安徽肥西:非遗民俗闹元宵******2月1日,安徽省肥西县紫蓬山管委会凤凰村 的大人小孩一起做元宵迎佳节。 陈家乐 摄2月1日 ,安徽省肥西县紫蓬山管委会凤凰村迎来舞狮表演。 陈家乐 摄舞狮表演前 ,村民认真检查狮头。 陈家乐 摄
舞狮 、闹花船、莲湘舞……2月1日 ,在传统佳节元宵节来临之际,为丰富群众文化生活 ,弘扬民族优秀传统文化,安徽省肥西县各乡镇园区积极组织开展“非遗民俗闹元宵”主题活动,多个非遗 、民俗项目轮番登场,吸引众多居民 、游客参观 。
智慧城市建设 让城市治理变“智”理****** 河北省廊坊市开发区智慧城市运营中心展厅电子沙盘。赵永辉摄(人民图片) 日前,在山东省东营市东营区政务服务大厅政务“晓屋”内,工作人员演示使用流程。刘智峰 摄(人民图片) 日前 ,在江西省赣州市蓉江新区赣南数据湖示范中心,工作人员检测记录数据运行机柜和处理器运行情况 。朱海鹏摄(人民图片) 位于海南省澄迈县 的中海石油码头有限公司智能化仓库。新华社记者郭程 摄 红绿灯实时感知车流量、自动优化配时,提高车辆通行效率;门禁系统自动识别身份 ,供水系统实时监测水质 ,提升社区居住品质 ;政务服务平台集合预约挂号、公司注册等功能 ,“数据跑”替代“群众跑”……从贯穿“数字河流”推动城市治理现代化,到“一城一策”助力城市产业智能化,再到激发“乘数效应”服务百姓数字生活 ,借助5G、大数据、云计算、人工智能等新技术,加速推进 的智慧城市建设正不断为城市治理赋能 ,让城市治理变“智”理。 党 的二十大报告提出 ,“加强城市基础设施建设 ,打造宜居、韧性、智慧城市 。”建设新型智慧城市 ,是群众对更美好城市生活 的向往,也 是城市高质量发展的必然追求 。为此,人民日报记者采访了一些正在建设中的智慧城市 ,记录新技术给我们 的生活带来的改变 。 智慧“晓屋”: 政务服务24小时“不打烊” 坐落于珠江入海口 的番禺区 ,地处广东省广州市中南部, 是粤港澳大湾区 的中心位置 。漫步在番禺区的街道 ,随处可见5G基站、智慧灯杆等高科技设施。数字化正与这座城市深度融合 。其中,一座座政务“晓屋”,成为番禺独特 的政务名片,真正做到政务服务24小时“不打烊” 。 “您好 ,欢迎使用‘晓屋’,我 是‘云坐席’ ,请问您要办理什么业务 ?”戴女士 是番禺区某独资企业办税员 ,不久前,她来到区政务服务中心办理企业注销业务。来之前,戴女士提前做好了预约 ,手机扫描便打开了政务“晓屋” 的玻璃门,眼前的大屏幕上 ,工作人员面带微笑地询问起来 。 政务“晓屋” 是一座类似于电话亭 的玻璃房 ,通过屋内的“云坐席”,使用者可以办理咨询 、辅导等以前在大厅才能办理 的业务 。此外 ,政务“晓屋”还为企业和群众提供远程“面对面”政务服务以及“手把手”全程指导。 在了解戴女士需要进行企业注销,但还未办理税务注销时 ,“云坐席”首先为她邀请了税务部门“云坐席”。 之后,在办理清税过程中 ,戴女士将申请材料通过高拍仪展示完成初步审阅 ,并根据指引,登录“粤税通”小程序进行信息填写与材料上传。几分钟内,她就完成了全部申请流程 。清税申请提交后,因外地户籍想要咨询注销后社保待遇领取 的问题 ,税务“云坐席”又为她邀请了社保部门 的“云坐席”进行多方实时沟通,答疑解惑。 很快 ,当戴女士还在咨询社保问题时 ,她就在手机上收到了清税证明 。办事、咨询同步进行,税务 、社保多方互动 ,政务服务智能化刷新了办事体验 。税务注销业务完成后 ,税务“云坐席”又为她邀请了市场监管局“云坐席”,进行营业执照注销业务 的办理 。 最后 ,在“云坐席” 的指引下,戴女士打开桌子下方快递柜,将申请表 、营业执照原件等资料放入邮政信封中 ,填好邮寄信息 。不一会儿,手机上就收到了营业执照注销证明 。 戴女士对人民日报记者表示,以往 ,办理企业注销需要来回跑税务 、市场监管等服务窗口 ,折腾一两天都是很常见的,没想到通过政务“晓屋”竟然可以一次办成,称得上 是“进屋办事 ,少交快办 ,办事不用跑”,为民众带来的便利 是实实在在 的。 对这种便民服务深有感触 的还有家住市桥街 的黄先生 ,今年准备结婚 的他刚购买了一套婚房,需要办理公积金提取 ,从住所到区政务服务中心,坐公交往返需要2小时,此外,还要算上等待、办理 的时间,费时费力 。 