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上海市虹口区嘉兴路街道——让社区服务更精细******

　　上海市虹口区嘉兴路街道——　　

　　让社区服务更精细(新时代新征程新伟业)

　　穿上西装 、打好领带，86岁的陈可明(化名)显得精神了许多。

　　“一会儿要去驿站表演节目呀 ，开心吧！”凑到陈可明耳边 ，老伴李为梅大声说道。

　　锁好门，两位老人牵着手 ，缓步走向上海虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站。“距离很近 ，七八分钟就到。这里每天都有活动、有餐食 ，就像我们 的‘第二个家’。”

　　通过合理布局市民驿站、长者照护之家、社区食堂、智慧健康小屋等 ，如今嘉兴路街道已形成15分钟社区养老服务圈 ，为老年人就近就便提供日托 、助餐 、助洁 、助医等服务。

　　“2018年11月6日，习近平总书记在虹口区市民驿站嘉兴路街道第一分站考察时指出 ，党中央高度重视养老服务工作，要把政策落实到位，惠及更多老年人。”嘉兴路街道党工委书记刘俊说 ，“我们牢记总书记嘱托，将持续完善社区为老服务体系，让老年人安享幸福晚年 。”

　　打造15分钟养老服务圈

　　上午9点 ，推开市民驿站二楼日间照料中心的门 ，歌声飘然而至。陈可明神情陶醉，正指挥几位老人排演 。一旁，李为梅举着手机 ，为他们拍照留念 。

　　去年 ，陈可明罹患阿尔茨海默病 。儿女不在身边，李为梅一人照顾老伴。“得亏有这市民驿站 ，不然真熬不住 。”李为梅说。得知市民驿站开设了日间照料中心，老两口几乎每天都来 ，“早上8点半来，下午4点离开 ，有护理员全程带着做手指操 、表演节目 ，老陈还在合唱队里当起了指挥 。”

　　老伴有人照护，李为梅也有了空闲时间 ，跟着几个老姐妹跳起了扇子舞 。

　　在虹口区，市民驿站赢得了众多老年人点赞 。“现在每个街道都至少建有3到4个市民驿站，为老年人提供日托 、助餐 、助洁、助医等服务。”虹口区养老服务发展中心主任王青介绍，各街道把最大 的市民驿站作为枢纽式 的“社区综合为老服务中心”，形成15分钟社区养老服务圈。

　　“现在我们街道有12个社区助餐点 。不管从街道 的哪个小区出发，10分钟内就能吃上热乎饭。”没法出门 的时候，李为梅会申请上门送餐。

　　嘉兴路街道着力推进为老服务精细化 。“以市民驿站嘉兴路街道第一分站为例，驿站 的诊所增加了多个中医养生项目 ；日托所增加了热疗床 、智慧养老设备 。”刘俊说，“贯彻落实党的二十大报告提出的‘推动实现全体老年人享有基本养老服务’要求 ，我们将优化服务供给，分类提供养老保障、生活照料 、康复照护 、社会救助等适宜服务。”

　　探索“管家式”养老服务

　　之前 ，80岁 的罗阿婆家里用的 是砖砌 的浴缸 。随着年龄增长 ，洗澡越来越费劲 ，特别担心摔着碰着。

　　利用嘉兴路街道开展适老化改造契机 ，与罗阿婆结对的养老顾问潘海峰帮老人递交了浴室改造申请，拿到3000元补贴 ，并全程代办相关手续 。之后，施工队进场施工 ，一周多时间就改造完毕 。

　　在虹口区 ，像潘海峰这样 的养老顾问已有474名 。虹口区进一步打造“管家式”养老服务 ，制定服务清单 。

　　“我们在市民驿站、居委会设置养老顾问点 ，对街道 的高龄 、独居 、失能老人开展排查摸底 ，组织282名志愿者 、网格员与养老顾问一起逐户上门问需 ，并与上千位有需求 的老人结对。”刘俊介绍 。

　　29岁的潘海峰 是嘉兴路街道飘鹰居委会 的老龄事业专职干事，自兼任养老顾问以来，共与54位老人结对 。说起养老顾问为老服务的事 ，他如数家珍：飘鹰花苑小区中心处新改建了花园 、增加了健身器材；一些居民楼入口新建了无障碍坡道……

　　虹口区还积极推动养老顾问点从市民驿站向居民区延伸，并充分发挥社区志愿者和社会组织作用 ，为符合条件的老人提供助餐、助浴 、陪医就诊等一对一上门服务 。

　　“党的二十大报告提出‘采取更多惠民生 、暖民心举措 ，着力解决好人民群众急难愁盼问题’。”虹口区副区长章维表示 ，将采取更多措施持续提升广大老年人的获得感、幸福感 、安全感。

　　健全关爱服务体系

　　下午，72岁的周平峰在市民驿站旁 的和平公园内快走2公里。一圈下来，他直奔公园西侧 的室外智能体测仪，根据提示音熟练操作。不一会儿，身高体重、体成分 、静态心率等指标已测出。

