名为奖励 、实为门槛?跑单奖励让骑手陷入不停接单困局******
看似“跳一跳就能够着” ,实则掉进“连环套”
跑单奖励让骑手陷入不停接单困局
专家建议,平台算法设计应更人性化,保障骑手身心健康
本报北京2月2日电(记者刘小燕)晚上10点,阿峰送完了最后一单外卖。回家打开软件后,他看到了上月跑单收入 的最终数据 :1月共收入15401.36元 ,其中活动奖励收入3342.6元 ,占比近22% 。
春节前后,多名外卖骑手向记者反映,跑单数量越多 ,获得活动奖励的机会越大 ,赚取的奖励金额也越高 。但名为奖励 、实为门槛的设置 ,也使骑手陷入不停接单 的劳动困局,甚至产生安全隐患。
“平台的活动每个月都不一样 ,但都 是需要完成不同门槛 的配送任务才有奖励 ,总之就 是要多跑单。”据阿峰介绍,他1月31日参加了早中晚三个时段的“跑单礼”活动 。按活动规则 ,阿峰在9点~15点跑单,完成9单奖励21元,完成21单奖励59元,完成27单奖励87元,完成33单奖励126元。为得到最高奖励 ,阿峰在该时段跑满了33单获得了126元,但此时他已经7个小时没吃饭了 。
由于完成任务量按接单时间计算 ,有骑手为了接够活动时间段内 的单量 ,还会冒险接单。“有时时间快截止了 ,单量还没满足奖励门槛 ,有的骑手就会一边骑车一边刷手机接单。”阿峰说 ,还有骑手尽管电瓶车电量快耗尽了,也要先接单,就 是为了凑够单量,但这样会引发道路危险。
实打实 的奖励数字,对骑手而言是有效的激励 ,却也给他们带来苦恼:一旦某段时间跑单量下降 ,不仅影响当时收入,还会对后续收入产生影响 。在参加工作日“午高峰收入加速”活动时,阿峰的每单奖励有时为1.2元 ,有时却只有1元。“如果上周送单少,骑手等级就会下降,奖励也就下降了。”阿峰解释说 ,想要维持高等级 ,多接单 、多送单就少不了 。
中国青少年研究中心青年发展研究所副所长郭元凯认为 ,平台推行 的跑单奖励活动是一种用工管理手段,但并非可持续 的方式。这种额外激励,很容易诱导骑手产生“跳一跳就能够着” 的挑战心理 ,这就无形中延长了骑手 的劳动时间,长时间高强度 的工作 ,增加了骑手身心健康 的风险 。
阿峰也坦言,跑单奖励活动更像 是一串甜蜜的“陷阱” :“就像一个连环套,跑够了第二档奖励 ,就想着再够上第三档奖励,慢慢就越接越多。全部都想拿最高奖励 的话 ,一天得跑20个小时,一天三顿饭都没法准点吃 。”
“不可否认,跑单奖励活动对于增加骑手收入 、激发其工作积极性具有积极影响,但骑手应根据身体情况选择合适的工作量,不要把获奖励看作是必须完成的任务。”郭元凯建议 ,平台应将算法设计得更加人性化 ,保障骑手的身心健康 。
《纵有疾风起》 :中年群像里 的奋斗叙事新注脚******
作者:何天平
人到中年 ,生活就一定是安安稳稳、功成名就吗 ?近日 ,热播中的电视剧《纵有疾风起》给出了否定答案。该剧讲述了男主唐尘(靳东 饰)在遭遇未婚妻烁冰(宋佳 饰)“背叛” 、公司破产等一系列变故后 ,组建“草根”创业团队 ,人到中年东山再起,并最终取得事业爱情双丰收的故事 。电视剧开篇讲述了意气风发 的男主人公唐尘因“背叛”而破产,无奈遣散了职工 ,开启了一无所有 、负债累累的人生 。看到这里,很多观众十分不理解烁冰的行为 ,唐尘何尝不 是?他伤心难过、借酒浇愁、一蹶不振……就在这时,既 是曾经多年同窗又 是知心朋友的沙舟伸出了援助之手,不断鼓励让唐尘重燃斗志 ,决定东山再起 。
人到中年,东山再起,谈何容易 ?更何况商场如战场 ,资金、团队、场地等都成为摆在唐尘面前 的大难题。面对难题 ,唐尘只能顶着巨大压力迎难而上 。在唐尘 的软磨硬泡下,沙舟为儿子攒下 的学费成为了他们 的资金,这样情比金坚的友情让人动容 ;笔触犀利的记者沙舟、口才卓绝却总胆小犯怂 的律师祝燃、深谙游戏规则 的“狗仔”侯志、朝气蓬勃的落魄富家女白鹦陆续被唐尘收入麾下。剧情展开 ,靳东饰演的唐尘带领着四位不同专业出身的伙伴披荆斩棘、各显神通 ,拿下一个又一个项目。
纵观剧情 ,电视剧《纵有疾风起》在讲述男主创业历程 的同时 ,同时还包裹并探讨着爱情、婚姻 、亲情等亲密关系 的相处之道。当律师祝燃与唐尘推心置腹探讨各自 的婚姻 、爱情问题时,祝燃 的一番话对唐尘犹如“当头一棒” ,醍醐灌顶般地让唐尘醒悟,原来他从对烁冰曾经的忽略中回过神来 ,这一刻他渐渐明白相互尊重 、相互理解这种抽象词语的真正意义 。其实,除了唐尘与烁冰的感情问题,剧中沙舟和祝燃各自的婚姻也反映了现实很多夫妻的问题 ,侯志和白鹦则表征着一种年轻人之间的爱情,侯志和父亲之间拧巴的亲情亦然,电视剧《纵有疾风起》对多重亲密关系进行了深入描摹,颇能让观众有所共鸣、与之共情,进而让该剧展现出了强烈 的正向意义。
此外 ,剧中有很多充满浓郁轻喜剧色彩 的情节桥段 ,这些情节时常能逗笑观众,也会在笑过之后发现眼角含泪 ,带给了观众很多惊喜 。比如男主创业初期团队成员各显神通剧情像极了“西游队伍”升级打怪 ,而团队姓氏之间的相似点也让观众会心一笑 。剧中诸如此类的笑点不胜枚举 ,这些诙谐 的笔法让整部剧在紧张严肃,甚至危机重重 的公关事件里显示出了幽默的力量 ,带来快乐 、释放感极强 的观剧体验 。简言之 ,《纵有疾风起》在轻喜剧 的外衣包裹下 ,显示出了力图传达给观众人生要有无所畏惧之勇气 的精神内核 。
电视剧《纵有疾风起》在剧情上体现了较强的冲突感,剧情跌宕起伏 、悬念重重,展现了商场如战场 的紧张激烈。当然 ,轻喜剧色彩带给观众诙谐轻松的观剧体验,在轻松 的作品氛围中向观众传递出“纵有疾风起 ,人生不言弃” 的勇气和力量,用颇具真实感的剧情诉说着人到中年 的人生,没有标准答案 ,只有人生不言弃 的拼搏精神。
(作者系中国电视艺术交流协会影视艺术专业委员会副秘书长、中国人民大学新闻与社会发展研究中心研究员)
(文图:赵筱尘 巫邓炎)