因此 ,黄先生决定试试附近新设的政务“晓屋” 。 利用午休时间 ,黄先生走进街道内安放 的政务“晓屋” ,接待黄先生的 是一位“数字业务员” 。当他咨询如何办理公积金时,“数字业务员”马上询问他 的具体需求 ,如想要办理哪类公积金 , 是租房使用还是购房等 。之后,黄先生又说了自己想要提取的金额 ,并询问了所需材料细节 ,“数字业务员”都一一作答 。材料准备好后,黄先生在政务“晓屋”上传资料 ,完成了公积金的提取,整个过程用了不到半个小时 。 黄先生对人民日报记者表示,政务“晓屋”服务帮他节省了不少时间:“‘数字业务员’ 的问答交流与真人很像,就像有一个24小时待命的办事员一样,非常方便 。” 让戴女士和黄先生感到方便 的服务背后 ,是番禺区政务服务数据管理局与百度智能云在智慧城市建设上做出 的努力。小小 的政务“晓屋”玻璃房内有“大乾坤” ,在不到2.5平方米 的政务“晓屋”内 ,应用了百度OCR(文字识别)技术 、智能语音技术以及数字人技术 。 目前,番禺区已在全区布设80台政务“晓屋” ,可办业务数量2305项,业务涵盖32个部门和镇街,“云坐席”账号增加至179个。以政务“晓屋”为跨域通办载体 ,实现北京、浙江等9省市20个地区互联互通 。番禺区政务数据管理局也凭此荣获“2021年度政务服务与优化营商环境示范单位”。正如番禺区政务服务中心负责人所说 ,政务“晓屋”在“政务下沉”的同时实现了“数据上云”,做到“一屋通晓、一屋通办”。 “一网统管”: 落实“人靠谱 ,事办妥” 今年 ,在关于智慧城市建设 的话题中 ,“一网统管”备受关注 。 “一网统管” 是指在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作 的基础上,全面加快建设的城市运行管理服务平台 。 城市治理“一网统管” 是城市综合实力 的体现和运行效率的保障 。京东云依托智能城市操作系统,输出数智供应链能力 ,打造城市运行支撑平台和城市运行能力中心 的“双中台”体系,服务上海市普陀区推进“一网统管”实践创新,实现“一屏观天下,一网管全域”,深化场景建设和基层治理。 近日 ,在普陀区城市运行管理中心指挥大厅里 ,“数智普陀·苏河秀带数字治理” 的大屏上出现了“违规停放非机动车” 的警示信息 。信息显示,一位行人将非机动车随意停放在苏河沿岸 。这一幕第一时间被“苏河之眼”捕捉 ,根据内置 的模型算法进行提示 ,并将预警事件推送到普陀区城市中心综合受理派单管理系统。根据前期设定的处置流程 ,系统自动派单到相关工作人员 的手机端,方便工作人员进行核查和处置 。同时系统也将预警实时上传到“数智普陀·苏河秀带数字治理” 的大屏上。 “之前发现违规停车问题主要靠人工巡查和现场劝阻,治理成效很低。现在有了大数据治理手段 ,进行事件的智能发现和自动派单,我们开展工作有 的放矢,不仅减少了人员投入,还大大提高了工作效率 。”谈到如今 的工作,城运中心的一线工作人员竖起了大拇指。 运用数字孪生技术和AI(人工智能)算法 ,识别沿岸乱扔垃圾、违规停车等行为 ,同时智能监控水质环境和水位变化 ,对事件进行“一口派单”,精准推送到各级处置人员终端……苏河治理的数字化转变 ,是京东云助力普陀区政府打造“数智普陀” 的一个缩影。京东云以数智技术助推普陀区治理数字化转型 、“一网统管”建设 ,目标 是建设“数字孪生无处不在 、生命体征无所不知 、精准服务无处不享”的城市运管服平台 。 2021年,《上海市“一江一河”发展“十四五”规划》提出将苏州河沿岸打造成为宜居、宜业 、宜游、宜乐的现代生活示范水岸 ,实现从“工业锈带”向“生活秀带”“发展绣带”的转变。京东云助力普陀区打造“普陀区苏河秀带数字治理”应用场景 ,通过苏河状态一网感知、苏河运行一网治理 、数字孪生三屏联动的信息化手段 ,按下了“半马(半程马拉松)苏河”数字化转型 的“加速键”。 科学治理,数据先行。