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N95口罩价格“跳水” 有商家回应称按市场波动定价******

　　N95口罩价格大跳水 一天降价3次 有商家回应称按市场波动定价

　　近日，有网友反映，此前买 的N95口罩价格在自己收到货时已经下降 。北京青年报记者调查发现，同品牌N95口罩 的价格随着疫情形势的变化 ，在2022年12月经历先涨后跌 ，价格高 的时候一只单价超过4元 ，目前大多数N95口罩单价不超过2元 。价格下跌时，有 的N95口罩甚至是按半价降价 ，有 的一天之内降价3次。对于N95口罩价格波动 的情况，1月16日，多名商家对北青报记者表示 ，目前价格下调是因为店里做活动，所以有优惠价格 。有商家表示，口罩价格都 是按市场波动来定的。目前 ，针对N95口罩的价格波动 ，多数商家提供7天或15天 的保价服务 。

　　网购N95一只单价2.5元

　　三天后收到货降至1.7元

　　近日，多地陆续宣布 ，新冠感染的高峰期已经过去 。对此有网友表示 ：“没错 ，此前购买的N95口罩价格已经大幅下降 。”有网友开玩笑说 ：“2022买的最亏的就是N95口罩，我买 的时候330元一盒 ，现在同样 的口罩只用60元。”也有人说：“阳了第二天在大药房蹲点买一盒 ，一只N95是4.5元，一盒50只 。”还有网友说：“6元一个的N95口罩囤300个 ，那时要用没办法。”对此，有人在收到货时发现口罩已降价 ，拒收后重新下单，有人在发现降价后申请退差价。

　　王欣欣(化名)在网上发帖称 ，她1月2日购买某知名医疗用品品牌 的N95口罩，3盒90只一共花224元 ，平均一只约2.5元。结果1月5日她收到货就发现该款口罩降价 ，3盒90只口罩206.1元，还送30只 ，平均一只1.7元 。在其跟卖家反映这一降价情况后 ，“卖家给我补18元 的差价” 。但之后，王欣欣又发现 ，该款N95口罩再次降价 ，降价后平均一只约1.5元 ，“181元90只 ，还送30只 ，相当于181元120只。”

　　当王欣欣找客服第二次申请退差价时，客服回应，已经过7天保价期，没有差价可退 。随后 ，王欣欣在自己帖子的评论区表示，在她第二次申请退差价后 ，卖家又连夜涨价25元 。

　　有网友买N95口罩

　　发现一天降价3次

　　北青报记者注意到，N95口罩早在元旦前就开始降价 ，有网友在2022年12月25日晒购物车称，才买没几天的N95口罩已经降价 ，某品牌口罩50只装的价格为218元，平均约4.36元一只 ，距离其加入购物车已经降价57元，平均一只降价超过1元。在其评论区，有网友在2022年12月31日留言 ，她买同品牌 的N95口罩 ，“买 的时候 是100个331元，现在110个降到100多元。”

　　1月16日，北青报记者搜索发现 ，在电商平台 ，上述品牌口罩不同卖家有不同售价 ，A商家该款口罩的折后价格是一盒25只39.62元(折前价格61.9元) ，四盒100只147.38元 ，平均一只约1.5元左右；B商家该款口罩一盒卖到122.8元，四盒100只426元 。但后者没有任何买家评价 ，前者有3万多条买家评价 。

　　在A商家该款N95口罩的评论区，有买家称，该款口罩一天曾经一天降价3次 。据该买家晒出的订单截图显示 ，其在2022年12月26日下单 ，一盒25只价格102.51元，12月30日上午发现该款口罩一盒的价格已降至81.6元，后来发现这个价格再次降为61.9元(实付47.4元) ，当天下午发现第三次降价时 ，一盒 的售价 是58.8元 。

　　在此条评论 的留言区 ，不少买过该款口罩 的买家都反馈降价 的情况 ，有人称其刚收到货就发现口罩降价一半 ；有人表示，其在2022年12月29日买100只花377.54元，1月2日收到货 ，但1月8日就发现100只口罩售价已降至174.73元，差价有202.81元；还有人表示其在11月份下单时 ，200个口罩151.9元 ，但因疫情无法发货，到12月份就发现200个口罩的价格已经涨至830多元 ，价格涨几倍。

