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数字藏品“破圈” 银行业数字化转型提速******

　　1月16日 ，中国银联推出的“用银联 纳百福”系列数字藏品(第三期)开通线上申领 。该系列数字藏品用100句祝福绘成100张“福”字帖，前两期一经上线就受到众多用户青睐。近年来，已有多家机构布局数字藏品赛道，助力银行业数字化转型 ，探索银行与客户交互的新途径。

　　探索新形式

　　1月16日 ，中国银联推出 的“用银联 纳百福”系列数字藏品(第三期)开通线上申领 。该系列数字藏品活动 ，通过区块链技术，将“福”字制成数字藏品 ，每一份数字“福”字在银联区块链上形成唯一标识，可永久存证。该系列藏品用100句祝福 ，绘成100张“福”字帖，每款“福”字发行1万份数字藏品 ，每位用户每款“福”字限领1份 。

　　该藏品分别于1月5日 、1月11日、1月16日 、1月21日进行四期发行 。本期发行量为20款 ，共20万份。就前两期发行情况而言，该系列数字藏品相当火爆 ，在1月11日10时上线的30万份“福”字 ，截至1月12日下午已被全部领完。

　　此外，中国银联1月9日还推出“五兔迎春”数字藏品，分别以航天、海陆丝绸之路 、农业、工业 、体育为主题设计了五个不同 的兔子形象。

　　近年来，金融机构纷纷布局数字藏品赛道 ，并以新奇的形式成功“破圈”。中国银行在第五届进博会期间，限时发行3款特色数字藏品，并结合3D互动带来立体化 的数字珍藏体验 。

　　除参与数字藏品发行外 ，部分银行还深耕数字藏品的保存 、分享、使用等功能。例如，工行发布 的手机银行8.0版本中 ，在首页添加“数字藏品馆”专栏 ，还将通过活动抽奖 、任务触发 、限时领取等多种形式不定期限量发行数字藏品 ，用户可领取 、查看和使用工行发行 的数字藏品 ，并将数字藏品用于头像，塑造独一无二 的数字形象 。

　　助力数字化转型

　　据中国证券报记者不完全统计 ，2022年以来 ，已有工商银行 、农业银行、百信银行等十多家金融机构推出数字藏品 。在分析人士看来，当前银行业正处于深度转型的进程之中，借助此类形式能够顺应市场关注热点 ，拓展品牌影响力 ，也能在打造多元金融生态方面作出创新 。金融机构通过发行数字藏品 ，在提升用户活跃度 的同时 ，也有助于促进数字金融业务 的发展，丰富产品与服务种类 。

　　例如 ，此次中国银联推出 的“用银联 纳百福”数字藏品就需要用户下载云闪付App才可申领，参与部分活动还需要进行注册和绑定银行卡实名认证 ，这都有利于数字金融业务 的推广。此外，在该活动中 ，还包含了信用卡分期免息、消费支付返现等福利。

　　中国银行也表示 ，对元宇宙产品 的创新 是中国银行顺应数字经济发展、构建数字金融的全新探索 ，中国银行也将始终秉承“融通世界 造福社会”使命 ，持续推进“金融+科技+场景”转型发展 。

　　“目前数字藏品被年轻人广泛关注 ，既新颖又有热度，并具备成本低且自带礼品 的属性，是银行与客户交互的新途径和桥梁 。”博通分析金融行业资深分析师王蓬博称，另外 ，数字藏品属于数字科技范畴，从推动自身数字化转型 的角度来看，银行也会积极布局该赛道。

　　坚持与实体价值对应

　　不少业内人士认为 ，目前银行业推出的数字藏品主要还是以营销宣传为主，未来可进一步加强数字藏品在多种金融场景中的运用。

　　易观分析金融行业高级分析师苏筱芮表示 ，可将数字藏品与银行传统业务进行融合 ，赋予传统业务新 的生机与活力，在巩固客户 、打造银行多元生态方面做出创新改进。

　　东北证券传媒行业首席分析师宋雨翔认为 ，未来数字藏品产业 的核心可聚焦在平台端 。“平台直达终端客户 ，具有用户运营优势 ，再通过转赠交易等玩法增加用户参与黏性，获取收益 。”

　　此外，在数字藏品“去金融化” 的基调上 ，银行要避免夸大宣传，并引导客户理性收藏。对合作的第三方平台进行资质审核 ，避免数字藏品出现金融化 、证券化等乱象 ，避免在二次转卖中引发金融风险 。

　　渤海银行副行长 、首席风险管理官赵志宏曾撰文表示 ，数字藏品经营中 ，对风险乱象的有力防范、对监管合规的及时落实是至为重要的。数字藏品应该以服务于实体经济、促进社会福祉为最终价值 的落脚点。商业银行坚持数字藏品与“实体价值”的对应性，坚决避免数字藏品被“过度创新”，成为炒作工具。

