　　今年春运 是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后的第24个春运 。作为土生土长的温州人，过去的24年春运期间，她一年不落地坚守在岗位上。

　　回忆这些年 的春运历程 ，其中包含万般滋味 ，有为候车早产孕妇接生 的紧急 ，有在寒潮来袭时通宵值守维持秩序 的艰辛……多次考验之下 ，王燕波也逐渐成长为一名业务精通 、细致周全 的春运守护人。

　　“列车马上就要检票了 ，请旅客们排好队 。持儿童票 、临时身份证的 ，请走人工通道……”1月17日6时30分，温州站检票口传来王燕波熟悉却又略带沙哑的声音。随着返乡客流高峰到来 ，她都会在车票开检前5分钟，穿梭在排队 的人群里，提醒检票注意事项，确保大客流能快速进站上车 。

　　作为客运值班员 ，她的主要工作就是负责班组工作安排、旅客候车引导 、处置突发情况等 。多年的春运经历 ，让她不仅能顺利化解一切“疑难杂症”，在工作中还总是多想一步、多走一步、多说一句，做旅客“暖心人”。

　　6时55分，候车厅准时响起K2906次列车 的停检广播 ，乘坐K944次列车的旅客们立马蜂拥而上，将应急检票通道堵得水泄不通 。“2906还有一个 ！还有一个 ！”这时，对讲机传来安检口 的呼叫。

　　“大家请让一让 ，把应急验票通道让出来 ！”“行李往边上挪一挪 ！”王燕波立即开始清理应急通道 ，确保晚到 的旅客能顺利上车。“早上这两趟车是接连检票 ，而且K944次客流比较大，K2906次停检这一会 ，应急通道就会被K944次的大客流堵住，所以通道清理很重要 ，每一秒都 是关键 。”

　　王燕波说，“春运如同‘赛场’ ，需要争分夺秒地守护好旅客出行之路 。”在她口袋常装的小本子上 ，记录着每天开行 的车次和人数，重点标注出大客流列车，根据客流灵活调整开检时间 。除了类似K2906次、K944次列车需要短时间内组织大客流上车外 ，她还用贴心服务温暖着旅客出行。

　　某一次 ，王燕波接到一名年迈老人的求助 ，老人独自返乡，买不到铺位 ，她迅速联系列车长，并送老人上车 ，为老人办理补票手续 。由于老人携带现金不够 ，使用 的又是老年机，她毫不犹豫地垫付了补票费用。

　　春运期间 ，王燕波总会“扎”进候车室 ，举起喇叭 ，提醒旅客正在检票 的车次和做好防疫措施 。工作空档 ，她也会拿着喇叭去广场引导 ，提前组织旅客进站上车，缓解高峰压力 。一天下来，她平均行走超两万步，说上千句话。

　　王燕波还有着另一个身份——温州站客运党支部委员 。同事们都习惯称呼她为“波姐”，因为她就像知心姐姐那般温暖着身边 的每一个人 。

　　“波姐 ，挺不好意思 的，现在春运大客流，但我父亲肺炎住院 ，老婆也感染了 ，小孩没人照顾，我能不能申请年休 ？”刚升级当爸爸 的客运员兰福熠纠结了很久，还是拨通了王燕波的电话，语气中尽是无奈。

　　“你放心照顾家里，工作的事，别担心。”挂上电话，王燕波就开始忙着人员排班，可怎么排都还差一个自助设备引导员 。

　　正当她愁眉不展时，处于高中寒假期间 的儿子自告奋勇说：“要不我去当志愿者吧 ，暑运 的时候你们教过我如何使用自助设备。”就这样，人员问题解决了。值岗当天，王燕波早早带着儿子到站，开展岗前培训后才放心去忙自己 的事。看着儿子淹没在人海 ，王燕波担忧之余，眼底尽 是欣慰 。

　　春运期间，大家常常一忙就忘了吃饭。王燕波只要得闲，就替岗各个岗位，安排班组人员轮流吃饭，而她自己的午饭断断续续到下午两点多才吃完。她开玩笑道：“这 是健康饮食，少食多餐。”