　　前不久，一些老年人向嘉兴路街道办事处反映：“在公园里锻炼完，能不能有个仪器检测一下身体情况？”一套多功能室外智能体测仪定价10多万元，还要协调公园提供安装空间 ，单凭嘉兴路街道的力量，解决难度大 。

　　嘉兴路街道着力推进党群服务阵地融合发展，统筹协调驻区单位、“两新”组织、志愿者等力量和资源，共同为辖区群众解难题 。最终，区绿化市容局、区体育局、街道办事处等单位党组织共同发力，促成室外智能体测仪落户和平公园，并由志愿者队伍负责日常维护 。

　　开展互助养老， 是嘉兴路街道健全老年人关爱服务体系的又一举措 。

　　嘉兴路街道推出“老伙伴计划”，由228位低龄健康老人结对上千位有需求的老人，通过上门探访 、情感支持和参与社区活动等形式开展互助服务。

　　市民孙东娣与5位高龄老人结对 ，每天都要挨家挨户走一趟，帮着做些力所能及 的事。

　　“党 的二十大报告提出‘建设人人有责、人人尽责 、人人享有的社会治理共同体’。我 是有52年党龄 的老党员，也要出一份力。”孙东娣说，现在提供互助服务，等自己高龄时也能享受这种服务 ，“我觉得这也体现了人人有责、人人尽责 、人人享有 。”(人民日报 记者 刘士安 方 敏)

“新型实体企业”入选2022年度十大热词******

　　在12月20日揭晓 的“汉语盘点2022”中 ，“新型实体企业”成为“年度十大新词语”，一同入选 的还有“中国式现代化”“冰雪经济”“数字人”等。

　　始于2006年 的“汉语盘点”活动迄今已连续举办17年，活动每年进行一次系统地汉语梳理盘点 ，旨在通过这些关键字或词描述过去一年 的中国和世界，借以记录社会 的变迁，彰显汉语的魅力 。

　　那么 ，为何“新型实体企业”能跻身年度十大热词 ？

　　据报道，年度字词均由中国国家语言资源监测与研究中心基于大数据语料库 ，利用语言信息处理技术筛取，并经过专家评议而来 的。如果百度一下“新型实体企业” ，可以找到相关结果9580万条（百度上限为1亿条） 。这充分说明 ，作为数实融合催生的一个企业“新物种” ，“新型实体企业”由于其紧扣时代精神，表达出了日新月异 的数字技术为实体经济高质量发展注入新动能，已成为新时代我国着力推动高质量发展、推进中国式现代化的重要抓手和动力担当 。

　　拆词来看，新型实体企业由“新型”和“实体企业”组成：“实体企业” 是根本属性，“新型”为核心特征。笔者理解，“新型”至少体现在三方面 。

　　技术能力新。从大 的趋势维度看，新型实体企业诞生于新一轮科技革命和产业变革突飞猛进 的背景下 ，因此它们普遍将创新作为引领发展 的第一动力 ，不断在技术研发上加大投入力度，使自身技术能力时刻保持“新型”。在近日公布的新型实体百强企业当中 ，2021年总研发投入6481亿元、新增发明专利5.6万件 ，呈现科技创新和产出“双高”的特点 。其中，有1家研发投入突破千亿 ，有19家新型实体企业进入百亿研发俱乐部。

　　运营方式新。从企业运营维度看，新型实体企业一方面具备实体基因和属性，能够深度理解和融入实体运营，但更重要的方面是要求其具备先进的数字技术和能力，并善于深度应用于大量丰富的实体场景 ，从而使其运营方式超越传统实体企业，成为潮流风向上的引领“新型”。当前 ，数据作为新型生产要素快速融入生产、分配 、流通 、消费等各环节 ，新型实体企业因为具有先进数字技术能力，再加上积累 的实体运营经验，从而有着相较于传统实体企业的巨大优势。例如，新型实体企业 的典型代表京东 ，“从实体中来，到实体中去”，依托其以往实体场景中所沉淀和淬炼过 的技术和能力，通过有效激活数据要素潜能，实现超千万SKU自营货品库存周转天数接近30天，供应链运营效率全球领先 。

　　功能作用新 。新型实体企业的一大特性是生态普惠性 ，即在工业生产 、商品流通、信息通信 、民生保障等领域，通过持续开展数字基础设施投资建设 ，扮演“供应链数字化服务商”角色 ，发挥出“数字基础设施”作用 ，为千行百业转型升级提供坚实的数字化底座 ，并提高了乡村振兴 的普惠性 、可及性 、便利性。在2022年新型实体企业百强中 ，有65家承担起供应链数字化服务商的角色 ，不仅为行业降本增效 ，还增强了整个社会 的产业链供应链韧性。其中，京东以“链网融合”为核心织起的货 、仓 、云“三网通”供应链体系 ，服务了超800万家活跃企业客户，是九成以上在华世界500强、近70%专精特新中小企业的共同选择 ，并在医疗 、制造、能源等众多领域提供专业的供应链服务 。

　　新时代呼唤新力量。我们看到 ，新时代将是新型实体企业 的黄金发展机遇期 ，新型实体企业也必将为中国式现代化注入新的源源不断的强劲动力。（邓浩然）

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）