直播带货藏“猫腻” ，售假治理需多方合力******

　　◎新华社记者 邵鲁文

　　近年来，网络直播带货日渐兴起 。在一些直播间内 ，低廉 的商品价格、主播极具诱惑性的销售话术 ，让不少消费者怦然心动。

　　然而，一些直播带货的商品看似物美价廉 ，背后却可能潜藏制假售假的“猫腻” 。各地公安 、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件 ，其中不少案件涉案金额超过千万元 。

　　服装、配饰 是“重灾区”

　　记者发现 ，服装 、配饰等 是直播售假 的“重灾区” 。此外，酒水类售假也屡见不鲜 。山东德州警方近期查处一起通过直播带货销售假茅台酒案件 ，涉案金额巨大 ，而犯罪嫌疑人用于制作假酒的基酒每斤成本只有8.5元。

　　直播售假已成为网购中不容忽视的问题 ，不少“网红”也曾因售假问题被监管部门处罚。2020年，有消费者质疑某主播团队成员在直播间售卖的燕窝 是糖水 。广州市场监管部门对相关人员作出责令停止违法行为 、罚款90万元 的行政处罚 。

　　而在黑猫投诉平台，消费者针对电商直播平台的投诉已达万余条，涉及商品以次充好 、虚假营销 、售卖假冒伪劣产品等多方面问题 。

　　常用套路有迹可循

　　多名办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品 ，网络主播的一些常用套路有迹可循 。

　　在山东菏泽警方破获 的一起通过电商直播销售冒牌服装的案件中 ，犯罪嫌疑人采用大量营销手段宣传产品 ，并用话术诱导消费者。菏泽市公安局食品药品与环境犯罪侦查支队支队长方辉杰说，犯罪嫌疑人直播前会在多个社交平台进行新款产品 的预热，甚至花钱购买流量引流 ，直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中，以“大牌尾单”“工厂原单”等名义，利用部分消费者贪图便宜 的心理 ，销售价格比正品便宜很多 的假货。

　　业内人士告诉记者，不少售假团伙甚至还总结出多种固定套路 。例如，在推销产品时，常常用“全部是内部渠道弄到 的货 ，要 是假货我还用那么麻烦吗 ？”“费力搞到货别人却不领情 ，这种心情你懂吗 ？”等话术营造找到货源不容易的感觉。而在鼓动消费者下单时 ，常常会使用“一共30单就上一分钟”“错过就再也没有了”“这个价格就上这一次 ，一会恢复原价”等说辞。

　　一些主播在直播平台上长期售假，也凸显出平台自身存在监管盲区 。德州市公安局德城分局食品药品与环境犯罪侦查大队民警马恒说，查处 的销售假酒案件中，犯罪嫌疑人曾在直播间连续直播卖货多时，仅一个月就销售假酒2000多箱。

　　中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在“双11”转型升级、商品与交易逻辑再梳理的渐进过程中 ，平台与商家 的规则边界意识还有待强化。

　　平台方监管责任需落实

　　记者注意到，一些平台已经采取措施，对直播售假行为进行治理。2022年9月，抖音电商就曾发布关于“三无商品” 的专项治理公告 ，对销售无产品名称、无生产厂厂名、无厂址商品的商家进行严厉打击 。此外 ，2022年11月10日 ，抖音电商还公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果 ，封禁违规羽绒服商品33491件，清退相关店铺522个 ，处罚相关商家596个。

　　受访专家认为，假冒伪劣产品的生产和销售 ，影响了正常的经营秩序 ，也侵害了相关品牌企业 的切身利益，同时侵犯了消费者权益 ，亟须严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，借助直播平台售假现象增多，凸显出对这一新兴领域的监管尚存不足 。2021年5月，国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法(试行)》开始施行 。相关监管部门应秉持对假货“零容忍”的态度 ，严肃查处各类制假、售假行为 ，保护消费者合法权益 。

　　2022年3月，国家互联网信息办公室 、国家税务总局、国家市场监督管理总局发布《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》，进一步明确了平台方 的监管职责 。

　　“各互联网平台需要进一步压实自身责任，对于入驻 的电商经营者尽到主体资格审核义务 ，在保障消费者权利 的同时 ，这也是促进自身业务增长的方式之一 。”中消协律师团律师李斌认为 ，各大平台要做到严格落实监管，引导入驻商家恪守诚实信用原则，确保守法合规经营 。

　　多地公安和消保部门也发出消费提示 ，呼吁消费者不断提升自我保护意识和风险防范能力，尤其是避免盲目冲动 ，做到科学消费 。遇到消费纠纷时 ，及时向相关部门提供线索 ，维护自身合法权益 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）