　　价格一个月内先涨后跌

　　商家称按市场波动定价

　　1月16日，北青报记者搜索发现，王欣欣买的口罩目前显示120只折后价为206.1元。对于该款N95口罩的价格波动，该店铺客服1月16日称 ，口罩降价是因为店铺做活动调整后 的价格，客服也不知道后续价格 是否还会下降，但店铺提供15天保价服务，从下单日开始算，只能申请一次退差价 。

　　对于N95口罩价格波动 的情况，A商家客服表示，在店铺付款后7天内产生的降价，支持退差价 ，但年货节 、双十二 、双十一等大型活动不支持保价服务 。

　　北青报记者搜索发现 ，目前在电商平台上，N95口罩 的价格单价基本上在1元多 ，少有单只价格超过2元 的。对于N95口罩随着12月份 的疫情形势变化价格先涨后跌的情况 ，有商家表示 ，口罩 的价格都是按市场波动来定的，有多名卖家表示，目前 的口罩价格确实下调 ，但这是因为店铺做活动 ，所以有优惠 。对于N95口罩近期降价 的情况，多数商家提供7天或15天 的保价服务 ，从收到货或下单日开始算时间，但退差价只能申请一次 。

　　文/本报记者 戴幼卿 实习生 师洁

消费视窗 ：假期旅游明显升温 文旅消费不断升级******

　　文旅消费加速回暖(消费视窗·身边市场看信心③)

　　旅游是人民美好生活 的重要内容，也 是恢复和扩大消费的重要抓手 。当前正值“两节”旅游旺季，文旅市场明显升温 ，一些平台 的文旅产品预订热度已超去年同期。大众文旅消费需求加速释放 ，助力行业恢复信心，引领文旅供给创新发展 。

　　假期旅游消费明显升温

　　“没想到这么火 ！”1月7日 ，北京市朝阳区居民王琳计划带孩子去京郊游玩两天 ，预订住宿时才发现很多特色民宿都已被订满。等她带孩子来到京郊的景区时 ，停车场门口排起了长队，景区里人头攒动 。

　　据文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦假期 ，全国国内旅游出游5271.34万人次 ，同比增长0.44% ；实现国内旅游收入265.17亿元 ，同比增长4% 。

　　我国 是全球最具潜力 的消费市场 ，随着文旅消费快速升级 ，行业高质量发展趋势明显。近期，各地区各部门接连出台政策举措，推动文旅行业复工复产。

　　中长线休闲度假需求快速回升。同程旅行发布 的《2023春节假期旅游消费趋势报告》显示 ，今年春节期间出行需求大幅上涨，尤其 是中长线出行增长明显 。1月7日，春运开始售票 。在同程旅行平台上，除夕前一天及当天的火车票订单量较去年同期上涨31% ，为近3年同期最高 。1月1日至8日，春节出行 的国内长线度假游产品咨询量同比上涨近20倍 。西双版纳、长白山、三亚、厦门等冬季热门 的长线游目的地搜索热度同比增长均超过100% 。

　　飞猪旅行数据显示，春节期间相关旅游商品平均客单价同比提升超七成，酒店、景点门票等人均预订量同比提升近两成，大家 的出游半径、时长、结伴人数显著增加。同时，高星酒店预订量同比增长近三成 ，精品乡村民宿预订量同比增长超1倍。

　　除了返乡过年，外出旅游也 是人们的热门选择。“海岛”“温泉”“民宿”成为春节假期热度最高 的三大关键词。马蜂窝大数据显示，1月9日前的近一周，“春节去哪”相关热度上涨达172%。

　　文旅消费不断升级

　　深圳市一家外贸企业员工张蕾这两年爱上了露营。自己动手搭帐篷、做美食 ，满满的成就感让她乐在其中 。“之前休假时，大多数时候我都一整天待在房间里玩手机 ，露营让我的生活充满了乐趣 。”张蕾说 。

