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严防严治积分兑换 的运营商“李鬼”******

李英锋

　　“差点就‘入坑’了 。”日前，北京市朝阳区消费者李女士告诉记者 ，1月2日 ，她收到一条积分即将到期的短信 ，告诉她需尽快打开链接兑换商品 ，否则积分就会在1月3日清零 。她以为是移动手机号的积分，想着以前也兑换过话费，就打开链接看看。但在选完商品 、填好地址之后，准备付差价之前 ，李女士觉得有必要跟10086客服核实一下商品的原价 ，一核实才知道该活动并非官方活动。(1月10日《工人日报》)

　　表面上看 是用积分兑换福利，实则 是坑骗消费者 的陷阱 。一些经营者冒充品牌客服 、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信 ，用手机话费积分限期兑换 、过期清零 的“忽悠术”来给消费者制造积分兑换的紧迫感，诱导消费者进入所谓的积分商城，并用大比例 的“打折优惠”来进一步激发消费者的积分“兑换欲” 。然而，消费者在这样的山寨积分兑换活动中得到的很可能是虚假打折商品 、质次价高商品、假冒伪劣商品、库存积压商品，不仅得不到实惠 ，还可能会被经营者“薅羊毛”“割韭菜”，既失分，又失财。

　　还有一点令人担忧——有的经营者通过山寨积分兑换模式骗取消费者 的个人信息 ，继而通过出售 、泄露、广告营销、不法使用等方式进一步侵犯消费者的个人信息权、安宁权等权益。更值得注意的是 ，这些信息还可能成为不法分子实施电信诈骗 的目标。

　　诱导消费者进行积分兑换 的运营商“李鬼”，踩踏了法律底线和诚信底线 ，涉嫌虚假夸大宣传、价格欺诈 、销售假劣商品 、仿冒混淆销售。引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系等违法行为 ，扰乱了市场秩序，妨碍了公平竞争 ，不仅侵犯了消费者的合法权益，也抹黑了被仿冒、被模仿的电信运营商的名誉、形象，侵犯了相关运营商 的合法权益 。

　　对于此类积分兑换“李鬼”，一定要严防严治 。电信服务经营者要通过“大数据+人工” 的方式加强对积分兑换类短信 、号段的监测核实 ，一旦发现冒充移动、联通等运营商发送积分兑换短信或涉诈异常信息的行为 ，及时采取屏蔽、拦截、断链等措施 ，实时动态封堵 ，并向有关部门报告 ，启动全链条深层治理 。

　　主流运营商应联合网络平台对各类积分兑换商城进行排查 ，对官方兑换商城进行标记 ，对仿冒的兑换商城进行揭露，向消费者发布警示信息 。市场监管等部门还有必要畅通投诉举报渠道，以问题为导向加强对仿冒兑换商城 的治理 ，依法严厉打击虚假宣传 、价格欺诈 、仿冒 、售假等违法行为 ，该处罚处罚，该责改责改 ，该曝光曝光 ，该拉“黑”拉“黑”，让违法经营者付出应有的法律代价，充分释放法律 的惩戒、震慑、警示 、教育、拒止功能。

　　此外，消费者也应在收到积分兑换类短信时擦亮眼睛，多长个心眼 ，多一分理性和谨慎 ，少一分轻信盲从，通过官方渠道积极对比 、核实有关信息，规避侵权陷阱 。

　　只有各方责任主体凝聚共识 ，形成合力，从严防治，让积分兑换“李鬼”成为人人喊打 的过街老鼠 ，积分兑换“李鬼”才会寸步难行，才会失去其生存 的土壤。

　　漫画/陈彬

应急管理部提示做好近期寒潮天气防范应对工作******

　　中新网1月12日电 据应急管理部网站消息 ，气象部门预测 ，受强冷空气影响，1月11日至15日，寒潮天气将自西向东影响我国大部地区 ，最高降温超20摄氏度，将出现大范围雨雪天气 。应急管理部日前向受影响的30个省份发出提示，要求落实落细寒潮天气防范应对各项措施 ，确保人民群众生命财产安全 。

　　应急管理部提示，此次寒潮天气过程影响范围广 、降温剧烈，具有降水相态复杂 、雨雪雾大风等天气并发 的特点，且当前正值春运交通出行高峰，低温雨雪冰冻灾害风险高。要从四个方面做好近期寒潮天气防范应对工作 ：

　　一 是密切关注天气变化趋势。加强与气象 、交通运输 、农业农村、能源等部门联合会商研判 ，强化信息共享和联动机制 ，形成防范应对工作合力 ，做好不同地区防范应对暴风雪 、剧烈降温、冰冻 、强降雨等分类指导 。

　　二 是深入开展隐患排查整治 。重点关注雨雪冰冻天气对春运交通、旅游景区及施工场地等影响 ，加强路况巡查，及时发布灾害预警信息和防灾避险指引，必要时及时管控相关路段 、关停景区和施工场地等 。

　　三是强化抢险救援准备 。加强除雪车、融雪剂等抢险物资储备，视情在重点路段 、重要区域提前预置抢险救援力量和物资 ，全力做好突发险情应急处置 。

　　四是精准有序做好救灾救助 。妥善保障好受灾群众基本生活 ，推动交通 、电力、供暖、供水、通信、能源等部门按职责落实保供保畅措施 ，确保人民群众温暖过冬、安全过节。

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）