　　夜幕降临 ，最后一趟列车作业完毕后，王燕波终于脱下已被汗水打湿的防护服，踏上去往医院的路。谁也想不到，每天最早到岗、最晚下班 ，照顾到每一个人的王燕波，其实一直都在单位和医院两头跑，照顾因肺炎住院已八十多岁高龄的父亲 。

　　在金温铁道公司，还有许许多多个“波姐”。她们提前到岗 、延迟下班 ，加班加点只为确保旅客运输平安 ；她们舍弃小家 ，和同事们并肩作战，坚守一线，只为守护万家团圆。(完)

四位互联网企业负责人热议“大流量”“正能量” ：技术向善 汇聚“善流”******

　　“目前，在B站有超过200万中国风作品 。过去一年 ，观看此类视频 的人有1.36亿 。我们自己也会制作一些和传统文化相关 的内容 ，比如 ，《花好月圆夜》《舞千年》等 。”在2021中国网络媒体论坛内容论坛期间，哔哩哔哩董事长兼CEO陈睿说 ，B站的UP主大部分是90后 、00后的年轻人，去年他用四个词来形容B站 的UP主 ：年轻 、有才华 、有创意和正能量。

　　2021中国网络媒体论坛由中央网信办 、中央广播电视总台 、广东省委网信委主办 ，以“发展与秩序 ：让大流量澎湃正能量”为主题。在陈睿看来 ，主旋律、正能量的内容需要用年轻人喜欢 的方式传播 ，用他们听得懂的话语来传播。传统文化要让年轻人演绎和参与 ，这样才有生命力。“如果年轻人都不喜欢传统文化 ，恐怕再过几十年 ，传统文化就要进博物馆了 。”

2021中国网络媒体论坛在广州举行

　　本次论坛还设置了技术 、内容 、责任 、产业 、大湾区五个平行论坛，分别围绕“创新 ：技术赋能”“传播：塑造价值”“责任 ：共治共享”“发展：行稳致远”“大湾区：一网相联”等主题展开研讨交流，碰撞思想火花。期间，腾讯公司副总裁陈勇也表示，近十年里 ，正能量不断深入人心 ，成为砥砺奋进 的时代符号 ；媒体融合也在加速 ，全媒体 的传播技术和内容创新精彩纷呈 ，一大批精品力作成为传播过亿的爆款 ，为正能量传播注入了澎湃动力。

　　在陈勇看来 ，流量如同一枚硬币，一面 是网民对平台 的信任 ，另一面 是平台严肃 的责任和庄严 的使命 。与大流量相伴相随 的， 是时代的使命，是向善的选择， 是用户和社会的价值依归。只有不断创新技术 、内容与用户之间的连接形态，不断丰富连接场景，才能推动正能量的流量生态走向壮大。

字节跳动展台工作人员在展示VR技术体验

　　“未来的世界 是靠数智、算力 、算法驱动 的世界 。”产业论坛上，阿里巴巴集团副总裁 、阿里云研究院院长肖利华表示 ，整个媒体发展过程和ICT技术（信息、通信和技术的组合），包括云技术 ，都在同步往前发展。

　　肖利华认为 ，媒体产业在数字技术发展过程中会不断创新 ，核心 是五个方面 ：一是计算，视频 、图片在传输、存储、计算过程中会有一系列大的变化 ；二 是数据 ，在大数据时代怎样将不同类型 的数据进行高效精准匹配会有很大变化 ；三是AI生产过程中会大幅度改变媒体 ；四 是端，在云网端一体化 、媒体元宇宙 的时代，创新一定会加速整个过程 ；五是安全 ，安全是底线，必须要守住 。

　　“新一代数字基础设施，推动了数字经济崛起 ，互联网已全面融入经济社会发展和人民生产生活。实体经济的数字化、产业价值链的重塑，正在诞生越来越多的新业态新模式。”快手科技联合创始人 、内容安全委员会主席杨远熙说 。

　　“数字经济深刻影响了各行各业 ， 是挑战，更是机会。”在杨远熙看来，数字经济在重塑物理空间和实体经济，也同时在打造一个更大的数字空间。他认为，媒体 的数字化转型升级 ，需要大胆运用新技术、新机制、新模式，以实现传播效率的最大化和传播效果 的最优化。（文/图 记者 姚坤森 李政葳 潘迪）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）