　　与三五好友一起看清晨的第一缕阳光 ，和家人在户外黄昏时分围炉煮茶 ，夜晚头顶星空，虫鸣陪伴入睡……由户外露营衍生出的“露营经济”，成为旅游市场新的增长点。

　　随着文化和旅游加速融合、市场不断发展，我国文旅消费需求呈现明显升级趋势。供给侧的市场主体紧跟文旅消费升级新趋势 ，提供文旅产品新供给，推出更多符合游客口味的优质产品和服务 。

　　为更好地满足消费需求 、扩大优质供给 、保障安全发展，文化和旅游部等14部门日前印发《关于推动露营旅游休闲健康有序发展的指导意见》 ，明确提出 ，推动公共营地建设，扩大公共营地规模 ，提升服务质量 ；鼓励支持经营性营地规范建设 ，提高露营产品品质；　推动露营旅游休闲健康有序发展，不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

　　“既能欣赏水上实景演艺灯光秀，还能品美食、了解渔文化，这样的度假方式很丰富 、悠闲。”在湖南省常德市柳叶湖旅游度假区渔歌艺术营地，前来游览的市民孙曦说 。去年 ，柳叶湖旅游度假区新开发了渔歌艺术营地 。在这里 ，渔歌音乐节、渔歌艺术馆、渔歌帐篷营地等多样化的文旅融合产品，给游客带来轻休闲、微度假的出游体验 。

　　浙江省丽水市古堰画乡推出星空露营、大樟树市集等系列活动 ，游客可以体验户外露营生活 、欣赏音乐 ，还可以逛文创集市 ，现场观看艺术家作画 。在丽水黄村乡碧水湾景区的草坪上，越野卡丁车、水上运动等项目 ，让娱乐体验更丰富 。

　　政策帮扶持续发力

　　“来微山湖景区旅游，没想到还能享受门票免费政策 。”山东省济宁市大学生李旭说 。今年寒假期间，微山湖旅游区为返乡大学生免费发放1万张景区门票 。景区内烟花秀、网红灯展、古运河画舫游等活动竞相亮相，增添了暖暖 的年味。

　　“推动文旅加速复苏 ，要打出有效的政策‘组合拳’。”济宁市文化和旅游局相关负责人说，今年将制定扶持景区、旅行社等旅游企业发展的政策措施 ，创新推出文旅线路产品推广季、文旅惠民消费季等活动 ，以群众需求为导向，举办露营节 、音乐节 、夜游季等活动，丰富文旅业态 ，进一步激活文旅消费潜能。

　　恢复和扩大文旅消费，政策发挥更大作用。各地积极出台文旅行业相关扶持政策。

　　自2022年10月27日起 ，海南面向全国发放5300万旅游消费券，截至2022年12月31日活动结束，海南旅游消费券核销率达到95.3% ，市场带动比2.33，有力促进海南旅游产业加速回暖 。

　　免费！优惠 ！多地景区推行“景区促销”。山西省文化和旅游厅日前公布了2023年全省首道门票优惠活动景区名单，参与活动的景区共计106家，其中5A级景区7家、4A级景区66家 ，首道门票优惠1折到8折不等。贵州省文化和旅游厅表示，2022年12月16日至2023年2月28日期间，游客来贵州旅游可享受旅游景区免票、自驾高速公路通行费减半 、住宿酒店挂牌价减半等优惠。其中 ，2023年2月28日前，游客通过相关平台预约景区门票可享受省内A级景区首道门票免费优惠 。

　　跨省游持续升温。美团启动“当地参团商家助力计划” ，提供专属流量扶持 、最快4小时入驻绿色通道、7天超短结算周期等多项服务，不断优化体验和服务 ，助力商家更好获取线上流量。

　　文化和旅游部相关负责人表示 ，要适时推出新的助企纾困 、行业振兴、消费促进等举措，提升行业信心 、激发市场活力 。

　　王 珂 谢 菲

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）