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名为奖励 、实为门槛？跑单奖励让骑手陷入不停接单困局******
看似“跳一跳就能够着” ，实则掉进“连环套”
跑单奖励让骑手陷入不停接单困局
专家建议 ，平台算法设计应更人性化 ，保障骑手身心健康
本报北京2月2日电(记者刘小燕)晚上10点，阿峰送完了最后一单外卖 。回家打开软件后，他看到了上月跑单收入的最终数据：1月共收入15401.36元 ，其中活动奖励收入3342.6元，占比近22%。
春节前后 ，多名外卖骑手向记者反映，跑单数量越多，获得活动奖励的机会越大 ，赚取的奖励金额也越高 。但名为奖励 、实为门槛 的设置，也使骑手陷入不停接单 的劳动困局，甚至产生安全隐患 。
“平台的活动每个月都不一样 ，但都是需要完成不同门槛 的配送任务才有奖励 ，总之就 是要多跑单 。”据阿峰介绍 ，他1月31日参加了早中晚三个时段的“跑单礼”活动。按活动规则 ，阿峰在9点~15点跑单 ，完成9单奖励21元 ，完成21单奖励59元，完成27单奖励87元，完成33单奖励126元 。为得到最高奖励 ，阿峰在该时段跑满了33单获得了126元 ，但此时他已经7个小时没吃饭了 。
由于完成任务量按接单时间计算，有骑手为了接够活动时间段内 的单量，还会冒险接单。“有时时间快截止了 ，单量还没满足奖励门槛，有的骑手就会一边骑车一边刷手机接单。”阿峰说 ，还有骑手尽管电瓶车电量快耗尽了，也要先接单 ，就 是为了凑够单量，但这样会引发道路危险 。
实打实 的奖励数字 ，对骑手而言 是有效 的激励，却也给他们带来苦恼 ：一旦某段时间跑单量下降 ，不仅影响当时收入 ，还会对后续收入产生影响。在参加工作日“午高峰收入加速”活动时 ，阿峰的每单奖励有时为1.2元，有时却只有1元。“如果上周送单少，骑手等级就会下降 ，奖励也就下降了。”阿峰解释说，想要维持高等级 ，多接单、多送单就少不了。
中国青少年研究中心青年发展研究所副所长郭元凯认为 ，平台推行的跑单奖励活动是一种用工管理手段 ，但并非可持续 的方式。这种额外激励，很容易诱导骑手产生“跳一跳就能够着”的挑战心理 ，这就无形中延长了骑手 的劳动时间，长时间高强度 的工作 ，增加了骑手身心健康的风险 。
阿峰也坦言 ，跑单奖励活动更像 是一串甜蜜 的“陷阱” ：“就像一个连环套，跑够了第二档奖励 ，就想着再够上第三档奖励，慢慢就越接越多。全部都想拿最高奖励的话 ，一天得跑20个小时 ，一天三顿饭都没法准点吃。”
“不可否认 ，跑单奖励活动对于增加骑手收入、激发其工作积极性具有积极影响，但骑手应根据身体情况选择合适的工作量，不要把获奖励看作是必须完成 的任务。”郭元凯建议 ，平台应将算法设计得更加人性化，保障骑手的身心健康 。
提前还房贷要排队到4月 ！“没想到还钱比借钱难”******
【民生调查局】
编者按： 这里 是民生调查局 ，见人所未见 ，调查民生之变。关注你想关注的、你没关注 的 ，调查你想看 的 、未看到 的 。中新网2月3日电(中新财经记者 左宇坤)借钱 的人准备好了钱想还款，却还得排队等消息，怎么回事？
伴随着多地频繁调整首套房贷款利率 ，房贷进入低利率区间，不少贷款买房人开始考虑提前还款。“提前还房贷”为何能屡掀高潮 ？又是否真的合适 ？
排队到4月 ，提前还房贷热度高
“我在去年年底预约了提前还贷 ，当时最快只能选一个月之后 的。现在一个月过去了审批还没通过 ，我打电话问银行 ，说是去年10月的申请还没处理完呢，我估计要排到4月。”
“我在2022年10月提前还过一次房贷，当时一年有三次申请机会，只要月初在手机上操作一下就好了。现在不仅要给银行经理留下信息预约，而且也是起码等到3月。”
“我在2022年3月申请过一次提前还贷 ，当时申请后的第二天就扣款了 。感觉从下半年开始越来越难申请，现在都说要等到4月 、6月甚至8月份 ，这几个月就又有不少利息了 。”
正如上述几位买房人向中新财经记者介绍的一样 ，最近不少想要提前还房贷的买房人都陷入了“线上预约不到，线下让等消息” 的死胡同里 ，焦急不已。
资料图：银行点钞员在工作。艾庆龙 摄事实上 ，2023年初 的这波“提前还贷潮”并非新事 ，从2022年起热度便逐渐走高 。
“2022年之前没有过这么多人提前还贷 ，2021年下半年银行 的贷款额度甚至还不够用呢 。”一位商业银行贷款部门人士对记者说，这两年“房住不炒” 的属性愈发明显 ，房子增值慢了 、少了 ，提前还贷成为了一种减少利息的理财办法。
据其介绍，特别 是在2022年之前的高利率时期申请了房贷 ，现在手头不紧张 ，短期内或可见的中长期没有大额资金需求 的客户，基本都在操作提前还贷 。
近期房贷利率的调整也 是重要触发因素。自年初首套房贷利率动态调整机制建立以来 ，截至1月31日，贝壳研究院监测 的103个城市中 ，首套利率低于4.1% 的城市共30个，部分城市房贷利率已迈入“3时代”。
“一方面由于此前贷款的利息较高，购房者希望通过提前还贷来降低成本；另一方面则 是2022年投资理财收益波动较大且远不及预期 ，房贷和投资理财之间收益倒挂，让一些购房者产生了提前还贷的愿望。”上海易居房地产研究院研究总监严跃进认为 。
提前还贷 ，利弊几何？
提前还贷热度不减 ，但这一行为 是否划算也一直受到争议 。
95后女生小夏在2021年底贷款买了自己 的房子。“我选择了高首付，所以只贷了40多万元 。不过当时还在放贷难的时候 ，银行有额度就赶紧申请了，利率加点80个基点达到5.45% ，属于比较高 的 。”
正 是因为支付了比较高 的首付 ，小夏目前手里并没有多余 的资金可以提前还贷 。“最近都说提前还贷很实惠 ，我爸妈就想再省一省 、借点钱把房贷提前还上。但我很不喜欢手里没钱、没有抵御风险能力 的感觉，所以目前还没有决定。”
虽说“无贷一身轻”可以说是大多数买房人的终极梦想，但正如小夏所顾虑的 ，业内人士同样提醒，面对扎堆提前还贷的热潮，还 是要结合自身情况选择。
“对个人来说，判断 是否需要提前偿还个人贷款 ，最直接的方式 是看投资收益 是否可以覆盖贷款利息 。如果投资收益率高于贷款利率，则考虑将资金更多用于投资 ；反之则可以考虑部分或全部偿还贷款。当然 ，还需要为日常生活支出与未来养老、医疗等留足资金 。”招联金融首席研究员董希淼说 。
中原地产也指出 ，不适合提前还款的情况包括房贷利率低 、等额本息还款已到还款中期、等额本金还款期已过1/3等 。
资料图 ：购房者在查看了解楼盘。中新社记者 刘忠俊 摄但对于银行来说，大量 的提前还贷则会造成不小 的业务压力 。
博通分析金融行业资深分析师王蓬博表示 ：个人按揭贷款 是银行核心优质资产 ，大量提前还房贷会直接影响到银行的营收和利润，因此不少银行选择提高还款门槛 。
“但银行也应该理解客户 的金融需求，主动改善服务 ，而不 是对提前还款设置障碍。毕竟相对于短时利润，长期 的信用更有价值 。如果购房者提前还贷存在违规恶意阻拦 的情况，消费者可以向银保监会进行申诉 ，维护自身合法权益 。”王蓬博说。
矛盾如何解决？
但相对于买房人和银行 的“纠葛” ，不少分析指出 ，“提前还贷潮”最终的矛盾还是在存量房贷客户还款压力上。
“只要房贷利率高于理财利率，且居民预期房价下跌，提前还贷的动机就一直会存在 。”广东省城规院住房政策研究中心首席研究员李宇嘉认为，当前存量房贷 的压力仍然较大 ，希望能降低存量房贷利率，既能降低月供压力 ，还能释放内需和消费。
董希淼也提出 ，当前部分存量房贷与新增房贷之间 的利差过大问题需要引起重视。建议相关部门加快出台相关举措 ，引导银行适度降低存量房贷利率 ，进一步降低住房消费者的负担，有效解决居民扎堆提前还款及违规“转贷”等问题。
“考虑到2023年宏观经济企稳回升和房地产市场回暖，下一阶段提前还贷热潮或将趋于平缓。当然 ，稳定居民信心和预期 、减缓提前还贷还有更重要和深远的意义。”董希淼认为，可加快引导5年期以上LPR(贷款市场报价利率)下降 ，继续降低新增和存量住房贷款利率 。(完)
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（）  视觉焦点
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