有别于“人工巡查” 的被动处置模式 ,京东云以物联、数联、智联为基础,利用AI算法实现了“智能巡查”的主动发现 ,可以“一屏识别”乱扔垃圾 、沿岸垂钓、占道经营等情况 ,利用视频数据和传感器数据,快速预判,并将相应事件汇总到普陀区城市中心综合受理派单管理系统“一口派单”,精准对接到区—街镇—片区进行三级处置 ,并对处置效果进行考核问效 ,形成事件智能发现—预警—派单—治理—问效 的全流程闭环 ,实现苏河两岸 的高效治理和集约化服务 。 海量的数据汇聚,不仅在信息维度上 ,将“物理河流”映射为“数字河流” ,还丰富了分析研判模型 ,增强了风险预警能力和管理处置水平 ,为管理者“靶向施策”提供依据,大大提高了城市管理预警能力。 近年来 ,“一网统管”已经成为国家推进智慧城市建设 的重要举措 。 普陀区应急管理局党委书记 、局长,普陀区城市运行管理中心主任张军表示 ,目前 ,普陀区正在落实“人靠谱(普) 、事办妥(陀)”思想共识和行动自觉,在京东云的技术输出和集成能力的协助下 ,普陀区城运中心重构管理流程 ,打造一屏发现、“一口派单” 、一站处置、一网评效 、一键搜索 的“一网统管”全流程闭环工作体系。高效处置每件事,做到早发现、早预警、早研判和早处置 ,实现城市治理由被动处置向主动发现转变,由人力密集型向人机交互型转变 ,由经验判断型向数据分析型转变。 “城市大脑”: 让城市治理更高效 如何更好推动城市治理 、提高城市治理现代化水平 ? “城市大脑”技术为回答好这个问题提供了一个新 的选择 。“城市大脑” 是为城市生活打造 的一个数字化界面。市民凭借它触摸城市脉搏、感受城市温度、享受城市服务,城市管理者通过它配置公共资源、作出科学决策 、提高治理效能。 北京市海淀区就 是“城市大脑”技术的受益者。 近年来,海淀区发展迅速 、人口密度大 。传统以人工为主 的城市管理方式难以满足城市 的快速发展和新形势下社会治理的新要求 。加之 ,海淀区聚集了大量 的科技工作者 ,对科技赋能城市精细化治理提出了更高 的期盼和需求。 基于海淀区“城市智慧大脑” 的建设需求,2018年,海淀区政府与百度签署《建设海淀区“城市大脑”合作备忘录》,双方将利用云计算、大数据 、人工智能等新技术 ,在城市管理、交通治理 、环境保护 、公共安全等领域率先应用“城市大脑”,加快解决城市运行中 的痛点、难点问题,在科技城市建设、提升城市管理水平等方面作出有益探索 。 在海淀“城市大脑” 的建设过程中 ,对渣土车 的治理是一个具有代表性 的治理需求 。海淀区 是一个建设大区,高峰时期约有300个工地在施工,渣土车运输带来了许多难题。渣土运输方多点分散 ,违法成本低 ,经常出现乱倾倒 、闯红灯、未苫盖等现象;同时渣土车治理涉及 的管理部门多 ,数据没有共享,难以形成治理合力,传统治理手段成效不明显。 通过与海淀区的合作,百度将自己的技术能力充分与实际场景结合 ,提升技术实用性的同时,为智慧城市建设打造了“样板间” 。 “百度AI算法在渣土车车型 的识别模型建设方面表现最为突出,渣土车捕获率在各家算法中最高。”海淀区城市管理指挥中心党组成员 、副主任巩振文说 。数据显示 ,“智慧大脑”支持下的渣土车治理 ,可以实现渣土车抓拍数量提升近30%,系统对渣土车号牌遮挡等违法特征识别的准确率达到95%以上 ,渣土车行驶轨迹预测分析准确率超过60% 。在“城市大脑” 的帮助下,渣土车违规率从26%下降到了4%。通过数字技术手段有效降低管理成本,提升治理效能。 百度智慧城市资深解决方案架构师张英博说道,“智慧城市的未来发展 ,一定 是围绕城市治理需求 ,真正实现智能化升级。”在张英博看来,这需要产品与解决方案提供商具有强大 的“技术+实战”能力 。 “城市治理当中具有丰富的应用场景,为人工智能与云技术的发展提供了广阔 的空间 ,技术的发展又为各类城市低门槛使用人工智能提供了可行性。”百度集团执行副总裁 、百度智能云事业群总裁沈抖对人民日报记者说,“目前,百度智能云已经形成了70余个城市智慧化场景应用解决方案,能够有效提升城市治理的精细化、智能化能力。面向未来,云计算必须与实体经济深度融合 ,百度智能云将把算力应用到城市服务管理环节的关键场景当中 ,解决城市治理方面遇到的实际问题 ,紧抓自研技术 ,牢牢掌握智能化发展 的主动权 。”(人民日报海外版记者 杨俊峰) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |